Autohaus Ebner - Brunn am Gebirge OPEL | TOYOTA | HYUNDAI - Brunn am Gebirge

thomas hanak

Terminvergabe schnell und unkompliziert inkl. Leihwagen. Ich wurde zum ersten Mal gefragt ob Scheibenwaschwasser auch nachgefüllt werden soll (wurde überall anders ungefragt quasi als Fixposten auf die Rechnung gestellt). Service ohne Probleme, ohne Überraschungen. Positiv hervorzuheben ist, dass nicht nur eine Runden durch die Waschstraße gedreht wurde sondern sogar der Innenraum gereinigt wurde.
Das kostet normal extra.
Bin sehr zufrieden und komme wieder!

Gertrude Noll

Die Abteilung Reifenhotel der Firma Ebner ist einfach super. Fachlich kompetent, freundlich und hilfsbereit. Die Annahme ebenso wie der Werkstätten Leiter. Ehrlich und offen, sagt wie es ist und welche Lösungen möglich sind. Finde ich gut. Jederzeit gerne zu empfehlen.

TunisiaSina

Ich habe zweimal Reifen dort gekauft und war mit dem Angebot und der Preis/Leistung zufrieden.

Nach einem Jahr wurde ich für ein Pickel angerufen. Da ich bis dato zufrieden war, willigte ich ein und machte mir einen Termin aus. Beruflich und privat alles so organisiert, damit es zu keinen Komplikationen kommen konnte.

Wir mit zwei Autos hin. Schlüssel abgegeben. Es hat geheißen, wenn nix ist, dann kostet es nur das Pickerl und wenn sie was finden, dann sagen sie uns nach max. 1 Stunde Bescheid. Uns war bewusst, dass eine Fehlermeldung erscheint, welche man mit dem Computer in einer Minute hätte ablesen können.

Empfang war freundlich. Mitarbeiter am Pult allerdings gestresst bis zum geht nicht mehr. Dazwischen haben sie sich noch alle Weckerln von einer Lieferbäckerei vor der Firma gekauft und uns warten lassen. Gut mein Gott, hatte noch Verständnis und hab ma noch gedacht, die Armen sind eh so gestresst. Aber dann....

Nach einer Stunde- wir wieder hin, um zu erfahren was Stand der Dinge ist. Tja.. Pickerl gibt's net, denn es scheint eine Fehlermeldung auf. Aso und welche? Na das kostet 180€ um den Fehler zu finden. Aber jetzt zahlen Sie bitte 85€ weil es ja technisch untersucht wurde.... Häääh... ja und was ist jetzt der Fehler? Wissen Sie net... kostet ja 180€ um den zu finden. Aha ...

Wir haben die 85€ gezahlt und sind ohne Info über das Auto enttäuscht gegangen. Haben dann über 3 Ecken einen Automechaniker kontaktiert. Der hat den Fehler in einer Minute ausgelesen und am Freitag ist diese Kleinigkeit repariert und das Pickerl bekommen wir auch, da nix schlimmes ist.

Nach der Aktion kommen wir leider nicht mehr, aber das wird nach meiner Einschätzung auch ziemlich egal sein. Für was wir die 85€ nun gezahlt haben, bleibt mir bis heute ein Rätsel...

Eva Ullrich

Wir hatten leider einen Parkschaden an der hinteren Türe. Alle Mitarbeiter waren freundlich und sehr hilfsbereit. Ein Termin wurde gleich gefunden, wir hatten das Auto 4 Tage dort stehen ,bekamen für diese Zeit einen Leihwagen kostenlos zur Verfügung gestellt. Wir waren sehr zufrieden und werden auch in Zukunft diese Firma aufsuchen. Auch ein Ölwechsel wurde auf Nachfrage sofort mitgemacht. Auto Ebner kann man mit 10 Punkten empfehlen!

Cornelia Zafirakos

Gestern mein bereits 3 Auto bei Herrn Suchy abgeholt, man muss ausdrücklich seine Freundlichkeit und Kompetenz im Umgang mit Kunden erwähnen. Er ist immer sehr bemüht und nimmt sich viel Zeit einem alles genau zu erklären.
Top Kundenservice!!

Elena Sohrabi

Ich habe vor Kurzem ein Auto gekauft und wurde von Herrn Caglar beraten. Es ist alles reibungslos gelaufen. Herr Caglar war dabei sehr professionell, kompetent, freundlich und geduldig.
Mein Wunsch war, das Auto bis Ende der Woche zu bekommen, also am Freitag. Obwohl das erste Gespräch am Mittwoch stattfand, war Herr Caglar sehr bemüht, mir den Wunsch zu erfüllen und hat alle Hebel in Bewegung gesetzt. Zwei Tage später war das Auto abholbereit und alle Formalitäten waren erledigt.
In der Zwischenzeit war der telefonische Kontakt immer da; somit wurde ich über den weiteren Verlauf informiert.

Mit Herrn Caglar als Berater und bei Autohaus Ebner würde ich jederzeit wieder „einkaufen“ gehen!

Sanda Botezan

Es war eine wunderbare Erfahrung, obwohl es um ein kaputtes Auto die Rede ist. Mein Opel Vectra wollte kurz vor Wien nicht mehr fahren. Wir mussten etwas warten, weil vor uns ernstere Falle waren. Nach ein paar Stunden ist ein ganz netter, zuverlaessiger Mitarbeiter von der oesterreichischen Schleppfirma gekommen, alles geprueft, er konnte nichts machen aber hat uns zum Autohof Ebner, în der Naehe geschleppt. Am 2. Tag, um 7 waren wir dort, mit der grossen Hoffnung, dass wir mit dem Auto weiter fahren koennen. Es war nicht so, aberezi hilfsbereiter Berater hat das Auto checken lassen. Sie mussten den Ersatzteil bestellen. Das Auto war schneller fertig als gesagt. Alles hat geklappt- sehr gute und hoeffliche Berater, wunderbare Mitarbeiter und Mechaniker. Ich kann diese Firma 100% empfehlen. Vielen Dank!

Sabine Vincenz

Habe am Montag mein neues Auto abgeholt. Mein Verkäufer Herr Caglar , war sehr kompetent und sehr hilfsbereit, für mich gibt es keinen besseren Verkäufer, ich bin sehr sehr zufrieden mit den Service . Er hat sich wirklich sehr bemüht und nochmals danke.