Werner Schmidt
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ATU Marktredwitz - Klima Service - nie wieder!!!!
Leider muss man mindestens 1 Stern geben, 0 wären angebrachter.
Die Kühlleistung der Klimaanlage bei meinen Sommerauto war nicht mehr so optimal. Okay dachte ich mir. Bei Opel wird’s terminlich etwas eng werden, fährst halt zu ATU, was will man bei einem popeligen Klimaservice schon falsch machen können, vor allem, wenn die Anlage funktioniert. Leute ich sag’s euch. Es geht ALLES!!!
Die Online Terminvergabe war das einzige positive, also ab nach Marktredwitz.
Auto angeschlossen, 45m gewartet, dann kam der Mechaniker zurück und hat sich eine zeitlang mit dem Filialleiter (?) unterhalten und danach hat man mich ins Gespräch integriert.
Also, in der Anlage ist viel zu viel Öl enthalten, lt. Protokoll 369g, vermutlich ist der Kompressor defekt. Ich entgegnete damit, dass die Anlage vorher funktioniert hat. Antwort: unmöglich. Aber der Mechaniker wird’s schon besser wissen. Ihm gehört ja das Auto. Auf meine Frage: „und was jetzt?“ Ja, da kann man jetzt nicht viel machen, man müsste sich das mal anschauen, Begründungen über Begründungen. Dankenswerter Weise bekam ich ein Angebot über ca. 1.200€ über Kompressor, Trockner etc.
Jetzt verkürze ich die Sache etwas. War in einer anderen Werkstatt, hab mich ausgekotzt, Termin bekommen. Klimaanlage wurde befüllt und erneuert wurde: NICHTS, kein Kompressor, nichts. Ja, ich war tatsächlich etwas angepisst und wollte eine Erklärung von ATU und ein evtl. Entgegenkommen für diese beschissene Arbeit, meinetwegen einen Gutschein. Denn dann hätte es diese Bewertung niemals gegeben und ich wäre etwas zufriedengestellt. Auf meine Anfrage bzgl. Eines Entgegenkommen wurde mir rotzfrech entgegnet dass ich doch nichts dafür bezahlt habe, also gibt’s auch kein Entgegenkommen. Stimmt, gekostet hat’s nix, aber dafür war meine Klimaanlage funktionslos.
Vielen Dank ATU für diese tolle Dienstleistung.
Und deshalb. Für mich: Nie wieder.
