Autodrom Bautzen GmbH - Bautzen

Angela O.

Der eine Stern ist nur da, weil wir sonst nicht posten konnten. Eigentlich sind es NULL STERNE. Obwohl wir einen Termin hatten und der Termin nochmals bestätigt wurde, standen wir vor verschlossenen Türen. Es fand keiner für notwendig, den Termin zu verschieben oder abzusagen. Wir sind also über 100 km vergebens gefahren und haben einen Tag vergeudet. Sowas ist nicht zu empfehlen.

Jörg W.

Sehr freundlich und hilfsbereit. Dir Angestellten kümmern sich leidenschaftlich ums Auto. Sie machen gern mal einen Spaß mit....

Harry

Komme gerne hierher, ein sehr freundliches Team, super Service, Fachkompetenz in allen Fragen und immer hilfsbereit.

Robert X.

Habe ca 8 Mal angerufen und meine Nummer und Namen hinterlassen, nur das es anschließend vom Chef selbst hieß er habe meine Nummer nicht um zurück zu rufen. Zuerst wurde gesagt man würde mir meinen Wagen abkaufen für 18'000€ anschließend waren es nur noch 16'500€ und selbst zu dieser Summe wurde mein Wagen nicht gekauft. Wäre vorsichtig bei diesem Unternehmen.

Phil M.

Sehr zu empfehlen!
Ich bin langjähriger Kunde und immer zu 100% zufrieden.
Der Verkauf und die Werkstatt stehen kompetent mit Rat und Tat zur Seite.
Es wird auf Wünsche eingegangen und das Wort gehalten, so stell ich es mir vor.

Patrick T.

Da ich nicht aus der Gegend Bautzen bin habe ich alles online abgewickelt, dort angekommen zum abholen habe ich noch einen Kratzer entdeckt der mir auch gleich raus poliert worden ist. Bei der Probefahrt wurde noch Mal nach getankt und sich wirklich Zeit genommen alles zu erklären, 👍 von mir 6 Sterne nicht oft so einen guten Händler getroffen.

Wubb4Sami

Haben ein Auto da gekauft und auf dem Heimweg ist uns der Keilriemen komplett runtergesprungen, Grund dafür eine falsch eingebaute Spannrolle. Da wir nicht in Bautzen wohnen und von Seiten der Verkäufer keine Abholung des Autos möglich war (Auto konnte man ja keinen Meter mehr fahren) haben wir uns drauf geeinigt das wir den Schaden selber reparieren. Die Rechnung für die Ersatzteile wurden alle per Kopie zugeschickt und die Kosten sollten uns erstattet werden (war ja ein Garantiefall). Nach mehrmaligen höflichen Nachfragen wurde immer noch kein Geld überwiesen, es hieß immer nur „Wie das ist noch nicht überwiesen worden? Ja ich geb es gleich an die Buchhaltung weiter“. Das lustige ist als ich einmal mit der Buchhaltung verbunden wurde wusste die Dame nichts davon und hat mich sogar noch blöd angefahren dafür. Selbst als wir nochmal vor Ort waren, weil ein Monat nach dem Kauf die MKL immer wieder anging, wurden wir nur getröstet mit „tut mir leid, der Brief liegt jetzt aufm Schreibtisch und wird gleich überwiesen“. Das Spiel geht seit Februar 2022 so und die Reparaturkosten von über 200€ haben wir immer noch nicht erstattet bekommen.

Ich rate von einem Kauf hier ab, da sich keineswegs um den Kunden gekümmert wird. Wenn es gehen würde, würde ich null Sterne geben.

Melissa L.

Wir wurden äußerst unfreundlich behandelt. Als unehrlich beschimpft weil der Verkäufer selbst einen falschen Preis in den Vertrag geschrieben hat und es keinem aufgefallen ist. Was übrigens laut Internet der richtige Preis gewesen wäre aber vor Ort hochgesetzt wurde weil wir neuen TÜV und neue Reifen wollten (wie es sich für ein Autohaus gehört) Statt sich für seinen eigenen Fehler zu entschuldigen, dass die Kommunikation unter den Kollegen dort offensichtlich nicht klappt, die Kunden wild zu beschimpfen, aus Angst zu wenig Geld zu bekommen. Geht gar nicht!!!! Wir haben uns sehr über diese miese Behandlung geärgert.
Das Auto selbst ist super aber so geht man nicht mit Kunden um.