Werkstätten

Ernst Dello GmbH & Co. KG / Kia Service Standort Heide - Heide

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Hamburger Str. 123, 25746 Heide.
Telefon: 048185440.
Webseite: dello-gruppe.de
Spezialitäten: Autohändler, Autowerkstatt.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 179 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.1/5.

📌 Ort von Ernst Dello GmbH & Co. KG / Kia Service Standort Heide

Ernst Dello GmbH & Co. KG / Kia Service Standort Heide Hamburger Str. 123, 25746 Heide
☎️048185440

⏰ Öffnungszeiten von Ernst Dello GmbH & Co. KG / Kia Service Standort Heide

  • Montag: 07:30–18:00
  • Dienstag: 07:30–18:00
  • Mittwoch: 07:30–18:00
  • Donnerstag: 07:30–18:00
  • Freitag: 07:30–18:00
  • Samstag: 09:00–13:00
  • Sonntag: Geschlossen

Ernst Dello GmbH & Co. KG / Kia Service Standort Heide: Ein umfassender Überblick

Die Ernst Dello GmbH & Co. KG, insbesondere der Standort Heide, ist ein etablierter Autohändler und bietet umfassende Autowerkstätten-Dienstleistungen an. Das Unternehmen hat sich einen soliden Ruf in der Region aufgebaut und bedient Kunden mit einem breiten Spektrum an Fahrzeugen und Serviceleistungen. Die Adresse befindet sich in der Hamburger Straße 123, 25746 Heide, und ist über die Telefonnummer 048185440 erreichbar. Interessierte Kunden können sich auch auf der Webseite dello-gruppe.de umfassend informieren.

Standort und Infrastruktur

Der Standort in Heide ist strategisch günstig gelegen und bietet eine hervorragende Erreichbarkeit. Die Hamburger Straße 123 ist ein gut erreichbarer Ort, der sowohl für Fußgänger als auch für Autofahrer problemlos zu finden ist. Die Autowerkstatt ist mit modernster Technik ausgestattet und wird von einem erfahrenen Team von Mechanikern und Serviceberatern betrieben. Ein Rollstuhlgerechter Eingang und ein dedizierter Rollstuhlgerechter Parkplatz gewährleisten, dass auch Menschen mit eingeschränkter Mobilität den Zugang zum Unternehmen problemlos gestalten können. Die Räumlichkeiten sind darauf ausgelegt, den Kunden ein angenehmes und komfortables Erlebnis zu bieten.

Spezialitäten und Serviceleistungen

Die Ernst Dello GmbH & Co. KG in Heide ist spezialisiert auf den Verkauf von Kia-Fahrzeugen. Das Unternehmen bietet eine umfassende Auswahl an Neuwagen und Gebrauchtfahrzeugen der Marke Kia. Neben dem Verkauf von Fahrzeugen bietet die Autowerkstatt eine breite Palette an Serviceleistungen an, darunter:

  • Reparaturen aller Art
  • Inspektionen gemäß den Herstelleranforderungen
  • Reifenservice (inkl. Montage und Lagerung)
  • Lackreparatur
  • Blechverarbeitung
  • Diagnosetests mit modernster Diagnosetechnik

Darüber hinaus bietet das Unternehmen einen Lieferdienst an, um die Instandsetzung oder den Transport von Fahrzeugen zu erleichtern. Die Kunden können sich auf eine kompetente Beratung und einen zuverlässigen Service verlassen.

Zahlungsmöglichkeiten und Kundenorientierung

Die Ernst Dello GmbH & Co. KG legt großen Wert auf eine hohe Kundenorientierung und bietet eine Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten an, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden. Neben der klassischen Debitkarten und Kreditkarten werden auch Mobile Zahlungen per NFC akzeptiert. Dies ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Bezahlung. Die Firma ist stolz auf ihre Bewertungen, die auf Google My Business mit einem durchschnittlichen Wert von 4.1 von 5 Sternen dokumentiert sind. Diese positiven Rückmeldungen spiegeln die Zufriedenheit der Kunden wider und unterstreichen die hohe Qualität der angebotenen Leistungen. Die Mitarbeiter sind stets bemüht, den Kunden einen individuellen und persönlichen Service zu bieten. Die Webseite bietet zudem Informationen zu aktuellen Aktionen und Angeboten.

