OZCARS Berlin - Ihr Autohaus am Mehringdamm - Berlin

Aslan Uzunlar

Habe meinen neuen gebrauchten ,genau so ,wie ich ihn mir vorgestellt habe zu einem sehr guten preis bekommen. Service und Beratung fand ich Top, die Zulassung hat einen Tag länger gedauert als erwartet , aber dafür konnte das Autohaus aber nichts. Meinen alten habe ich auch zu einem sehr anständigen preis inzahlung gegeben. Ein Autohaus , welches ich nach besten Wissen und Gewissen weiterempfehlen kann.

Tony

Hallo, Ich habe bei der Firma einen gebrauchten Audi A6 erworben. Leider musste ich gleich nach der Abholung feststellen, dass das Auto mehrere Probleme hat. Ein Fahrzeugschlüssel geht nicht, Lenkrad nicht gerade, vordere Parksensoren gehen nicht richtig, Windschutzscheibe mit vielen Einschlägen und ein komisches Geräusch ab 70 km/h. Außerdem waren der Ölstand, die Kühlflüssigkeit und der Adblue Tank am Minimum. Bei einem Auto für 40.000€ wohlgemerkt. Jetzt nach der Abholung will der Händler davon nichts mehr wissen, bzw antwortet nicht einmal auf meine Emails. Ich kann von diesem Autohaus nur abraten! Sehr unseriös und unprofessionell!! !

Andreas Safra

Ich will mir ein Auto hier kaufen. Der erste Eindruck und Terminvereinbarung war sehr Kundenfreundlich. Bin gespannt was live daraus wird, wie das Auto wirklich da steht und nach evtl. Kauf sich in der Zukunft gibt. Ich werde es hier wie gewohnt bewerten.

peter-daniel freimark

Vor ungefähr 1,5 Jahren nen 1er BMW Baujahr 2004 dort gekauft. Und da fingen die Probleme an. Nach drei Tagen ging die Motorleuchte an verbunden mit Leistungsverlust, quer durch die Stadt zu OZ cars Mann hatte ja ein Jahr Regress. Auto wieder abgeholt nach ner Woche das gleiche, wieder hin, wieder abgeholt nach zwei Tagen das gleiche, abschleppen lassen Wieder abgeholt hatt nicht lange gedauert wieder das gleiche wieder abschleppen. Und oh Wunder dann lief er ebdlich. Erste mal auf die Autobahn gleich das einzige Teil von der Unterbodenverkleidung (ca 0,50x0,50) halb abgerissen und tierisch laut auf der Straße geschliffen. Kein Bock da wieder hin zu fahren Unterbodenverkleidung selbst gekauft und dran gebaut. Rückfahrsensoren funktionierten einen Tag, beanstandet wurde behoben, gingen sie drei Tage. Schnauze voll ging auch ohne. Jetzt nach 1,5 Jahren Service, Auto in eine richtige Werkstatt gebracht. Fazit: hintere Stoßdämpfer verrottet, Bremsleitung verrottet, falsches Öl im Motor, Steuergerät für Rückfahrsensoren war einfach in ne Tüte gepackt und Pfropfen nach unten durchgestoßen das, dass Wasser abläuft. Kosten 1500 €.
Das kleinste Problem hab ich gleich zu Anfang selbst behoben, kein Sanikasten, kein Warndreieck, keine Abschleppöse.
Ach und nicht zu vergessen Scheibenwischanlage hi ten ging auch nicht, aber wenigstens das konnte OZ beheben.
Fazit nie wieder OZ

André Schmidt

Kauf eines Jeep Renegade

OZ Cars hat eine fachlich sehr kompetente Beratung.
Preise und Termine sind verbindlich und bestens.
Fahrzeug optisch und technisch ohne Probleme!
Top Verkäufer!
Empfehlenswert!

Leon Ketscher

Freundlicher Händler, habe das Auto zu einem guten Preis gekauft. Nachdem ein Geräusch aufgetreten ist, hat der Händler den Wagen gemäß Gewährleistung kostenfrei repariert. Danke für den angenehmen Autokauf.

Sophie Kinkel

Sehr freundlich, hilfsbereit und gute Arbeit

Andrej

Hallo,

ich kann nach meinen Erfahrungen beim Kauf eines A6 für 16.900€ nur von einem Kauf bei diesem Händler abraten. Insbesondere Punkt 3 kann man durchaus als vorsätzlichen Betrug werten:

1.) Angeboten wurde das Fahrzeug mit EZ 01/2010, nach Kauf stellte ich in den Zulassungspapieren fest, dass EZ 12/2009 war.

2.) Verkauft wurde das Fahrzeug 8fach bereift, der Satz Sommerreifen war bei Kauf vollständig verpackt und im Auto verstaut. Als ich die Reifen wechseln wollte, stellte ich fest, dass die Reifen komplett abgefahren waren und entsorgt werden mussten.

3.) Mir wurde vom Verkäufer - auch nach intensiven Nachfragen - mehrfach versichert, dass es an der Fahrerseite nur viele Kratzer gab, und diese Seite daher lackiert wurde.
Vor kurzem hat mir eine Mitfahrerin eine kleine Delle in die Tür gehauen, weshalb ich zum Lackierer gefahren bin.
Der teilte mir nun mit, dass es sich zum einen um eine sehr schlechte Lackierarbeit ("selbst gemacht") handelte und außerdem massiv (!) gespachtelt wurde und die Spaltmaße an den Türen nicht passen würden. Hier seit auf jeden Fall sehr viel mehr passiert als nur "ein paar Kratzer".

4.) Bei Begutachtung des Autos vor dem Kauf quietschte der Riemen der Lichtmaschine. Es wurde dann vereinbart, dass dieser inklusive Rollen ausgetauscht würde. Ein paar Wochen später quietschte dieser wieder und in der Audiwerkstatt sagte man mir, dass der Riemen eben schon sehr alt sei und der Gummi daher hart.
Es fand also entgegen der Vereinbarung kein Austausch statt.

Nachdem ich nun den Händler damit konfrontierte, teilte mir dieser nach 2-3 Wochen mit, dass das alles so seine Richtigkeit hätte.

Das war mein erster Autokauf und vielleicht hätten erfahrenere Autokäufer einige Punkte davon vermeiden können. Ich kann nur vor diesem unseriösen Händler warnen, der offensichtlich keine Skrupel hat, Kunden zu belügen und zu betrügen.