Kuck GmbH Fenster- und Türenwerk - Westerstede

Ka Me

Kompetente und geduldige Beratung
Alle meine Fragen wurden kompetent, freundlich und - ich hatte extrem viele Fragen - geduldig beantwortet. Das Einbauteam hat schnell, zuverlässig und sauber gearbeitet. Ein Fehler im Glas wurde noch vor dem Liefern bemerkt und zeitnah ersetzt, sogar meinen Extrawünschen wurde entsprochen. Einziger Kritikpunkt, die versprochene Lieferzeit von 4 Wochen hatte sich leider verdoppelt, die hochwertige Arbeit macht das Warten aber wett, daher auch kein Abzug! Diese Firma kann ich nur weiterempfehlen!

J. K.

Rundum ein sehr kompetentes und hilfsbereites Team. Von der Beratung über die Durchführung der Arbeiten bis hin zu der Bearbeitung von Extrawünschen wurde alles sehr professionell und mit einem hohen Maß an Freundlichkeit bearbeitet. Es wurde sich zudem im Vorfeld viel Zeit für Fragen, Wünsche und Änderungen genommen. Wir sind sehr zufrieden und würden bei Bedarf jederzeit erneut anfragen. Sehr zu empfehlen!

Sabine Tiefensee

Ein ganz großes Lob an die Firma Kuck.
Ich hatte echt Probleme mein Fenster im Schlafzimmer zu schließen. Es war dermaßen schwer ?
Ein kurzer Anruf und Kevin Kuck kam zeitnah vorbei und hat es repariert.
Klasse Team und Top Service, kann ich nur empfehlen

Thomas Grothmann

Sehr geehrter Herr Oetjen,

Ihr Team hat am 22.04.24 bei mir eine Tür eingebaut, zu meiner vollen Zufriedenheit!

Ihre Mitarbeiter waren pünktlich, haben sehr sauber ohne viel Staub gearbeitet und waren wirklich sehr freundlich. Ein kleines bauseitiges Problem -unser Häuschen ist an manchen Stellen etwas schief- haben die beiden Mitarbeiter souverän gelöst.

Tolle Arbeit und vielen Dank dafür.

Sehr freundliche Grüße

Thomas Grothmann

Niklas

Die Fenster und Türen, die ich bei Kuck GmbH erworben habe, zeichnen sich durch eine erstklassige Verarbeitung aus. Die Materialien sind robust und langlebig, was nicht nur die Sicherheit meines Hauses gewährleistet, sondern auch zu einer hervorragenden Energieeffizienz beiträgt. Die Fenster und Türen sind gut isoliert und tragen somit zu einer Reduzierung meines Energieverbrauchs bei.

Ein weiterer Aspekt, der mich von der Kuck GmbH überzeugt hat, ist der professionelle Kundenservice. Das Team war stets freundlich, kompetent und hilfsbereit. Sie haben mir bei der Auswahl der passenden Fenster und Türen geholfen und alle meine Fragen geduldig beantwortet. Auch bei der termingerechten Lieferung und Installation gab es keinerlei Probleme.

Björn Bley

Ich wurde durch Freunde auf das Team Kuck aufmerksam gemacht, weil ich einiges am Haus renovieren wollte.
Nach einem kurzen Telefonat war direkt ein Termin ausgemacht und mir wurden sofort erste Unterlagen genannt die benötigt wurden.
Im Termin wurde sich viel Zeit für mich und meine Fragen genommen, sodass ich den Auftrag gerne an die Firma Kuck gegeben habe.
Gerne wieder!

ede wecht

Vor nicht ganz zwei Jahren sind wir in einen Neubau eingezogen, bei dem die Firma Kuck die Fenster und die Außenraffstore (von Roma) eingebaut hat.
Im August letzten Jahres ist dann nach 10-maligem Gebrauch ein Zugband bei einem der Raffstore gerissen und keiner von der Firma Kuck scheint sich berufen zu fühlen, die Reparatur, die ja eigentlich auch noch eine Garantieleistung wäre, auszuführen. Wir und unsere Hausverwaltung haben mehrfach per Mail angefragt und einmal kam eine Antwort, dass die Firma Kuck nicht über das nötige Ersatzteil verfüge und wir uns an eine andere Firma wenden sollen. Die andere Firma nimmt aber keine Neukunden mehr an und dort würde natürlich auch keine Garantieleistung übernommen werden.
Alles sehr traurig!
Firma Kuck wurde dann noch einmal von der Hausverwaltung höflichst gebeten, die Reparatur auszuführen aber… Null Reaktion!
Da kann man nur hoffen, jetzt wo die Baubranche am Zusammenbrechen ist, dass man sich irgendwann auch wieder mal um Kleinkunden und Kleinreparaturen kümmern MUSS!
Und eigentlich wollte ich keinen Stern vergeben aber leider muss man einen Stern anklicken, um den Post absenden zu können.

J Kuck

Kompetentes Team! Professionelle und kundenorientierte Beratung. Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos. Vielen Dank für die schönen neuen Fenster und Türen - wir sind sehr glücklich!