Ordemann Tischlerei GmbH & Co. KG - Beverstedt

Falko Kreuzer

Nachdem ich eine Anfrage für ein Angebot eine Terrassenüberdachung aus Holz und Glas mit Markise bei Herrn Stegmann gestellt habe (Februar 2022), wurde nach mehrmaligem Nachhaken ein Angebot erstellt, welches für mich in Ordnung war. Ich habe den Auftrag erteilt, Details wurden besprochen. Soweit so gut. Ab dann vergingen viele Monate, in denen nichts weiter passierte. Herr Stegmann hat mich immer wieder vertröstet. Ich erhielt weder Zwischenstände noch irgendwelche Informationen, wann und wie es weitergeht. Meine Hartnäckigkeit hat sich gelohnt und so wurde im November 2022 endlich die Überdachung geliefert und montiert. Die Handwerker vor Ort waren echt super und haben tolle Arbeit geleistet. Und am Ende war ich begeistert!!

So begeistert, dass ich mich erschlossen hatte, die Firma Ordemann um ein Angebot einer Erweiterung (eine Seite schließen plus Schiebeelement - wieder aus Holz) gebeten hatte. Das war im Mai 2023. Es wurde ein Aufmaß genommen und meine Wünsche notiert. Doch dann passierte wieder nichts. Wochenlang nichts, monatelang nichts. Anfang April 2024 habe ich erneut Kontakt aufgenommen. Es wurde mir gesagt, man würde sich der Sache annehmen und wieder passierte nichts. Nach zwei freundlichen Telefonaten mit Frau Lütjen Ende April, in denen ich wiederholt gesagt hatte, dass es für mich in Ordnung sei, wenn sie es nicht machen können oder wollen (es können ja diverse Gründe dafür in Frage kommen, aber man könne es mir einfach sagen), wurde mir erneut versprochen, dass ich ein Angebot erhalten werde. Und wieder -mal wieder- passiert einfach gar nichts. Schade!!

Werde mich jetzt anderweitig umsehen und mein Geld wird die Region verlassen müssen, was ich eigentlich gerne vermieden hätte.

Anja Metzner

Nach 20 Jahren bin ich denn auch weg.
Es ist die gleiche Geschichte, wie bei den vorigen Einträgen. Herr Stegmann kommt zum Aufmaß für den Einbau mehrerer neuer Fenster im Mai 2022, passend zu den Fenster die bereits von der Firma Jahre früher eingebaut wurden. Es kommt ein Angebot und wird von mir bestätigt, dann passiert......nichts. Ewiges hinterhertelefonieren, dann kommt man nochmal zum messen. Es entsteht der Eindruck als könne Herr Stegmann die Unterlagen nicht mehr finden und sich an den Auftrag auch nicht mehr erinnern. Und dann passiert wieder nichts.
Nach Druck werden die Fenster im Oktober eingebaut, allerdings fehlen die Sprossenrahmen, optisch also nicht die gleichen Fenster. "Ach, mit Sprossenrahmen? "
Die gleichen Fenster....was ist daran so schwer zu verstehen?
Er will einen Kostenvoranschlag machen, kann man ja Nachrüsten. Darauf warte ich bis heute. Es ist inzwischen 2024.

Mehr als 1 Jahr später kommt denn eine Rechnung.
Irre...die Arbeitslöhne pro Position sind nicht ausgewiesen, also so nicht steuerlich verwendbar. Ich reklamiere detailliert. Es folgt eine Teilkorrektur, ich reklamiere wieder. Nach 2 Jahren !!! ist die Rechnung in Ordnung.
Nebenbei sollten alte Sprossenrahmen aufgearbeitet werden. Die Rechnung ist die Krönung. Das aufarbeiten der alten Rahmen übersteigt den Neupreis bei Weitem. Kein Hinweis, kein Anruf, nichts.

Für die Mitarbeiter tut mir das wirklich leid, die machen einen sauberen und guten Job. Das Chaos wird durch Herr Stegmann, dem Geschäftsführer ausgelöst.

S. Brandt

Und so verlässt unsere Familie nach fast 50 Jahren den Kundenstamm dieser Firma.
Nicht, dass vorher immer alles super gewesen wäre, oh nein. Aber jetzt mögen wir nicht mehr...
Ich möchte meine aktuelle Erfahrung hier auch nicht ausführen, doch aber das Fazit nach zwei Gesprächen mit der Sachbearbeiterin: Den Einsatz des fachmännischen Kollegen muss ich selbstverständlich in voller Höhe bezahlen, auch wenn die Beratung falsch war.
Ein Entgegenkommen wird abgelehnt. Sehr schade!!!
Dann sind wir mal weg! Das wird aber gar nicht bedauert, denn die Auftragsbücher sind ja (noch) voll.

S H

Wider Erwarten gab es schnell einen Termin zum Fenster und Türen nachstellen. Der junge Mann war überaus pünktlich, sehr kompetent und freundlich. Die Rechnung lag am unteren Ende meiner Erwartungen.

Also alles gut und gerne wieder

Daniel Schöfer

Von der Tischlerei Ordemann wurden bei mir acht neue Fenster eingebaut. Das junge Team ist super , macht sehr saubere Arbeit , ist eingespielt und freundlich. Immer wieder ! Nur zu empfehlen !

Jörg Berger

Ich habe meine Terassentür auf RC2 Sicherheitsverriegelung umrüsten lassen.
Absolute TOP Arbeit, von der Begutachtung über den Kostenvoranschlag bis zur Ausführung.
Schnell - sauber - zuverlässig
Jederzeit wieder mit Ordemann.

Halil İbrahim Güleryüz

Von der Beratung bis zur Ausführung einfach nur TOP, immer wieder gerne. Danke Tischlerei Ordemann.

Lars Koop

Nach anfänglicher Zusage über den Einbau einer Zimmertür und eines Schließblech erfolgt 3 Monate nichts. War der Auftrag zu kein? ... nun versuche ich es woanders.