Auto Andiel Kfz-Meisterbetrieb - Schaafheim

mil pes

Ich war ganz begeistert von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Ich hatte ein Problem mit meinem Wohnmobil. Am 05.08.2024 Dass Problem war gelöst!
Danke für die professionelle und kompetente Einsatz.
Sehr zu empfehlen, ein ganz toller Umgang mit den Kunden. Man fühlt sich so richtig gut aufgehoben.

Nadine B.

Sehr nett und ehrlich und fair im preis. Antworten schnell tel. / email. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen!

Frozen -

Das einzig Positive an dieser Autowerkstatt ist, dass man schnell einen Termin bekommt. Daher auch der eine Stern.
In allen anderen Punkten ist sie mittlerweile leider eine einzige Katastrophe. Früher haben wir den gesamten Fuhrpark der Familie (6 Autos verschiedener Marken) dort hingebracht. Mittlerweile kein Einziges mehr. Begründung:
1. Für einen einfachen Ölwechsel (ohne Ölfilterwechsel) wurden knapp 300€ verlangt
2. Bei einem Ölwechsel (neues Auto) wurde etwas Öl daneben gekippt und anschließend wurde uns gesagt da müsse eine Dichtung o.ä. getauscht werden (Kosten mehrere Hundert Euro). Als wir das Auto daraufhin zum Händler zurückgebracht haben, da natürlich noch Garantie drauf war, stellte sich eben heraus, dass es ein Fehler der Werkstatt Andiel war und mit jeglichen Dichtungen alles stimmte. Es hätte nur jemand mal das Öl wegwischen müssen.
3. Für eine Leistung - die wörtlich abgeklärt war, dass es ein Gefallen war - kam 4 Monate später eine Rechnung
Am nächsten Tag wurde besagter Rechnung bereits hinterher telefoniert
4. Es wurden falsche Angaben über den Zustand des Autos gegeben, nur damit wir Geld in dieser Werkstatt lassen (zum „Fit-Machen“ für den TÜV), obwohl dieses Auto es niemals mehr über den TÜV schaffen würde (nach einer relativen deutlichen Zweitmeinung und anschließender Begutachtung des Autos auf einer Hebebühne sogar für einen Laien erkennbar)

Und das sind nur 4 von mehreren Gründen. Auch aus unserem Freundeskreis bekamen wir, als wir dies ansprachen, ähnliches Feedback. Alles zusammen spricht dies leider gar nicht von Professionalität.

Ulrike Schell

Kommen hier gerne mit unserem gesamten Fuhrpark (2 Autos, 1 Roller, 1 Womo) her. Lassen auch hier immer TÜV machen. Da bekommt man dann ach immer einen Brief zur Erinnerung, damit man einen Termin ausmacht. Seit dem habe ich auch keinen Termin mehr verpasst. Nette Mitarbeiter und man kennt sich eben auch schon seit langem.

Stefan Strathaus

Top Werkstatt. Top Personal. Es gibt nix zu meckern. Ich fühle mich hier wohl und man wird hier nicht über Tisch gezogen. Das ist heutzutage selten geworden. Macht weiter so!

K. Hock

Tolles Team und auch in Notfällen für einen da. Angemessene Preise. Hier fühlt sich mein Auto wohl.

Joachim Graef

Kompetente Werkstatt, immer sehr hilfsbereit und ein sehr netter Empfang.

Franz Heiß

Seit dem Umzug aus Radheim nach Mosbach leider zunehmend schlechter in der Qualität, dafür aber teurer. Es war immer wieder nötig, nach einer Reparatur zur Korrektur zu kommen (die meist als neue Reparatur abgerechnet wurde), zB. weil der Stecker der Handbremse nicht wieder montiert wurde, oder die Zentralverriegelung und der Fensterheber nach ungewolltem Austausch der Tür gleich 2 mal nachgebessert werden musste. Die Liste geht leider über die Jahre noch viel weiter, als vergessene Stecker.
Trauriger Höhepunkt. Der Mitarbeiter hat zugegeben, dass ihm, bei so einer Korrektur und Nachtkontrolle - einer ohnehin sehr teuren Reparatur, vor welcher der Chef auf genau solche Problematiken in der Vergangenheit hingewiesen wurde - zwei Schrauben versehentlich abgebrochen sind. Die Behebung des Schadens wurde mir in Rechnung gestellt. So wurde die Rechnung rund 10 mal teurer.
Freundlich ist das Personal. Ihrem Wort ist jedoch nicht mehr zu trauen, als der Fahne im Winde.
Nach Jahren und reichlichen Fehlern, werde ich zukünftig lieber zu einer Werkstatt etwas weiter weg gehen.
Und Warnung, nachweislich wurde ich 2 mal mit einem unsicheren Auto vom Hof gelassen, das nicht am Straßenverkehr hätte teilnehmen dürfen!