Gennaro Martino Der Fahrradmeister - Erwitte

Daniel Bialek

Wir haben zwei E-Bikes zur Erstinspektion hingebracht. Wir wurden sehr glücklich empfangen. Sehr gute und ausdrückliche Erklärung haben wir vor Ort bekommen.
Da wir Leasing Fahrräder haben, mussten wir ein Fachhändler haben der mit unserem Leasing Anbieter zusammen arbeitet und da waren wir Gold richtig. Bei uns war es Lease a Bike und andere Portale hat er auch für andere Kunden wie z.b Jobrad. Heute hingebracht und am selben Tag durften wir die Fahrräder abholen. Vor Ort nochmal alles durch gesprochen was gemacht worden, einfach alles perfekt. Kann ich nur weiter empfehlen.

Daniel Spork

Ich möchte Gennaro Martino für den hervorragenden Service danken! Alle Mängel an meinem neuen E-MTB wurden schnell und professionell behoben. Darüber hinaus wurde ein zusätzlicher Einbau ebenfalls sehr kompetent durchgeführt. Ich bin mit der Arbeit und der Betreuung rundum zufrieden und kann Gennaro nur wärmstens empfehlen! Vielen Dank für die tolle Unterstützung!

Tobias Lordan

Ich wurde mit meinem Mondraker von allen bikeshops im Kreis Soest abgewiesen. Mit
unterschiedlich Begründungen.
Zum verzweifen ...
Ihr könnt es euch denken . Gennaro hat mir helfen können ! Kompetent und ein Schrauber der noch lust hat fehler zu finden und zu beseitigen. Mehr als verdinte 5 Sterne von mir.
Danke nochmal ...

Michael Kubis

Auf der Suche nach einem Spezialisten für Fahrradreparaturen vor Ort bin ich per Google-Suche auf Gennaro gestoßen. Meine hintere Scheibenbremse war defekt und ich brauchte unbedingt kurzfristig wegen einer anstehenden Mountainbiketour schnelle Hilfe.
Nach nur zwei Tagen war das Fahrrad repariert! Terminvereinbarung, Beratung, Angebotserstellung und letztendlich die Repratur alles einwandfrei und sehr professionell! Ich freue mich vor Ort einen neuen Fachmann gefunden zu haben. Kann ich jedem nur wärmstens empfehlen!

Stephan P

Ich war heute mit meinem E-Bike bei Gennaro. Der E Antrieb ist ständig ausgefallen. Gennaro hat das Problem nach kurzer suche direkt gefunden. Steckverbindung am Akku war fehlerhaft. Wurde direkt wieder flott gemacht und durfte das Fahrrad direkt wieder mitnehmen. Preismässig war ich wirklich überrascht da Gennaro noch ein neues Update aufgespielt hat für wirklich wenig Geld. Danke nochmals

Mattia Mazzeo

Nette und fachgerechte Beratung, schneller Service

Ich war nur wegen einem lockeren Ritzel da, dabei ist aufgefallen dass meine Kette falsch aufgezogen wurde und die Kettenkassette locker war, dass alles obwohl ich vor nicht einmal einem Jahr eine Inspektion in einer "Fachwerkstatt" habe durführen lassen. Die Kette wurde sofort wieder richtig aufgezogen und die lockere Kettenkasette wieder befestigt, alle Schrauben des Rads nochmal kontrolliert und nachgezogen. Meine Bremsen wurden ebenfalls kontrolliert wo auch hier wieder aufgefallen ist, dass bei der Inspektion die Bremsen anscheinend nicht kontrolliert wurden, diese wurden entsprechend richtig eingestellt und zusätzliche Bremsflüssigkeit aufgefüllt. Das alles war zusätzliche Arbeit, die einfach noch "eben " erledigt wurde.
Das nenne ich Kundenservice.

Vielen Dank dafür

Olga Zimmermann

Absolut weiter zu empfehlen.
Der Meister nimmt sich Zeit für ein beratendes Gespräch, arbeitet schnell und zuverläßig.
Außerdem versucht er die unnötigen Kosten zu vermeiden (bei meinem E-Fahrrad statt gleich den Computerstecker zu erneuern erst nur die Schrauben etwas nachgezogen und gebeten es weiter zu beobachten, sodass ich nichts bezahlen musste - und der Computer funktioniert 😉
Die Preis - Leistung top! Vielen Dank und gerne wieder!

Irek Dombrowski

Sehr kompetente Beratung! Immer wieder gerne und sehr zu Empfehlen von mir 5 Sterne! Vielen Dank Herr Martino bis zum nächsten Mal. (STROMER ST2 PINION)