ATU Garmisch-Partenkirchen - Grainau - Grainau

Name: ATU Garmisch-Partenkirchen - Grainau
Rating: 3.8

Adresse: An d. Zugspitze 3, 82491 Grainau, Deutschland.

Webseite: autowerkstatt.atu.de.
Spezialitäten: Autowerkstatt, Fachhandel für Autobatterien, Ölwechseldienst, Reifengeschäft, Fahrzeuginspektions-Service.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Mechaniker, WC, Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 231 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.8/5.

Ort von ATU Garmisch-Partenkirchen - Grainau

Die ATU Werkstatt in Garmisch-Partenkirchen-Grainau ist eine empfehlenswerte Adresse für alle Autobesitzer in der Region. Mit der Adresse An d. Zugspitze 3, 82491 Grainau, Deutschland ist sie leicht zu finden und gut erreichbar. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die über eine reine Autowerkstatt hinausgehen.

Als Autowerkstatt bietet die ATU Werkstatt in Garmisch-Partenkirchen-Grainau alle gängigen Reparaturen und Wartungsarbeiten an. Dabei setzt das Unternehmen auf modernste Technik und qualifiziertes Personal, um eine hohe Arbeitsqualität zu gewährleisten. Neben Reparaturen bietet die Werkstatt auch einen Fachhandel für Autobatterien an. Hier können Ersatzbatterien für alle gängigen Fahrzeugmodelle erworben werden.

Ein weiterer Schwerpunkt des Unternehmens liegt im Ölwechseldienst. Hier bietet die Werkstatt nicht nur Ölwechsel für Verbrennungsmotoren an, sondern auch für Elektrofahrzeuge. Zudem ist die ATU Werkstatt in Garmisch-Partenkirchen-Grainau ein Reifengeschäft. Hier können Reifen für alle Fahrzeugtypen erworben werden, und das Unternehmen bietet auch einen Reifenwechselservice an.

Ein weiterer Service des Unternehmens ist der Fahrzeuginspektions-Service. Hier werden Fahrzeuge gründlich geprüft und gewartet, um sicherzustellen, dass sie den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Dies ist besonders wichtig für Fahrzeughalter, die eine HU-Plakette benötigen.

Das Unternehmen verfügt über weitere interessante Eigenschaften wie einen rollstuhlgerechten Eingang und rollstuhlgerechte Parkplätze. Zudem stehen erfahrene Mechaniker zur Verfügung, die sich um Ihr Fahrzeug kümmern. Eine Toilette ist ebenfalls vorhanden, und das Unternehmen akzeptiert Debitkarten und ermöglicht mobiles Bezahlen per NFC.

Insgesamt hat das Unternehmen 231 Bewertungen auf Google My Business erhalten, wobei die durchschnittliche Meinung bei 3.8/5 liegt. Dies spricht für eine hohe Kundenzufriedenheit und eine gute Arbeitsqualität.

Bewertungen von ATU Garmisch-Partenkirchen - Grainau

ATU Garmisch-Partenkirchen - Grainau - Grainau

Stefan

3/5

Gut sortiertes Angebot. Am Samstag, wo viele Zeit haben sich um das Auto zu kümmern, ist nur ein Mensch da, der sich um alles kümmern muss. Das führt zu langen Wartezeiten, Stress und verpasste Gelegenheiten.

Tilen Belović

1/5

Bin Firmenkunde mit Dienstauto und wegen ATU Karte an ATU angewiesen (leider). Hatte nie gute Erfahrung gemacht. Schlamperei vom Feinsten, keine entschuldigt sich für egal was. Man fühlt sich nur verarscht. Man wurde per Du angesprochen obwohl kein Privatkunde. Allgemein nur Ärger anstatt Service den man empfehlen könnte. Die Filiale schliesst demnächst und es ist gut so.

Willy Steht

3/5

Wir waren im Urlaub und am Auto lief irgendwas aus. Wir sind zur Filiale gefahren und haben unser Anliegen geschildert.
Ein junger Mitarbeiter aus dem Verkauf bot sofort seine Hilfe an. Binnen 5 Minuten standen er und zwei Mechaniker um unser Auto und begutachteten es.
Nach kurzer Unschlüssigkeit wurde es auf die Hebebühne verfrachtet und eine Analyse des Schades für uns (Dummies) klar und deutlich dargestellt.
Wir fühlten uns wirklich verstanden und hatten auch das Gefühl, dass man uns in unserer Verzweifelten Situation helfen mag.

