Automobile Esser GmbH - Waldkraiburg

Lugge

Autohaus mit Vorbildcharakter

Heute durfte ich meinen neuen Stelvio in Empfang nehmen und bin mehr als zufrieden!
Der Erstkontakt mit dem Autohaus Esser liegt mittlerweile knapp zwei Jahre zurück. Jedoch nur für einen ersten Blick auf die Marken, die das Hause Esser zu bieten hat. Schon hier wurden wir total herzlich und warm begrüßt.
Als es dann in die heiße Phase ging, hat sich Serafin alle Zeit der Welt genommen um uns das perfekte Auto zu konfigurieren und uns wurde hier schon jeder Wunsch von den Lippen abgelesen.
Auto ist also konfiguriert und es ging um den Preis - auch hier waren wir uns sofort einig. Kein feilschen, kein Hin & Her.
Ein tolles und faires Angebot wurde uns hingelegt und wir haben unterschrieben.
In Punkto Lieferzeitversprechen, Herzlichkeit, Freundlichkeit, Kompetenz dürfen sich alle anderen Autohäuser, die ich kenne eine dicke Scheibe abschneiden.

Zu erwähnen ist noch, dass sich auch Frau Esser zu 100% auf die Kunden einlässt, sich merkt wie man seinen Espresso mag und immer ein Lächeln auf den Lippen hat, wenn man den Showroom betritt. Genau so sollte ein Inhaber/Inhaberin sein Unternehmen führen.

Wir fühlen uns sehr wohl und freuen uns jedes Mal, wenn wir vor Ort sind und Frida (die kleine Dackelhündin) uns in Empfang nimmt.

Beste Grüße und nochmals vielen Dank
Ludwig Viehbeck

Andreas Grundmann

5 Sterne sind noch zu wenig.
Wir haben dort am Freitag unseren Jeep Wrangler abgeholt.Das Fahrzeug wurde vorher nur über Bilder gesehen,da wir 800 km entfernt wohnen.
Von Anfang an,Anfrage per Mail,Rückruf von Herrn Serafin Eesser-Eckerhardt Kauf bestätigt.Alles danach wurde sehr kompetent unkompliziert und freundlich per Mail und Telefon abgewickelt.
Trotzdem bleibt ja ein komisches Gefühl im Bauch.Es ist völlig unberechtigt.
So etwas, wie dort die Kunden behandeln werden sucht seines gleichen.
Die Fahrzeug Übergabe war sehr professionell und ausführlich.
Sehr bedauerlich das es so weit entfernt ist von uns.Es wäre das Autohaus unseres Vertrauens.
Wir können es mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Nochmal vielen Dank für alles.

Thomas Abraham

Bingo,
beim Autohaus Esser passt ja alles!...
Wir kauften vor ca. 9 Monaten für meine Frau einen neuen Stelvio.
Das Angebot war sehr fair, und der komplette Verkaufsprozess über Probefahrt, Bestellung bis hin zur Fahrzeugübergabe kann wohl nicht besser gemacht werden, als dies von Frau Esser und Herrn Esser-Eckhardt praktiziert wurde.
Absolut freundlich und kompetent. Einzig der Liefertermin wurde nicht eingehalten; aber da kann das Autohaus ja nichts dafür, und ist ausschließlich vom Hersteller zu vertreten.
Auch im aftersales wurden wir von allen Mitarbeitern sehr professionell und freundlich behandelt.
Der showroom hat einen sehr individuellen und tollen Style.
Schön, daß es heutezutage noch solch familiengeführe Autohäuser in Deutschland gibt, bei denen alles so gut funktioniert.

Alberto King

Bestes Autohaus alle sind gut drauf sind nett und geben sich viel Mühe und zeit mit Kunden und service ist bombe jetzt 2. stelvio bei Automobile Esser

Georg H!

Kennt Ihr das Gefühl, wenn ein Autokauf sich von Anfang bis zum Ende besonders anfühlt? Heutzutage wohl kaum noch oder? Doch, bei Esser-Eckhardt ist das immer noch so!
Vom Erstgespräch bis zur Auslieferung gibt es einem das Gefühl ein Stammkunde zu sein. Man nimmt sich für einen Zeit, versucht nichts unnötiges aufzuzwingen und geht auf alle Wünsche ein. Hier kann sich die Konkurrenz eine DICKE Scheibe abschneiden. Vor allem, meiner Erfahrung nach, im Fließbandvertrieb des VW-Konzerns (Cupra und co.)
Absolute Weiterempfehlung und nochmal ein großes Lob und Dankeschön an die Familie Esser-Eckhardt.

Mike

Von der ersten Kontaktaufnahme, über Probefahrt, Angebotserstellung und letztlich Auslieferung rundum hervorragend betreut! Immer erreichbar bzw. Rückruf, sehr kundenorientiert. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Klare Empfehlung!

Florian Lorber

Ich hatte heute Kontakt zum AH Esser, direkt mit Herrn Esser-Eckhardt und hatte ein paar technische Fragen zu einem Fahrzeug.
Herr Esser-Eckhardt hat mir mit einer selbstveständlichkeit und Freundlichkeit alle Fragen ganz in Ruhe und mit viel Zeit beantwortet, sogar noch zusätzliche Hinweise gegeben. Ich war so äußerst positiv von einem so wahnsinnig guten Kundenumgang überrascht, ich hatte damit gar nicht gerechnet!
Daher muss ich hier einfach eine so positive Bewertung abgebene, da es in der Servicewüste Deutschland alles andere als normal ist so toll, freunlich und kompetent behandelt zu werden wie von Herrn Esser-Eckhardt.

Herzlichen Dank hierfür und wir werden sicher wieder voneinander hören!

liogiu 1103

Sehr exquisite und freundliche Menschen. Das Personal war wirklich freundlich und äußerst kompetent. Der Service ist wirklich ausgezeichnet. Der Schulleiter hört einem wirklich kompetent und aufmerksam zu und informiert zu jedem Thema, wirklich 5 Sterne