Autodienst Hertwig - Löbau

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Äußere Zittauer Str. 39, 02708 Löbau, Deutschland.
Telefon: 358547210.
Webseite: auto-dienst-hertwig.de
Spezialitäten: Abschleppdienst.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 48 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.4/5.

📌 Ort von Autodienst Hertwig

☎️358547210

⏰ Öffnungszeiten von Autodienst Hertwig

Montag: 07:30–17:30
Dienstag: 07:30–17:30
Mittwoch: 07:30–17:30
Donnerstag: 07:30–17:30
Freitag: 07:30–17:30
Samstag: 10:00–12:00
Sonntag: Geschlossen

Absolut Hier ist ein Text, der die von Ihnen bereitgestellten Informationen zusammenfasst und eine Empfehlung für Autodienst Hertwig formuliert, formatiert mit

👍 Bewertungen von Autodienst Hertwig

Peter K.

5/5

Ausgesprochen freundlich und kompetent. Mir wurde schnell geholfen.
So wünscht man sich eine Pannenhilfe.
Ich wünsche weiterhin möglichst viele zufriedene Kunden. Danke auch an den ADAC für die schnelle Vermittlung.

A M.

1/5

Der Autodienst Hertwig wurde von der Polizei beauftragt, dass Auto von einem Bekannten nach einem Unfall zu bergen. Dies funktionierte problemlos... ABER DANACH BEGANN DAS DRAMA:
Bei erster Kontaktaufnahme durch uns (Fahrzeugbesitzer lag im Krankenhaus) war es nicht möglich die Abrechnung für die Bergung und Standzeit über den Schutzbrief der Versicherung abzurechnen, obwohl auf der Website des Autodienstes damit großzügig geworben wird. Preise für Standzeit wurden erst nach mehreren Nachfragen bekannt gegeben. Auf der Rechnung tauchten Überstundenzuschläge auf nach 1,5h Arbeitseinsatz ... wie kann das möglich sein. Das Auftreten des Geschäftsführers und Einsatzfahrers Holger Hertwig spottet jeglicher Art: arrogant und abwertend dem Kunden gegenüber.
Eine Rechnung wurde nur gegen sofortige Zahlung erstellt, ansonsten wäre das Auto nicht für die Abholung durch die beauftragte Werkstatt zur Reparatur freigegeben worden. Zudem wurde das Unfallauto zwei Stunden vor Abholung durch uns, ca. 5m nach hinten geschoben ohne erkenntlichen Grund, dass eine Bergung durch die reparierende Werkstatt sehr umständlich war und erschwert wurde.
Es sollten seriöse Firmen genutzt werden. Wir werden den Autodienst jedenfalls nicht mehr beauftragen oder weiterempfehlen.

Heiko W.

5/5

Schnell. Zuverlässig. Super freundlich. ADAC Dienst 04.12.2024 13.30 Uhr - Vielen Dank!!!

Tobi B.

5/5

In Polen habe ich einen Platten bekommen, der Service dort vom ADAC war aber sehr schlecht um es positive auszudrücken. Hab mich telefonisch vorher mit ihm in Verbindung gesetzt, mit dem Notrad über die Grenze gerettet und wurde vom ADAC Partner Hertwig am 01.01. In Empfang genommen, hab sofort ein Ersatzauto bekommen (Reifen war am Neujahrstag nicht verfügbar) und er hat alles weitere mit dem ADAC geklärt. Ich kann nur jedem Raten, wer einen Schaden in Grenznähe hat, rettet euch über die Grenze nach Löbau zum Herrn Hertwig da wird der Kundenservice noch groß geschrieben....

Rene

5/5

Hatte am Samstag eine Panne und wurde direkt abgeschleppt. Netter Fahrer, alles unkompliziert abgelaufen, so wünscht man sich das in der Situation!

Andre G.

5/5

Nach einer Panne, schnelle freundliche kompetente Hilfe bekommen und eine Reparatur zum fairen Preis.

Gery K.

5/5

War in löbau zu Besuch. Hatte Probleme
Mit meinem Passat B8 Epc Lampe.
Angerufen konnte gleich vorbeikommen
Zum Fehler auslesen ,so wußte mann nach was man schauen muss.
Fehler behoben. Morgen kann es ins HVL
Nach Hause gehen.
Danke nochmal für die Unterstützung.
Alles gut fürs Team.

Marius N.

1/5

Frecher und unverschämter geht es kaum. Herr Hertwig wurde zu einem Verkehrsunfall gerufen in welchen ich mit meinem PKW verwickelt war. Auf Nachfrage nach meiner ADAC Mitgliedschaft durch die Polizei an der Unfallstelle wurde her Hertwig hierdurch beauftragt den Wagen zu bergen. Das Abschleppen an sich hat gut funktioniert und der Abtransport bis zur Werkstatt von Herrn Hertwig auch noch. Was aber dann geschah, war unglaublich. Anstatt die Abschleppkosten über meine Mitgliedschaft abzurechnen wie es in der Vergangenheit auch schon oft war (auch bei Unfällen), wurde mir ein Betrag von rund 900€ in Rechnung gestellt. 2 Tage nachdem die Rechnung eingetroffen war, hatte ich einen Abschleppservice beauftragt welcher mir das Fahrzeug in die Werkstatt meines Vertrauens schleppen sollte. Als dieser bei Herrn Hertwig eingetroffen war hat dieser sich geweigert, das Fahrzeug herauszugeben. Vermutlich aufgrund dessen, weil er sich mit nur einer Woche Standgebühren auf seinem
Hof noch nicht zufrieden geben wollte. Ein Geschäftsmann, wo es jedem Normalbürger in Deutschland kalt den Rücken runterläuft, wenn man sowas hört. Zusätzlich zu der ehrlich und noch freundlich geschilderten Bewertung hier, werde ich beim ADAC beschweren, da so etwas in keinster Weise tragbar ist.