Wildmoser GmbH & Co. KG - Wangen im Allgäu

Christian Beron

Was ein super Beratung und ein Rundumservice. Danke an Hr. Erk der wirklich alles möglich gemacht hat. Immer gerne wieder.

Markus Lorbach

Habe vor gut einem Jahr einen neuen Hyundai Santa Fe als Geschäftsauto übernommen. Seitdem dreimal Pannenhilfe benötigt. Einmal Werkstatt. Hyundai übernimmt nur für 5 Tage die Kosten des Ersatzfahrzeugs. Jetzt neue Panne wieder Werkstatt. An den fälligen Service im August nicht erinnert worden. Selbst daran gedacht, vorher mit der Leasingfirma abgeklärt wie abzurechnen ist und trotzdem 100 € weniger zurückbekommen, da irgendein Rabatt nicht eingerechnet wurde. Hey, das sind alles eure Werkstätten wo ist denn mein Fehler, wenn ich die Servicekarte erst nach Fälligkeit des ersten Services bekomme. Das Ganze habe ich dann dem Autohaus Wildmoser gemailt mit der Bitte um Kulanz, zumindest beim Ersatzwagen. Ich bekam noch nicht einmal eine Antwort!! So kann man es natürlich auch machen, Chance auf ein Folgegeschäft liegt bei null.

Johanna Küster

Freitagnachmittag alle Mitarbeiter sind hochmotiviert mein Problem zu lösen. Toller Service habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt
Konnte um 16:00 Uhr mit meinem funktionsfähigen Auto die Werkstatt verlassen
Tolle Mannschaft bin hoch zufrieden. Seit 2007 bin ich Kunde und fahre zwischenzeitlich
das 4 Auto von Ihnen.
Einziger Kritikpunkt komme aus Isny und benötige bei größeren Reparaturen ein Ersatzfahrzeug dies stellt immer ein riesiges Problem dar. Die Geschäftsleitung sollte unbedingt den fahrzeugpool vergrößern

daniel haep

Hallo Herr Erk, ich bedanke mich ganz herzlich für die tolle Abwicklung. Super netter Kontakt. Fragen wurden umgehend freundlich beantwortet. Absolut empfehlenswert.
Viele Grüße Daniel Haep

Bernd Maus

die Übergabe meines Opel lief reibungslos. Frau Gabler ist BG nicht nur äußerst kompetent, sondern auch sehr freundlich; eine angenehme Person:-)...Nachdem es wegen der Zulassung anfangs Verwirrung gab, weil das Autohaus den Brief direkt zu mir geschickt hatte (bei Leasing nicht üblich! Welch ein Vertrauensvorschuß!) hatte sich das schnell geklärt. Ich bin rundum zufrieden.

Sunshine*

Haben sich sehr ins Zeug gelegt den Fehler zu finden (ABS- Ring) und nach der Reparatur war auch nichts mehr zu hören und läuft wieder problemlos 🙂
Und war sogar noch etwas günstiger als veranschlagt war 😀

Erna Gruber

Mein Mann hatte einen Termin zur Hauptuntersuchung ohne vorherige Durchsicht des PKW um 9 Uhr. Er gab das Fahrzeug 20 Minuten vor dem Termin ab. Um 12:15 Uhr konnte er das Auto endlich abholen. Es gab den Stempel allerdings ohne jegliche Mängel.
An der Kasse musste der Werkstattmeister seine Kollegen bitten, dass sie doch die Rechnung fertig machen. Sonst hätte die Warterei noch länger gedauert.
Bei Dreher sind lange Wartezeiten, trotz Termin, Programm.
Mein Tipp: Also bitte viel Zeit für Kleinigkeiten einplanen oder direkt gleich zum TÜV fahren.

Jonas Kugel

Opel Deutschland bietet derzeit eine Ölwechselaktion für Gebrauchtfahrzeuge ab 4 Jahren an, wonach der Ölwechsel 99,90 € inklusive Material und Arbeitszeit kostet. Dies bei Teilnehmenden Opelhändlern. Ich hab in Folge dessen über die Onlineterminvereinbarung Ihrer Internetseite einen Termin gebucht, mit dem Hinweis mir mitzuteilen, ob Sie an dieser Aktion teilnehmen.

Vor Ort angekommen konnte der Mitarbeiter den Termin nicht einsehen, an der Aktion, von der er zunächst nichts wusste, nehme man nicht teil.

Ich bin umsonst zu Ihnen gefahren, weil Sie nicht in der Lage sind Terminanfragen zu bearbeiten und Rückfragen zu beantworten. Die Aussage des Mitarbeiters "Das System haben wir noch nicht so lang" ist an dieser Stelle mehr als unangebracht, da solche Systeme selbstverständlicher Weise erst eingeführt werden sollten, wenn Sie ausreichend funktionsfähig sind.

Schlussendlich sollten Sie dringend Ihre eingesetzten Buchungssystem überarbeiten, weil andernfalls unzufriedene Kunden produziert werden.