Auto Spatny GmbH - Wien

Manfred Pfeffer

Habe soeben mein Auto abgeholt und es wurde in Rekordzeit repariert. Großen Dank an diese tolle und sehr professionelle Werkstatt. Hier stimmt einfach alles. Die Beratung, die professionelle Arbeit, und zuletzt natürlich auch der Preis. Sehr weiterzuempfehlen. Schön dass es auch heute noch Freundlichkeit und Kompetenz gepaart gibt. Ist leider nicht mehr selbstverständlich.

Bekir Ekiz

Der Besitzer schätzt seine Kundschaft nicht und noch dazu beleidigt sie als Tschusche. Hab für mein Auto eine Heckleuchte benötigt. Er hat gemeint, dass der Ersatzteil am Nachmittag kommt und diese auch ausgetauscht werden kann. Nach mehrmaligen Nachfragen, ob das Teil schon da ist, wussten die Mitarbeiter nicht zu antworten. Beim zweiten Versuch, kurz nach 16:00 habe ich lediglich die Antwort bekommen, dass die Reparatur am selben Tag nicht mehr geht, wobei ich hoffnungsvoll auf einen Anruf gewartet habe. Vergeblich. Fazit: Kunde steht nicht im Mittelpunkt und meinerseits ist und wurde die Reparatur abgesagt, da mir die Zeit ebenso fehlt. Wenn man den Kunden nicht zu schätzen weiß, ergibt sich dennoch nicht das Recht dazu, jemanden zu beleidigen. Mag sein, dass der Mechaniker gut ist, aber die Einstellung ist das Problem. Meinerseits an alle die meine Bewertung lesen, ist dieser Laden aufgrund Rassismus zu meiden! Vielen Dank.

Basti S

Die, mit Abstand, beste Adresse für jegliches Problem am Auto.
Wann kommt man schonmal in die Situation, dass man gerne in die Werkstatt fährt?
Wir hatten vom ersten Moment bis zur Rückgabe des Wagens so eine schöne, positive Erfahrung. Die Kommunikation mit der Versicherung, die Abwicklung in Rekordzeit und die Arbeit am Fahrzeug selbst waren durchweg großartig. Wir waren innerhalb einer Woche wieder fahrbereit und sind sehr glücklich diese Werkstatt gefunden zu haben, da wir in Zukunft keine andere mehr ansteuern werden.

Manfred

Eine sehr persönlich geführte Firma durch Hr. Spatny und seinen freundlichen Damen, die sich um die gesamte Abwicklung meines Schadens gekümmert haben. Ich war sehr zufrieden mit der Reparatur, weil mein Auto danach wie neu aussah. Ich kann diese toparbeitente Werkstatt sehr empfehlen.

Sarita Schuh

Absolut begeistert!

Mein Mann hat die Werkstatt gefunden und wir waren gleich begeistert. Ich selbst hatte immer nur telefonischen Kontakt mit der Dame vom Kundenservice. Obwohl ich gefühlt 100 Fragen hatte, hat sie mir nie das Gefühl gegeben, dass ich lästig sei und nachdem die Versicherung sich als schwierig herausgestellt hat, hat sie die komplette Kommunikation übernommen. Unser Auto war ruckzuck fertig, schaut toll aus und war sogar innen gereinigt! Wer kleine Kinder hat weiß, dass sich das fast wieder wie ein Neuwagen anfühlt. Alle Erwartungen wurden weit übertroffen! Wir kommen wieder! Vielen Dank für den tollen rundum Service!!

Anis Dag

Ich bin vor 2 Wochen hin gefahren um eine Kostenschätzung für Karosserie Reparatur zu erhalten. Der Chef war nicht da, aber die nette Mitarbeiter dort haben Fotos gemacht und mir einen Rückruf versprochen. Am nächsten Tag da ich keinen Rückruf bekommen habe, habe ich selber angerufen. Der Chef sagte er würde mir in den nächsten Tagen eine Kostenschätzung zukommen lassen... Ich habe leider nichts bekommen!

smarttammy75

Nach Parkschaden Tausch und Lackierung eines Kotflügels und Lackierung eines Seitenspiegels. Schnelle, professionelle Abwicklung, Auto sauber zurück bekommen. Daumen hoch - weiter so! Vielen Dank an das gesamte Team! Der Fiat 500 mit den Tupfen. ?

Nadja Weidmann

Haben sich nach einem Auffahrunfall super um mein Auto und Kommunikation mit der Versicherung gekümmert und waren sehr bemüht. Auto sieht aus wie neu und wurde sogar noch gereinigt ?
Bin sehr dankbar - vielen lieben Dank und jederzeit wieder bei Auto Spatny!!