Am nächsten Tag schlugen wir gleich als erste Kunden des Tages wieder dort auf um den Schaden bestenfalls reparieren zu lassen, oder eine offizielle Analyse für die Versicherung zu erhalten.
Diesmal bediente uns ein anderer Mitarbeiter - Ein Mann mit Brille. Weil er so sehr auf seinen PC fokussiert war, vergaß er wahrscheinlich die Begrüßung.
Wir beschrieben unser Problem und kamen uns schon etwas verloren vor weil keine Rückfragen, kein Augenkontakt und fehlendes Interesse an unserer Situation.
Noch während unserer Schilderung dann ein "Joa, also diesen Monat sind wir voll, da geht garnix."
Geschockt von so wenig Empathie sind wir mit einem "Ah okay, schon verstanden, trotzdem danke" gegangen.
Fun Fact: Ich stande auf der gleichen Seite wie er zum Bildschirm. Falls er für euch beschäftigt aussieht - er klickt zwischen zwei Terminen hin und her.

Javier Vira

1/5

Ich war vor einem Monat dort wegen der Hauptuntersuchung meines Autos.
Nach der Überprüfung meines Fahrzeuges wurde festgestellt, dass Ersatzteile benötigt werden. Der Verkäufer mit Brille war offentsichlich an meinem Anliegen nicht interessiert und wollte die Ersatzteile bestellen und mir in den nächsten 3 Wochen Bescheid geben wollte. Lieferschwierigkeiten kann ich vollkommen nachvollziehen, aber wenn der Mitarbeiter sich nicht mal nach den 3 Wochen meldet, kann ich nur davon ausgehen, dass er die Ersatzteile nicht mal bestellt hat. Ich habe selber angerufen und der Verkäufer meinte bloß er ruft den Hersteller an und meldet sich bei mir.
Allerdings ist dies auch nicht passiert.
Die Werkstatt ist leider nicht zu empfehlen.

Barbara und Rolf V.

5/5

Super schnell geholfen. In einer Stunde ca. war alles fertig. Hatte einen platten Reifen. Termin wurde festgelegt. Ausgesuchter Reifen wurde ersetzt und einen zweiten dazu gekauft. Die vorher informierten Preise haben gestimmt.

Ramona V-B.

5/5

Ich bin absolut begeistert. Ich war bereits am verzweifel, weil mein Kofferraum sich nicht mehr geschlossen hat. Herr Lehmann konnte mir absolut schnell, freundlich und zuvorkommend helfen. Immer und gerne Wieder bei Problemen hier zum ATU !!

Louis Lange

5/5

Super spontane gute und schnelle Nothilfe.

Kam mit meinem Auto mit defekter Batterie ohne Termin und der Mitarbeiter hat mir schnell und zuverlässig eine neue Batterie ins Auto gebaut, sodass ich weiter fahren konnte.

Die Bedienung war sehr freundlich und kompetent, obwohl es schon 17:30 Uhr und sehr voll war.

Danke für diesen super Service!

Viktor G

1/5

Im Urlaub Probleme mit dem Fahrzeug gehabt, wollte nur 2 Räder gewuchtet haben an der Hinterachse da an einer Seite die gewichte abgefallen sind , so wollte ich die Heimreise nicht antreten.

Wurde abgewiesen keine Zeit.

Es ging doch nur um 15 min Arbeit,
Danke für die Hilfe in Not

Sie möchten Details wissen, sehr gerne .
Ich hatte sogar vorgeschlagen ich montiere die Räder selber ab , wollte nur das neu gewuchtet haben, und hätte die Räder wieder selber angeschraubt, wagenheber und Werkzeug hatte ich im Kofferraum.
Nein keine Zeit machen sie sich einen Termin wurde mir gesagt, obwohl ich erwähnte muss 700km bis zu heimat Fahren , und das Fahrzeug vibriert stark an der Hinterachse,

Nein tut mir leid nicht ohne Termin, obwohl die Dame an der Kasse muss ich loben sie wollte sehr gerne Helfen , Sie war sehr enttäuscht wo der Herr aus der Werkstatt mich dreist abserviert hat.