HEIM & HAUS Bremen - Ganderkesee

Elke Krizan

Sehr netter professioneller Verkaufsberater (kein Aufschwatzen), verlässliche Terminabsprachen sowohl für das Aufmaß als auch für die Montage dreier Rolläden. Habe selten Monteure so schnell und so sauber arbeiten sehen. Nach weniger als 2 Stunden waren die alten Rolläden ohne nennenswerte Beschädigungen des Mauerwerks demontiert und die neuen eingebaut.
3 Tage nach Montage wurde nachgefragt ob es irgendwelche Mängel gibt. Es gab keine.
Sie funktionieren perfekt. Erst danach kam die Rechnung, die erst einen Monat später beglichen werden muss. Jederzeit wieder.

Sophia Pourgiazos

Sehr fragwürdige Firma und ich kann die Bewertung nur verstehen. Ich bevorzuge erst mal ein schriftliches Angebot und möchte dann in meinem Tempo entscheiden, ob ich viel Geld für eine Haustür ausgebe - Das scheint hier unerwünscht, es wird Druck ausgeübt, besonders Zeitdruck wegen schnellem Einbau usw. Ich hatte gesagt, dass ich die Verzögerung in kauf nehme, aber natürlich noch mal nachdenken muss. Wir reden hier ja nicht von einem Paar Schuhe für ein paar Euro welches ich spontan kaufe!! Der Vertriebler hat mir dann dennoch eine Unterschrift rausgeleiert und er wollte die Unterlagen erst einreichen wenn ich eine schriftliche Zusage oder Absage abgegeben habe. Meine Absage kam allerdings erst am Montag frühen morgen und nicht wie von ihm gewünscht am Sonntag. Meine Unterlagen wurden dann einfach schon eingereicht (obwohl meine schriftliche Bestätigung ja fehlte) weil man meine Mail nicht gesehen hat und ich musste einen Wiederruf einreichen - auf die Bestätigung dazu warte ich immer noch (seit 4 Tagen). Die schlechten Google Bewertungen sind also leider völlig gerechtfertigt.

leecral Baro

Kauft auf keinen Fall bei dieser Firma !!!

Ich kann mich nur den schlechten Rezensionen hier anschließen.
Jeder sollte bei der Dienstleistung dieser Firma seine Hausaufgaben vorher machen und Bewertungen der Firma durchschauen, bevor man sich etwas auf schwätzen lässt.

Und Das passiert hier auch definitiv. Man wird unter Druck gesetzt und soll doch am selben Tag der „Beratung“ den Vertrag unterschreiben, weil es sonst später „teurer“ werden würde.

Der angebliche Berater hat wohl gerade mal einen Vortrag übers Verkaufen gehört und will sich Berater nennen.. mit sehr fragwürdigen Mitteln. Gibt viele cringe Momente.

Der hat über Stunden in meinem Wohnzimmer gesessen und meine Höflichkeit ausgenutzt. Für letztendlich nichts und wieder nichts.

Die Preise sind völlig überzogen und komplett unbegründet.
Dabei haut der Verkäufer die standard Aussagen wie: „ sie sind mir ja sympathisch.“ „ ich mach Ihnen einen extra Preis“ „ die Fensterschlösser schenke ich Ihnen, das kann ich wohl machen“ raus.

F S

Moin moin ,

Ich kenne die Firma leider ( ich wünschte ich würde Sie nicht kennen) , Ausbeutung, hohe Preise und Lügen tun Sie auch.

Vertraut mir , bitte kauft nichts bei der Firma und wenn sie an euren Türen klingeln ( wie lächerlich und peinlich ) dann weist sie einfach ab . Mitarbeiter suchen sie , bezahlen wollen sie aber nicht deswegen Kosten sparen und Handelsvertreter einstellen ( weil die sind ja umsonst) .

Kurz gesagt keine gute Firma , Ehrlichkeit ist egal und arbeiten sollte man für die Firma auf garkeinen Fall.

Bitte fallt nicht drauf rein.

Elke Graf-Tobeck

Verkaufsberater fragt mich als Kundin, ob mein Ehemann zum Beratungstermin anwesend sei? Auf meine Antwort hin, dass ich die Entscheidung allein treffen kann, teilte er mir mit, dass dieser Punkt für ihn vorher geklärt sein müsste. Er sei nur an der Termin Wahrnehmung interessiert, wenn beide dabei sind. Jeder Verkaufspsychologe weiss, wer die Entscheidung im Haushalt trifft. Ich habe denn Termin daraufhin abgesagt. Ohne Worte!

Thaard

Leute lasst euch nicht verarschen!!!!
Die Verkäufer bringen die klassischen Verkäufersprüche: „Sie sind mir ja sympathisch. Ich machs für sie günstiger…“ Blablabla.
Völlig überteuerte Preise (verglichen)!
Absolut unseriöses Auftreten!
Die Herren haben völlig schief gemessen und haben 4 Stunden bei uns gesessen!!!
1 Stunde davon haben sie nur hin und her „gerechnet“ und so getan als wenn sie das beste für uns rausholen wollen.
Plötzlich wurden wir „beschenkt“.
Die Fensterschlösser „könne er uns so abrechnen“.

4 Stunden meines Lebens verschwendet für nichts und wieder nichts.

Sie wollten uns nach dem Ausmessen direkt den Vertrag unterschreiben lassen und haben Druck ausgeübt, wenn wir jetzt nicht unterschreiben: „wird es später auf jeden Fall teuerer“

Matze Online

Von der Beratung über Aufmaß und Montage hat alles gut Funktioniert. Die Berater haben uns die Abläufe erklärt und einen Festpreis gemacht. Die zwei Monteure die das Terrassenfenster und Tür montiert haben waren absolute Profis die sehr genau und sauber gearbeitet haben. Wir können Heim&Haus nur weiterempfehlen .

Christian Löschen

Wir haben zwei Hausrüren und Rolläden von Heim und Haus erhalten.
Die Beratung war klasse sodass wir mit gutem Gefühl unsere neuen Haustüren beauftragt haben. Die Termine für das Aufmaß und die anschließende Montage stimmten mit der Terminschiene überein, die wir bei Auftragsabschluss genannt bekommen haben.
Der Ausbau der alten Türen und der Einbau der neuen Türen ist wirklich klasse und sauber gelaufen. Das Montageteam war super kompetent und hat die Demontage nahezu ohne Spuren durchgeführt. Nach der Montage der neuen Türen waren alle Schönheitsausbesserungen im Montagebereich ebenfalls durchgeführt. Die neueren Türen schließen klasse und wurden nach ca. 5 Monaten bei Montage der Rolläden noch einmal geprüft, ob etwas nachgestellt werden sollte, nachdem die Türen sich gesetzt haben.
Die Rolläden haben wir nach Montage der Türen beauftragt und in diesem Zusammenhang auch die Überprüfung der Türen abgesprochen. Die Rolläden liefen ähnlich unkompliziert wie die Haustüren. Nach Auswahl von Design und Funktion haben wir wieder zwei Termine für das Aufmaß und die Montage erhalten. Die Montage verlief problemlos und die Rolläden funktionieren perfekt.
Vielen Dank für die tolle Beratung und den guten Service!