Schreinerei Engelhardt GmbH - Burgoberbach

Steffen 11

Auftrag wurde komplett vergessen. Ursprungslieferdatum 6-8 Wochen. Nach 8 Wochen haben wir selbstständig nachgefragt was nun ist. Wir wurden informiert, dass sie noch etwas klären müssen. Dann kam eine Woche wieder nichts. Wieder mussten wir selber anrufen. Dann wurden wir aufgeklärt, dass der Auftrag komplett vergessen wurde und nun hätte es wieder 6-8 Wochen gedauert. Auf Preisnachlass wurde kaum eingegangen. Nein danke - nicht zu empfehlen. Kein eigenständiger Service!

Sandra Linke

Ich kann mich nur den letzten 2 Bewertungen anschließen.
Alles wurde pünktlich zum Termin, der uns von Anfang an gesagt wurde, geliefert und zu unserer vollsten Zufriedenheit sehr zügig eingebaut und montiert. Bei einer kleinen Reklamation war am nächsten Tag sofort jemand vor Ort und hat dies behoben und das obwohl die Anfahrt 1,5 Stunden war!
Die Kommunikation am Tag des Einbaues erfolgte immer reibungslos, obwohl mein Man und ich zum Einbau nicht auf der Baustelle waren. Es wird jede Kleinigkeit kurz per Telefon abgesprochen und nicht einfach gemacht, wie es leider oft der Fall ist. Alles in allem kann ich diese Schreinerei wirklich weiter empfehlen!!! Es war alles Top!

Daniel Medler

Die Meinung der zuvor erteilten Rezessionen kann ich nicht teilen.

Jeder weiß, was momentan auf dem Markt los ist…es gibt immer Zwei Seiten der Medaille….hier hört man nur eine.

Meine Erfahrung:

Trotz der hohen Auftragslage wurde es klar kommuniziert, dass es etwas länger dauern könnte…trotz alledem hat die Fa . Engelhardt alles in Ihrer Macht stehende getan um mich als Kunden zufrieden zu stellen, was auch gelungen ist.

Gute Beratung, Kompetenz bei mir vor Ort, gute Qualität….und…..schneller geliefert als zuvor kommuniziert.

Alles bestens

Mit freundlichen Grüßen
D.Medler

Roland Eischer

Ich kann die Bewertungen mit 1 Stern und angeblich schlechtem Service etc. nicht nachvollziehen.
Wir sind Kunden für einen Neubau eines Mehrfamilienhauses...von Anfang an wurden wir kompetent und freundlich beraten und auch über Vor- und Nachteile unserer "Sonderwünsche" bestens beraten.

Wegen Problemen mit einem anderen Gewerk auf der Baustelle musste kurzfristig ein bereits eingebautes Fenster durch ein Blumenfenster ersetzt werden ...und mit kurzfristig meine ich, wir sind am Montag mit unserem Problem bei der Fa Engelhardt aufgeschlagen,...gemeinsam wurde nach der besten Lösung für unser Problem gesucht...und was soll ich sagen...am Freitag der gleichen Woche war das Fenster ausgetauscht !!!

Mein Resümee daher ... entscheidet man sich für den vielleicht nicht günstigsten aber örtlichen Handwerksbetrieb anstatt auf überregionale Unternehmen zu setzen fährt man doppelt gut.

Daher nochmal herzlichen Dank für die immer freundliche und kompetente Umsetzung unseres Projektes...jederzeit wieder.

Kerstin Schärtel

Die Aussagen der letzten Bewertungen können wir nur bestätigen. Beratung vor Ort war gut. Danach kam kein Angebot zur Erneuerung unserer Fenster. Auf Anrufe und Mails keine Reaktion. So ein Verhalten ist keine Werbung für ein Unternehmen. Scheint aber hier normal zu sein.

David K

Am Anfang war alles in Ordnung Beratung, Infos alles gut.

Als die Haustür jedoch eingebaut wurde, hatten die Monteure keinerlei Ahnung vom Fingerprint, der auch nicht funktionierte, erst nach knapp 1 Monat Kahm einmal ein Monteur vom Schloss der ein defektes Teil tauschte.

Seither kann die Tür nicht mehr verschlossen werden da sie neu eingestellt werden muss.

Telefonieren mit dem Betrieb kann man auch gleich sein lassen weil sich niemand drum kümmert, wir rufen sie morgen zurück, nach 2 Woche selber angerufen.

Ein simpleres GEG Schreiben ausfüllen und uns zur Verfügung zu stellen ist diesem Betrieb anscheinend auch zu hoch.

Vor der Geldübergabe alles Tutti nach der Übergabe wird man hängen gelassen!!!

Nie wieder!

Michael Zeiner

Eigentlich war am Anfang alles super(Auswahl,Beratung und und)nur dann ging es langsam los.waren nur kleine Sachen bis dann die Beschädigung von der Terrassentür kam.
Nach langen hin und hab ich sie dann drin gelassen(ein großer Kratzer)weil der Ausbau usw doch zu aufwendig war.Wir haben die Kratzer überklebt.
Nur dann ging nach und nach die elektrischen Rolläden kaputt gingen und ich hoffte er kommt mir obwohl die Garantie ausgelaufen war(12 Monate) etwas entgegen oder könnte dies auf Kulanz machen oder schaut es sich zumindest mal an....leider kam nach mehreren Telefonaten nichts dabei raus.er schicke jemanden und dann finden wir ne Lösung.bla bla bla..bis heute war niemand hier.
Qualität lässt zum wünschen übrig.
Des Weiteren passiert mir sowas nie mehr.
Ich hätte ihn die Terrassentür austauschen lassen sollen.da hat er sich viel Geld gespart und jetzt kommt Null entgegenkommen!!!!
Also Leute geht nie auf irgendwelche Sachen bei einem Neubau ein.

Fritze

kompetente Beratung, Parkplätze vorhanden
Preislich nicht die günstigsten