DEKRA Automobil GmbH Außenstelle Görlitz - Görlitz

Liam

Ich hatte Ende April 2023 meine praktische Fahrprüfung, bei einem Prüfer, der bereits schon bei vielen Fahrschülern sowie bei Fahrlehrern einen schlechten Ruf pflegt. Dieser Prüfer war bereits seit Beginn an sehr Unfreundlich, dies erreichte allerdings seinen Höhepunkt, als er begann mir unmissverständlich bewusst zu machen, dass alles was ich mache nicht zu seiner Zufriedenheit war. Wir fuhren zu einer Stelle, bei der sich niemand in dem Fahrzeug auskannte (4 Personen), ich allerdings umdrehen musste. Soweit ich weiß, muss der Fahrlehrer eingreifen sobald der Prüfer nicht weiß wo man sich befindet. Doch wie bereits gesagt wusste niemand wo wir uns befinden. Also ließ dieser Prüfer mich Durchfallen, als ich einparkte. Mit dem Argument, es hätten sich Fehler angehäuft.

Eine gewisse Technikfrage wurde von mir korrekt beantwortet, doch der Prüfer sagte sie seie falsch, als ich später mit meiner Fahrlehrerin sprach, sagte sie mir es war richtig von mir beantwortet.

Zu Schluss muss ich sagen, dieser Prüfer lies mich unnötiger Weise durchfallen und sorgte dafür, dass ich weitere 900€ ausgeben durfte (1. Prüfung, weitere Fahrstunden und 2. Prüfung)

Es gab auch bereits ein Gespräch, mit diesem Prüfer, doch er war sich aber augenscheinlich keiner Schuld bewusst.

Fazit: Ich hoffe, dass dieser Prüfer in Zukunft weiß wie man seinen Job auszuführen hat, oder er darf nicht mehr Prüfen.

Anett N.

Leider kann man keine 0 Sterne vergeben.
Nach 3 Tagen vergeblichen Versuchen telefonisch einen Termin für eine Einzelabnahme zu vereinbaren und einer E-mail, die ebenso unbeantwortet blieb, fuhr ich auf gut Glück einfach hin.
Ein leeres Büro ohne Hinweis wie man sich bemerkbar machen könnte oder wo man jemanden finden könnte...
Also ging ich den Geräuschen nach zur Hebebühne und erläuterte dem scheinbar einzigen Mitarbeiter mein Anliegen.
Zunächst unterstellte man mir, ich würde die Unwahrheit sagen- das könne gar nicht sein, dass ich telefonisch niemanden erreicht hätte (es stellte sich später heraus, dass die Telefonanlage defekt ist und gar kein Telefon vor Ort war).
Email kam auch nicht an- Zitat: "die landen eh alle erstmal in irgendeinem Verteiler oder im SPAM".
Nunja ich fragte erneut nach meiner einzelabnahme für die Drehkonsole und wie das nun ablaufen kann.
Statt einer Erklärung des Prozederes fragte man mich fast schon pampig ob es um ein Wohnmobil geht und WoMo-Zulassung ect.
Ja hatten wir alles schon - ich wollte doch nur die sch*** Drehkonsole abnehmen lassen.
Und warum wir nicht dorthin fahren, wo die WoMo-Zulassung erfolgt ist...
Na weil das an der Nordsee war, da dort scheinbar der einzige Mensch in Deutschland bezahlbare Rücksitzbänke in Transporter baut - geht ihn aber auch gar nichts an!
Da wurde noch unterstellt, dass das mit der Rücksitzbank nicht ganz richtig sein kann- das geht quasi nicht ohne vorhandene Aufnahmen oder Schnierle-System. Ja- sah der TÜV Nord irgendwie anders...

Nach ca.15min mehr oder minder freundlicher Unterhaltung erbarmte er sich dann doch mit mir ins Büro zu gehen. Dort schaute er nicht etwa nach meiner email, sondern sah sich das TÜV Prüfgutachten der Drehkonsole auf meinem Handy an. Genauer gesagt nur seite 1 von 55 und wimmelte mich ab mit den Worten "das können sie schreddern"
Ich fragte was genau er denn braucht und wie das jetzt ablaufen kann und Terminvereinbarung? Antwort: "ich brauch was belastbares und wenn sie das haben, dann kommen sie einfach nochmal vorbei, wenn sie aus der Nähe sind."
Na DANKE!!! NIE WIEDER!

Bei Spantig angerufen - wahnsinnig freundlicher Mitarbeiter, dann mit Chef Termin gemacht... Unterlagen sind völlig ausreichend... komisch

marcus K.

Termin per Telefon wurde eingehalten, zwecks Neuausstellung einer Fahrerkarte . Schnelle Abwicklung der Formalitäten. Zusage der schnellen Zusendung durch Post wurde einhehalten. Danke an Frau Rohde, für die professionelle und gute Arbeit. Weiter so und für die Zukunft alles gute....

Alfred E. N.

Ich hätte für einen Paragr. 23 von 13 Uhr bis 17 Uhr warten müssen obwohl ich 8 Tage vorher einen Termin vereinbaren wollte, da ich mit einem grossen Abschlepper kommen musste um den G zu transportieren. So sei das das nunmal bei einem Paragr. 23 meinte der Prüfer. Die Kosten für die Wartezeit des Schleppers seien meine Sache. Bei der GTÜ angerufen, zack erledigt. Danke Hr. Spantig👍

Frank P.

Gestern das erste mal bei dem Prüfcenter gewesen, und ja leider ohne Termin. Aber alles kein Problem der Kollege (Prüfer) hat echt scharf mein 🏍 angeschaut. Aber alles super der Mann war nett und selbst das ich etwas zuspät beim TÜV war hat er nicht gemeckert!
Ich komme wieder 👍🏻

Zerjin

Online Termin gebucht
Mit dem Motorrad hingefahren zur HU.
Die Untersuchungen ging schnell
Freundlicher Prüfer. Preis ist auch nicht überteuert

Siggi59

Erste mal in Görlitz DEKRA besucht.Mega nette Mitarbeiter und überall herrscht schöne Sauberkeit.Ehrlich gesagt ich war erstaunt.Immer weiter so und ich kann nur Dankeschön sagen

Ric R.

Fühle mich im Prüfcenter 500 meter weiter besser aufgehoben einige Mitarbeiter überschreiten hier ihre Kompetenzen. Das Ergebnis der Prüfung schien mir hier auch abhängig von der Laune des Prüfers zu sein.