Vélo 54 - Fahrräder - Lastenräder / Cargobikes - Kinderräder - Hamburg

Thomas Mauritius

Positiv ist das die Leute einigermaßen freundlich sind. Im Angebot sind eher Hersteller aus dem gehobenen Segment zu finden.
Negativ: das Ladengeschäft hat gefühlt 1Std in der Woche auf und telefonisch muss man sich mit dem AB begnügen. Jedes Rad muss bestellt werden so das man 2 bis 3 Monate Zeit mitbringen sollte wenn man eins möchte. Wer auf sein Rad angewiesen ist sollte woanders kaufen da man wie gesagt eigentlich immer vor verschlossenen Türen steht.

Milli

Wir haben in den letzten Jahren 2 Lastenräder und 2 Kinderräder hier gekauft. Wir wurden immer super kompetent und nett beraten und auch bei Problemen gab es immer eine zufriedenstellende Lösung. Wir haben andere Läden in der Nähe, fahren aber doch immer wieder gerne hier hin, auch zur Werkstatt.

Anna

Ich habe schon 2 Kinderfahrräder und 1 Lastenrad hier erworben und bin sehr zufrieden. Die Beratung ist professionell, fachkundig und freundlich. Ich wähle diesen Fahrradladen, obwohl es in für mich Läden gäbe, die deutlich näher und besser zu erreichen wären. Aber die super Beratung und der nette Kontakt sind einfach nicht zu übertreffen!

Dieter

Wir haben eine Probefahrt mit einem Hase Ebike Tandem machen dürfen. Sehr nette und freundliche Mitarbeiter. Haben sich für uns viel Zeit genommen. Sehr serviceorientiert.
Der Fahrradshop ist sehr zu empfehlen.
Nochmals vielen Dank von uns.

T.W. Goers

Extrem guter Service. Waren auf einem Samstag da und wurden rund um das Thema Lastenräder knapp 2,5 Stunden beraten. Wir konnten jede Art von Rad testen und wurden kompetenten an die Hand genommen. Dazu gab es sogar Kaffee en mass ?. Selbstredend, dass wir bei so einem Service natürlich ein paar Wochen später hier das Lastenrad bestellt haben. Es ist auch schon bei uns zuhause

Thorsten Kahle

Hallo,

Gern möchte ich Velo24 ausdrücklich für ihre tolle und unkomplizierte Hilfe bei den Problemen mit meinem Rad danken.
Selten so freundlich in einem Geschäft empfangen worden.
Wir waren mit dem Rad in Hamburg unterwegs. Sind dort an einem Freitag 160 km hingeradelt.

Auf dem Rückweg dann eine kleineres Problem mit dem E-Bike bekommen. Habe eher zufällig dann Velo24 entdeckt.
Zwei freundlich lächelnde Kollegen vor Ort.
Und alles weitere sowohl fachlich als auch menschlich top!
Da schaue ich gern mal wieder rein!

Vielen Dank!!!

Sebastian Peters

Moin,
vor inzwischen 3 Wochen habe ich mein Lastenfahrrad (E-Bullitt) endlich in Empfang nehmen können. Durch die vorherige top Beratung war ich komplett überrascht. Von Sekunde 1 an wurde ich durchgehend super beraten. Von teuren "Zusatzkäufen" wie ein größerer Motor oder einen größeren Akku wurde mir sogar abgeraten, ob mal ja mehr Geld hätte verdienen können. Warum wurde mir davon abgeraten? – weil nach umfangreicher "Befragung" meiner Fahrradfahreingenschaft es einfach nicht nötig getan hätte...und jetzt, drei Wochen später, absolut die richtige Entscheidung.

Sobald meine Kinder oder ich ein neues Fahrrad brauchen, werde ich ohne zu zögern und mit einem guten Gefühl wieder zu Velo54 nach Wilhelmsburg fahren.

DANKE für diese wunderbare Erfahrung beim Kauf des Fahrrades.

Julia Nitschke

Mir wurde heute super weitergeholfen mit genauer Erklärung wie ich selbst mein Rad reparieren kann bzw. die Bremsbeläge wechseln kann, hat alles wunderbar funktioniert kann ich absolut weiterempfehlen, top Service !!!!!!