Zusammenfassung der wichtigsten Daten

048185440

dello-gruppe.de

Kategorie Information
Adresse Hamburger Str. 123, 25746 Heide
Telefon
Webseite
Spezialitäten Autohändler, Autowerkstatt
Besondere Merkmale Lieferdienst, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC

Insgesamt stellt die Ernst Dello GmbH & Co. KG in Heide eine zuverlässige und kompetente Adresse für alle Fragen rund um den Autoverkauf und die Fahrzeugwartung dar. Die Kombination aus modernster Technik, erfahrenem Personal und einem kundenorientierten Ansatz macht das Unternehmen zu einem attraktiven Partner für Autofahrer in der Region.

👍 Bewertungen von Ernst Dello GmbH & Co. KG / Kia Service Standort Heide

Ernst Dello GmbH & Co. KG / Kia Service Standort Heide - Heide
Jonas G.
1/5

Absolut unprofessionell – verschwendete Zeit, Nerven und keinerlei Verlass!

Ich kann diese Werkstatt wirklich niemandem empfehlen. Schon ganz am Anfang sind wir zwei Mal extra hingefahren, damit Fotos für einen Kostenvoranschlag gemacht werden – und nach zwei Minuten durfte ich jeweils direkt wieder fahren. Total unnötig und schlecht organisiert.

Dann wurde mir von der Sekretärin versichert, dass ein getrenntes Gutachten (für zwei Schäden) kein Problem sei. Also wieder hingefahren – nur um dort vom Meister zu hören, dass er so ein Gutachten gar nicht machen darf. Wieder alles umsonst.

Die Kommunikation ist eine Katastrophe. Es wurde mehrfach versprochen, dass sich der Meister meldet – nie passiert. Niemand weiß dort offenbar, was der andere sagt oder verspricht.

Nach 6 Wochen Wartezeit sollte mein Auto endlich in die Werkstatt – und plötzlich heißt es: Die Teile wurden nie bestellt. Statt einer Lösung wurde mein Auftrag einfach storniert, und mir wurde mitgeteilt, ich könne jetzt nochmal 8 Wochen warten. Eine absolute Frechheit!

Und als wäre das nicht genug: Ein Leihwagen wurde mir fest zugesagt, aber als es so weit war, hieß es plötzlich, es sei keiner verfügbar. Wieder ein leeres Versprechen.

Diese Werkstatt ist vollkommen unorganisiert, unzuverlässig und im Umgang mit Kunden absolut respektlos. Ich habe mir jetzt eine andere Werkstatt gesucht.

Ernst Dello GmbH & Co. KG / Kia Service Standort Heide - Heide
Michael S.
5/5

Im Januar 2024 schlossen wir über einen bekannten Leasinganbieter einen Leasingvertrag über einen Kia Proceed ab, welcher ursprünglich im Juni 2024 geliefert werden sollte. Leider zeigte sich der Kundenservice des Anbieters nicht so toll, wie er beworben wurde. Aus 5 Monaten Lieferzeit wurden dann spontan 24. Entsprechend hatten wir uns moralisch bereits darauf eingestellt, den Leasingvertrag über rechtliche Schritte aufzuheben.
Umso erstaunter waren wir, als wir Anfang Juli einen Anruf von Herrn Samow erhielten (Dello war uns vom Leasinganbieter als zuständiger Händler mitgeteilt worden), der uns mitteilte, dass das Auto binnen 4 Wochen zur Verfügung steht. In den 4 Wochen entstand eine Dauerleitung zu Herrn Samow, der alle unsere Fragen zu unserer vollstes Zufriedenheit beantwortet hat und uns stets auf dem akuellsten Informationsstand hielt.
Am Tag der Übergabe wurden wir ebenfalls positiv überrascht, da der Tank mehr als 25% gefüllt war. Basierend auf meinen Erfahrungen ist das definitiv ein Einzelfall, die Regel war bisher eine Restreichweite von 0km und die Ansage, sofort die nächstgelegene Tankstelle aufzusuchen. Herr Samow nahm sich die Zeit uns vollumfänglich in die technischen Spielereien des Autos einzuweihen, bevor wir uns auf den Rückweg machten.

Die negativen Rezensionen kann ich nicht teilen, für mich verlief alles professionell, schnell und freundlich.

Herzlichen Dank an Herrn Samow und das gesamte Team.

VG aus HRO

Ernst Dello GmbH & Co. KG / Kia Service Standort Heide - Heide
Katharina P.
1/5

*Nachtrag aufgrund Ihrer Antwort *
Bis zum heutigen Tag habe ich KEINE GUTSCHRIFT erhalten. Es ist Blödsinn und an Dreistigkeit kaum zu überbieten!

