Stefanie opelblitz
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Korrektur unserer Bewertung diese Worte waren bevor mein Auto zugelassen werden konnte:
Bevor aber ein Wort weshalb :
Voller Freude kauften wir das Auto das uns in dem Moment nicht aufgefallen war das kein TÜV Bericht. Beiliegend war , wir nahmen Kontakt auf und wir bekommen eine so plumpe aus meiner Sicht sinnlose kurze Antwort " der hat TÜV" und "das sie keinen Bericht TÜV
haben" (soweit kommt man auch die Plakette ist drauf sonst hätte man das Auto auch nicht selbst nach Hause fahren dürfen ....) Und damit war für Sie das Thema auch erledigt .Das ist ein unseriöses und nicht Kundenorientierendes Arbeiten ein Bemühen hätte ein gutes Bild abgegeben.
Hervorzuheben ist das kurzfristige Terminangebot auch über die Geschäftszeiten hinaus , Preis Leistung super , Kommunikation gut , Probefahrt mit ausdrücklichlicher Empfehlung etwas länger inanspruchzunehmen kam gut an! Das zeigt auch das man dem Kunden einräumt das beste Gefährt Kennenlernen zu dürfen ! Kommunikation über WhatsApp möglich .schnelle Abwicklung!
Konstruktives zum feilen einer guten Arbeit :
-bei Kommunikation wäre es wünschenswert zu wissen mit wem man schreibt ( gibt mehrere Teilhaber)
- Räume mit dem man die Kaufabwicklung mit dem Kunden betreibt etwas auf angepasste Optik zu achten ( nicht dramatisch jedoch gibt dies auch einen noch besseren Eindruck der ja schließlich auch ihre vorhandene Professionalität darstellen soll ?)
Die neue Familie des Opel Astra GTC lässt grüßen !
