Autohaus Widmann + Winterholler GmbH (Herrsching) - Herrsching am Ammersee

Carsten L.

Ich bringe regelmäßig unseren BMW und unseren Mini zu W&W nach Herrsching und bin immer sehr zufrieden mit dem Service und der Beratung. Es wird nicht mehr gemacht als notwendig und mit einem online gebuchten Termin sind die Autos meist am selben Tag fertig.

Danke an das großartige Team, das jederzeit um gute Lösung bemüht ist. Prima!

Werner Stief

Habe in diesem Autohaus meinen BMW 440 XDrive Coupe gekauft.
Wurde dabei von der sehr symphatischen Mitarbeiterin Frau Cay toll beraten. Frau Cay war sehr bemüht und hat den Verkauf bestens für uns abgewickelt.

Nadine N

Ich habe heute mein neues Auto abholen dürfen ?. Ich muss sagen , dass ich wirklich sehr zufrieden bin mit allem. Die Betreuung durch Herr Rubey war einfach klasse. Angefangen bei der passenden Suche, bei der sich viel Mühe gegeben wurde, über die angenehme und freundliche Beratung, Timing (sehr pünktlich) und einen super Service…alles hat perfekt und wunderbar geklappt. Man hat sich bei allem gut aufgehoben gefühlt. Danke für ihre Mühe und ihre Zeit 🙂

Christopher Buschor

Ich habe hier diese Woche einen BMW i4 M50 gekauft. Die Verkäufer dort, Frau Cay und Herr Rubey, waren beide äußerst sympathisch und zuvorkommend. Sie wirkten auf mich nicht „aufgesetzt freundlich“, wie ich es bei anderen Autoverkäufern oft erlebt hatte. Bei Frau Cay hatte ich das Auto dann gekauft. Die Kommunikation und Erreichbarkeit war hervorragend und sie war sehr darum bemüht, dass alles zu meiner Zufriedenheit abläuft. Ich habe mich stets bestens aufgehoben gefühlt und spürte ihr ehrliches Interesse. Vielen Dank nochmal!

S. M.

Enttäuschende Erfahrung

Ich habe kürzlich ein Fahrzeug bestellt und muss leider sagen, dass ich sehr enttäuscht bin.

Zunächst einmal gab es wiederholt falsche Informationen, die mir von Frau Cay gegeben wurden. Dies führte zu Missverständnissen und letztendlich zu einer Bestellung, die nicht mit dem ursprünglichen Angebot übereinstimmte. Ich hatte meinen Bedarf klar kommuniziert, und dennoch gab es mehrere Änderungen, die nicht nachvollziehbar waren.

Zusätzlich war die Kommunikation unzureichend. Wichtige Informationen über Liefertermine wurden mir nicht rechtzeitig mitgeteilt, was zu weiteren Unannehmlichkeiten führte. Ich hatte das Gefühl, dass meine Anliegen nicht ernst genommen wurden.

Für die 4 Monate wurde mir ein Leihwagen angeboten. Die geforderten Mietpreise sind in Anbetracht der Umstände unverschämt. Ich erwarte, dass die vereinbarten Bedingungen eingehalten werden, und wenn dies nicht möglich ist, erwarte ich zumindest eine angemessene Lösung, wie z.B. einen Leihwagen.

Ich habe nun eineinhalb Monate damit vergeudet, ein Auto zu bestellen, das ich nicht rechtzeitig erhalten habe. Das Autohaus zeigt sich in dieser Situation äußerst unkooperativ und steht nicht hinter den Fehlern seiner Mitarbeiter. Stattdessen versuchtes, die gesamten Kosten und Unannehmlichkeiten auf den Kunden abzuwälzen. Diese Erfahrung war äußerst frustrierend und hat mein Vertrauen in den Kundenservice des Autohauses stark beeinträchtigt. Ich kann nur jedem raten, sich gut zu überlegen, ob er hier ein Fahrzeug kaufen möchte.

Zusammenfassend kann ich das Unternehmen nicht empfehlen, da ich mit dem Service und der Kommunikation äußerst unzufrieden bin. Ich hoffe, dass meine Erfahrungen dazu beitragen, dass zukünftige Kunden besser behandelt werden.

sepp sepp

Der Verkäufer Herr Rubey war stets äußerst freundlich und kompetent. Sowohl Kauf des neuen BMW Z 4 als auch Inzahlungnahme unseres gebrauchten BMW waren unkompliziert und fair.
Ganz klare Empfehlung, 15 von 15 Punkten!

Robert Schöffmann

Unser BMW X1 XDrive 23i war ein Top Angebot vom Autohaus. Beim Kauf wurden wir außerordentlich gut beraten und freundlich betreut von Frau Cay. Kommunikation, Termine, Einweisung und Übergabe war alles Bestens. Wir können hier eine einwandfreie Empfehlung geben.

Nina

Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung im Autohaus Widmann. Frau Cay hat mich immer auf dem aktuellen Stand gehalten, zeitnah auf Anfragen reagiert und war für mich jederzeit erreichbar. Dabei war sie immer freundlich und sehr zuvorkommend. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt.