Ludwig Wolf Fahrräder - Höxter

Georg Rothe

Auf Radreise mit 4 Taschen habe ich bemerkt, dass der Fahrradständer locker geworden ist. Am Raleigh ist ein Ursus Ständer verbaut der noch mit einem Adapter für die Weberkupplung meines Cargohängers gekoppelt ist. Ich da dachte ich hätte eine Schraube verloren. Zunächst durfte ich mir anhören, dass man das Rad zu kontrollieren hätte, bevor man auf Tour ginge, ich habe dann selbst Hand angelegt und den Ständer demontiert um festzustellen, dass die eine Schraube abgebrochen war und das Gewinde noch mit Loctite fest im Rahmen sitzt. Nun kam die zweite Belehrung, dass Hänger gar nicht zulässig seien...
Ich bin seit Jahren im ADFC, kenne mich mit Technik gut aus, weiß genau welche Adapter wie verbaut werden dürfen oder eben nicht. Das war einfach Unfug was mir da erzählt wurde! Ich habe dann für 2 Euro für eine M6 x40 Inbusschraube bezahlt, um die andere Schraube zu ersetzen und bin gefahren.
Was wollte mir der Fachbetrieb jetzt vermitteln? Ich fahre auf Tour ohne mein Rad zu checken und bin selbst schuld, weil ich unzulässig einen Fahrradhänger benutze!
wie nah 1und 5 Sterne liegen können, 200m weiter rollte ich am nächsten Fahrradgeschäft vorbei wo ich mir in deren Mittagspause die abgerissene Schraube ausbohren durfte.

Moritz Hahn

Kann die extremen Bewertungen des Ladens in beide Richtungen verstehen…

Sind auf einer mehrtägigen Radtour zu ihm gekommen da die Schaltung eines Rades leider vollständig defekt und das Rad nicht mehr fahrtauglich war.
Der Besitzer nahm sich dem Problem an, jedoch mit einer menschlich sehr speziellen Art und Weise, die man an dieser Stelle eben aushalten können muss. So wurden Fahrradhalter und Pflege des Rades oft etwas mürrisch kritisiert - schnell hätte die Begegnung in einem Streitgespräch und einem nicht reparierten Rad enden können.
Nichtsdestotrotz merkt man dem Herren an, dass Fahrräder seine Leidenschaft sind und er für die Sache brennt.
Er reparierte unser Schmuckstück nach einigem Gerede innerhalb von 1h für einen fairen Preis von 100€.

Fazit: Preislich solide, fachlich auch gut, menschlich etwas speziell, was sich jedoch aushalten lassen sollte - man ist ja schließlich fürs Fahrrad dort und nicht um neue Freunde zu finden.

Wilhelm Haase-Bruns

Wir sind auf einer Radtour mit einem kleinen, aber nervigen "Schutzblech-Problem" angekommen und obwohl die Firma eigentlich >keine< Reparatur arbeiten ausführt , haben sie uns nicht hängen lassen, sondern haben mit einiger Mühe eine gute Lösung gefunden und wollten dafür nicht einmal eine Entschädigung haben! Das erlebt man selten. Danke!

Ulrike

Wir waren auf einer längeren Fahrradtour (mehrere Tage und einiges Gepäck dabei) unterwegs und mein E-Bike fing an zu knarren. Also suchten wir ein Fachgeschäft für Fahrräder. Der Herr vom Fahrradgeschäft Wolf in Höxter hat sich meines Problems leider nicht angenommen, denn mit den Händen in den Hosentaschen kann man nicht viel ausrichten. Er hatte nur zu bemerken, dass mein 2700 €!!! teures E-Bike billig verarbeitet wäre. Man sollte doch ein noch teureres Bike nehmen, da hat man die Probleme nicht, die in einem anderen Fachgeschäft durch den Einsatz eines Drehmomentschlüssel problemlos behoben wurden. Aber wie schon erwähnt, mit den Händen in den Hosentaschen kann man nichts ausrichten.
Würde es die Möglichkeit geben Minuspunkte zu vergeben, ich würde es tun.

Ralf Ronnenberg

Der unfreundlichste Radhändler auf diesem Planeten... Hat mir nicht geholfen eine verlorene Schraube vom Schutzblech zu montieren, weil es ein Rose Bike ist....
Ich Danke ihm sehr für seine sehr kundenfreundliche Hilfsbereitschaft und wünsche ihm weiterhin alles Gute...

fridtjof kuhr

Ludwig Wolf auch wenn der vodka als neukundenbonus gut gemundet hat. Ist mein Fahrrad in zwei gebrochen sodass ich nun zwei Einräder habe

Guido Baumann

Hier nur einkaufen, wenn unvermeidbar!
Sehr unfreundlich, keineswegs hilfsbereit und teuer - sind wohl die treffensden Beschreibungen.
Legt sich gern mit Kunden an, kein Einzelfall!

Rolf Kievit

Geschlossen und jedoch mir geholfen und zugleich einige kleine Reparaturen mitgenommen. Großartig.