Ich bin absolut unzufrieden. Alles passt perfekt zusammen! Erst bringe ich mein Auto wegen ein und dem selben Fehler 3x dahin, um es reparieren zu lassen, was an sich schon lächerlich ist, wenn man bedenkt, dass dies eine "Meisterwerkstatt" ist! Vor der dritten Reparatur wurde mir dann von dem netten Herrn P. zugesichert, dass mir der Rechnungsbetrag der zweiten Reparatur erstattet werden würde, da es ja GANZ OFFENSICHTLICH nichts gebracht hat!! Darauf warte ich nun seit Monaten!!!! Nie wieder Opel und nie wieder diese Werkstatt. Ich bin durch mit dem inkompetenten Verein !

Ernst Dello GmbH & Co. KG / Kia Service Standort Heide - Heide
Puscasu L.
1/5

Desigur. Iată traducerea în germană, într-un ton clar și direct, dar păstrând nuanța critică:

⸻

Diese Autowerkstatt und das Personal dort sind einfach zum Kotzen…
Die Dame an der Rezeption ist völlig eingebildet und macht ihren Job überhaupt nicht!
Sie spricht mit Ekel und Verachtung mit den Kunden, als würde man sie stören.
Die Mitarbeiter in der Werkstatt sind genauso katastrophal – vielleicht sogar schlimmer…
Ich warte seit 4 Tagen auf einen Rückruf, um einen Termin zu vereinbaren. So etwas ist einfach nicht akzeptabel!

⸻

Dacă dorești o variantă mai oficială sau mai dură, pot adapta textul.

Ernst Dello GmbH & Co. KG / Kia Service Standort Heide - Heide
Christian M.
1/5

2021 Kia Proceed GT Line gekauft, 9Monate später (bei 40000km) Motorschaden nach 4 Monaten gab es dAs Auto zurück, um 11000km später (1000km nach Inspektion) nächster Motorschaden. Auto getauscht gegen Opel Corsa Elektro(Gutes Auto, nur im Winter wurden aus 320km Reichweite, 150km😭) . zurück gegeben. Am 10.1.2024 Kia EV6 GT Line gekauft(30000km) 19.11.2024 (bei 50000) Starterbatterie platt, 21.11.24 bekam ich das Auto mit neuer geprüfter Batterie zurück. 23.12.2024 12V Batterie wieder platt. 27 !! Tage später gab es Auto zurück.😡 12V Starterbatterie war wohl kaputt. es wurde eine neue Batterie verbaut.Ende Februar 12V Batterie wieder tot. Diesmal Wiederruf vom Kaufvertrag, Empfang schriftlich bestätigt. Verkaufsleiter sagte Rechtsabteilung prüft und meldet sich...
Am 19.3.2025 gab es das Auto zurück ohne Rückmeldung..Diesmal die Aussage : wir dürfen die Kia -Connect App nicht benutzen, sie würde alle 30Minuten auf das Auto zugreifen (nachts ist das Handy Im Flugmodus) Es wurde alles zum Anwalt gegeben. Wir haben in Abständen von 2 Monaten 2 mal um Zusendung des Kaufvertrages und der AGBs gebeten. Es wurde uns zugesichert das Wir die Unterlagen bekommen!!!! Keine Papiere und keine Rückerstattung. Ernst Dello Heide NIE WIEDER

Ernst Dello GmbH & Co. KG / Kia Service Standort Heide - Heide
Sarah P.
1/5

An Kunden scheinen die Verkäufer nicht so interessiert zu sein. Man wird null beachtet und nicht mal gegrüßt. Sehr unprofessionell und nicht gerade Geschäftsfördernd.

Ernst Dello GmbH & Co. KG / Kia Service Standort Heide - Heide
V. C.
5/5

Ich brauchte neuen TÜV und habe den kostenlosen Vorabcheck von Dello in Anspruch genommen. Alles lief hervorragend! Sehr nette Mitarbeiter, preiswerte Mietautos und schnelle Abwicklung. Gerne wieder 👍

Ernst Dello GmbH & Co. KG / Kia Service Standort Heide - Heide
markus W.
1/5

Am liebsten null sterne!!!Der allerletzte laden .man sagt denen in der Werkstatt schon was es sein könnte und es wird nix unternommen!!!Leihwagen gibt es nicht!angeblich alle vergeben obwohl der Hof voll steht.heisst dann es sind verkaufbare Autos .

Go up