gepfeffert.com - Sports Cars - Teisnach

Markus Schell

Von der Bestellung bis zum Einbautermin hat alles super funktioniert. Am Einbautag wurde ich sehr freundlich empfangen. Auf meine Wünsche ist eingegangen worden. Ich kann die Firma Gepfeffert und Kfz Simons nur weiter empfehlen

Florian Abt

Von der Kaufabwicklung bis hin zum Support bin ich sehr begeistert!

Der einzige Punkt, der mich etwas gestört hat, war die Lieferzeit.
Bei angegebenen 20 Werktagen habe ich etwas über 6 Wochen warten müssen.
Das war für mich aber in Ordnung, da ich sowieso erst später den Einbautermim in der Werkstatt hatte.

Meine Mail Fragen wurden immer schnell und Informativ beantwortet.

Beim heutigem Telefonat, konnte mir der nette Herr hinterm Telefon auch direkt bei meinem Anliegen helfen.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann die Firma Gepfeffert nur weiter empfehlen!

Nikita

Top Support.
Mein rechter Dämpfer ist defekt und ich habe daraufhin direkt eine Anfrage gestellt um die sich zeitnah gekümmert wurde! Angebot erhalten, bezahlt und Versandbestätigung erhalten. Sehr schnell und unkompliziert!

Weiter so!

Renee M.

Danke für den IMMER perfekten Service, egal ob bei den Verstelltellern , oder den Federn die ich bestellt habe. So geht Kundenservice ! Hut ab.

Ich bin wirklich kein Fanboy , aber ein Kundenservice der nicht nur aufs schnelle Verkaufen abzielt , sondern auch bei der Betreuung top ist, ist keine Selbstverständlichkeit!

Als ich das Fahrwerk damals gekauft habe , dachte ich puh, das ist echt viel Geld. Nach einem Langen Telefonat, ich glaube mit Andi selbst, war ich überzeugt!

Und ich habe es nie bereut!

Top Ware, Top Beratung und Top Kundenservice im Nachgang!

Daniel Krämer

Gepfeffert ist eine erstklassige Firma. Der Chef ist ein absolutes Original der weiß von was er spricht . Wer einmal die gepfeffert Produkte verbaut hat wechselt auf nichts anderes mehr . Habe mittlerweile meine letzten 3 Fahrzeuge jeweils mit einem gepfeffert v2 und zweimal V3 Clubsport mit Sturzdomlager ausgestattet. Produkt Erstklassig , Service Erstklassig quasi alles aus einer Hand und die gelassene bayrische Mentalität ist durch nichts zu ersetzen. Es hat einfach alles gepasst . Ebenfalls findet man immer sehr geschmackvoll veredelte Fahrzeuge vor Ort wo man sich die ein oder andere Inspiration für das aktuelle Projekt oder weitere Projekte bekommen kann. Hier ist einfach alles unkompliziert und der Service stimmt.

Justin Dunkel

Ich habe für meinen RS6 4G ein Gepfeffert V3 gekauft und Kaufabwicklung, Produktqualität und Service waren auch super.

Ich habe das Komplettpaket mit Einbau vor Ort und Eintragung genommen, da der Preis wirklich gut war.

Allerdings wurde keine Achsvermessung gemacht, weil die Spurstangenköpfe angeblich festgerostet waren (ich habe die danach selbst gemacht und da war gar nichts festgerostet ö.Ä.) und es wurden nur ein paar Euro Nachlass gegeben.

Hinzukommt, dass der Wagen vor Ort nicht ordnungsgemäß verschränkt werden wollte und nur nach Gefühl die Höhe eingestellt wurde, weil es sonst keine Eintragung geben würde (somit stand der Wagen noch extrem hoch und dafür wäre kein Gepfeffert nötig gewesen, nachträglich habe ich das selbst richtig eingestellt und konnte noch über 1cm TÜV konform runter).

Zu aller letzt wurde die Eintragung nicht vor Ort gemacht und ich musste 45min von Gepfeffert zum TÜV SÜD fahren (die Eintragung wurde bereits vorher bezahlt, obwohl der Wagen noch nicht abgenommen war) um das Fahrwerk eintragen zu lassen, worüber ich vorher keine Information hatte.

Das Team vor Ort bei Gepfeffert war dennoch super familiär und nett, wir konnten uns den Einbau, andere Fahrzeuge, Felgen etc. anschauen und Fragen stellen, dennoch würde ich die 600km (pro Weg) nicht noch einmal dafür in Kauf nehmen, da auf Social Media ein ganz anderes Bild vermittelt wird, als oben beschrieben.

Fande ich etwas schade, vor allem weil Gepfeffert dafür eigentlich bekannt ist

F „Klp21“

Leider habe ich über meine Bestellung nichts positives zu sagen, bis auf das Produkt an sich. Der Bestell- und Bezahlprozess ging ohne Probleme, dann musste ich fast 4 Wochen auf das angeblich lagernde Fahrwerk warten. Informationen über den Bestellstatus musste man mühsam über E-Mails erfragen, worauf man oft nur vertröstet wurde. Der zweite Teil der Bestellung war aufgrund von Lieferschwierigkeiten nicht lagernd. Angeblich sollte es nach zwei Wochen eine Nachlieferung geben und das Teil direkt versendet werden. Leider musste ich nach abermals 2,5 Wochen wieder eigenständig erfragen was mit meiner Lieferung sei. Als mich das Paket nach 7 Wochen nach Bestellung erreichte, pakt man dann ein Produkt aus, das aussieht wie auf dem Foto. Grundsätzlich bin ich geduldig und nicht kleinlich, aber solch ein Kundensupport ist unterirdisch und wird der Marke nicht gerecht.

SVXN

Unschlagbarer Service, fantastisches Produkt! Ich habe ein gebrauchtes KW V2 gepfeffert für meinen Polo gekauft, hatte aber im Anschluss noch ein paar Fragen und Anliegen, bei welchen mir der Privatverkäufer nicht weiterhelfen konnte. Das Gepfeffert-Team war egal wen ich am Telefon hatte so freundlich und hilfsbereit, dass ich das Angebot, zwecks Eintragung dort vorbeizuschauen, gern annahm (650 km Fahrt eine Strecke). Auch vor Ort war man wie gewohnt super lieb und hilfsbereit, konnte meine Fragen alle zu meiner vollsten Zufriedenheit beantworten. Ich werde mich wohl in Zukunft immer wieder für ein Gepfeffert-Fahrwerk entscheiden und kann es jedem, der auf Komfort, Tiefe und Wertigkeit wert legt, empfehlen! 🙂