2Rad Ambulanz GmbH & Co. KG - Bad Münstereifel

Erftschmied E

Ein Bike Shop, der wirklich hochwertigen Service zu fairen Preisen bietet. Auch ohne Termin wurde beim Defekt während der Tour netterweise sofort geholfen. Der Mitarbeiter überzeugte mit Fachkompetenz, die woanders oft vermisst wird. Am wichtigsten war mir, dass hier jedes Bike gecheckt wird. Heute zählt oft nur der Verkauf von Neuware, hier wird echter Service geboten .Die Lage in Schönau passt sicher für viele. Parkplätze direkt vor der "Ambulanz" ausreichend vorhanden.
Im Shop mit Werkstatt werden Neu Räder verkauft. Absolut zu empfehlen.

Hämmer

Hallo zusammen,
War heute zum ersten Mal da, auch weil ich aufgrund von einem Umzug eine neue Werkstatt bzw Ansprechpartner suche wenn irgendwas sein sollte.

Ende letzter Woche einen Termin gemacht (online) um den Zug an der Sattelstütze tauschen zu lassen. Das ganze hat vielleicht 10-15 min gedauert.
Sehr freundlich und ein absolut fairer Preis. Komme gerne wieder.

R. Z.

Leider wurde mein anfänglich guter Eindruck überhaupt nicht bestätigt. Ich war für eine Inspektion eines Jobrads bei der 2Radambulanz. Zunächst: Terminvergabe und Bearbeitung liefen schnell und unkompliziert, daher 2 Sterne. Für den Service und die Arbeiten leider 0 Sterne. Schaltung und Laufrad sollten eingestellt werden, die Aussage war: Abwarten bis es ganz kaputt ist und dann kompletten Antrieb und Laufrad tauschen. Für den Tausch der Bremsbeläge wurde mir ein dreistelliger (!!) Betrag berechnet, obwohl dies von jobrad übernommen werden sollte. Aussage Mitarbeiter: ist halt so, sprich mit jobrad wenn du dein Geld wiederhaben willst. Dabei wurden nicht einmal Originalbeläge verbaut, sodass im Zweifel die Garantie der Bremse erlischt. Diese Gleichgültigkeit der Mitarbeiter habe ich bei der Abgabe echt nicht erwartet. Hinzu diese Wucherpreise und falsche Abrechnung. Leider ein sehr enttäuschender Besuch.

I. Z.

Top!
Brauchte eine neue Speiche....keine gängige Größe, da das Fahrrad schon sehr alt ist. Kurzerhand wurde eine längere Speiche gekürzt und neues Gewinde geschnitten. Kenne ich nur vom guten alten Fahrradladen - hat heute eigentlich keiner mehr Lust zu.

Petra Oppenberg

Heute haben wir wieder ein Fahrrad abholen können nach Reparatur. Wie neu! Sehr gute Komponenten verbaut, hochwertiges Material und noch bessere Arbeit! Vielen Dank! Jetzt kann die nächste Reise kommen! ?‍♂️?‍♂️?‍♂️

Michael Voelker

Sehr freundliche und kompetente Fahrradwerkstatt. Die haben mir gerade auf meiner Rennradausfahrt unverzüglich und schnell geholfen. Konnte deshalb meine Tour fortsetzen. Auf meine Frage was es kostet wurde mir gesagt. Ist ok, gib was in die Kaffeekasse. Sehr empfehlenswert.

Philipp Erlinghagen

Das Team der 2Rad Ambulanz ist einfach großartig: Sowohl reguläre Inspektionen werden sauber und schnell durchgeführt, aber auch bei Kleinigkeiten wird einem schnell und unkompliziert geholfen. Und das Team ist immer super nett und geduldig. Vielen Dank für eure tolle Arbeit!

Sabine Wallraff

Sehr freundliches Personal, mein Fahrrad wurde gecheckt und mir die Fehler mitgeteilt. Ich holte mein Fahrrad ohne Reparatur ab und war freudig überrascht, keine Rechnung zu erhalten.
Ich kann die 2Rad Ambulanz wärmstens weiterempfehlen. Mit meinem neuen Rad werde ich bei Problemen auf jeden Fall wiederkommen obwohl es für mich nicht gerade um die Ecke ist.