Auto–Fross GmbH - Emmendingen

Margit Ruisinger

War im April 2024 mit dem Auto im Urlaub. Leider ist die Aufhängung des hinteren Stoßdämpfers gebrochen. Nach mehreren Anfragen bei umliegenden Autowerkstätten, die alle entweder keine Zeit oder kein Interesse hatten, kam ich zu Herrn Schindler. Es war ein nettes und unkompliziertes Gespräch. Am nächsten Tag war der Schaden zu einem fairen Preis behoben und ich konnte zurück nach München fahren.
Meinen ewigen Dank dafür, er hat mir viele Umstände erspart.

Uli Popp

Von Hr. Schindler habe ich einen gebrauchten Volvo C70 gekauft. Innerhalb der ersten Monate nach dem Kauf tauchten verschiedene Fehler am Wagen auf. ( z.B. feuchter Scheinwerfer, Navi fährt nicht aus...) Hr. Schindler hat für alle Fehler faire und konstruktive Lösungen vorgeschlagen. Ich würde jederzeit wieder ein gebrauchtes Auto bei ihm kaufen und kann ihn weiterempfehlen.

Hans Stefan

Der Kundenservice ist professionell und freundlich. Für Termine muss man nicht ewig warten. Stundensätze sind fair und die Abrechnung der gewechselten Teile transparent. Besonders hervorheben möchte ich die Kommunikation mit dem Kunden. Diese geschieht zügig.

In den seltenen Fällen, in denen Nacharbeit nötig ist wird diese ohne wenn und aber durchgeführt.

Auf Anfrage steht auch ein Leihfahrzeug kostengünstig zur Verfügung. Man tankt am Ende das, was man verbraucht hat.

Mit Sicherheit keine Discountwerkstatt aber eine mit hohem Qualitätsanspruch bei fairer Bezahlung. Ich komme gerne wieder.

Marcus H

Sehr zufrieden, da können sich viele Autohäuser eine Scheibe von abschneiden. Service Beratung Freundlichkeit 1 A. Top ausgeführte Arbeiten, und super Fairer Preis. Was will man mehr, ich kann nur Danke sagen.

Robert Žapka

Ich bin nunmehr seit über 1 Jahr Kunde bei Herrn Schindler und muss sagen, dass meine Begeisterung vom Service seines Hauses mit jedem Kontakt steigt.

Zum einen ist Frau Fross sehr agil, dem Kunden zugewandt und allezeit lösungsorientiert.

Zum anderen ist Herr Schindler ein Mann der alten Schule, der ganz genau weiß, was wann zu tun, bzw. zu lassen ist.

Das Team in der Werkstatt wirkt auf mich als Kunden harmonisch und jeder hat dort seinen Platz.

Die Qualität der Arbeit ist von höchster Güte und macht mich als Kunden glücklich.

Daher bedanke ich mich beim gesamten Auto-Fross-Team ganz herzlich und freue mich auf unsere weitere gemeinsame Zusammenarbeit.

Herzliche Grüße
Ihr Robert Žapka

Martin Hupfer

Es gibt sicherlich kein besseren Autohändler den ich kenne.
Komponente Service und freundlicher Umgang. Ein perfekter Partner.
Und das seit nun schon 10 Jahren für mich.

Peter Eppich

Im gesamten Großraum Freiburg, Emmendingen bis hinunter Müllheim ist diese Volvo Werkstatt die Beste, die ich erlebt habe.

Hier habe ich das Gefühl, dass noch echte "Meister" am Werk sind, die sich mit den Autos gut auskennen und nicht nur Fehlerspeicher auslesen können. Auch mein älterer Volvo ist hier noch über Jahre so gut gepflegt worden, dass ich eine große Freude hatte.

Während andere, insbesondere in der Freiburger Gegend durfte ich das höchst persönlich erfahren, nur auf den schnellen Neuwagenverkauf aus sind und sogar bei Garantiereparaturen sich schon mal Monate Zeit lassen, fühle ich mich hier bei Auto-Fross in sehr guten Händen und habe bisher nur positive Erfahrungen machen können.

Beispiel: Klimaanlage funktioniert nicht. Andere Volvo-Werkstätten wollen ganze Anlage für Hunderte Euros tauschen. Bei Auto-Fross wird entdeckt, dass ein Magnetventil abgenutzt ist. Magnetventil wird "nachjustiert". Es wird nur eine kurze Arbeitszeit abgerechnet. Klimaanlage hat noch Jahre danach gehalten.

Ich bin selbst deshalb schon seit Jahren dort Kunde. Ich musste jedoch auch mal andere Volvo-Werkstätten aufsuchen und habe meine Erfahrungen gemacht. Fross hebt sich jedenfalls sehr positiv von dem Mitbewerb ab. Selbst wenn ich eine längere Strecke fahren muss, ziehe ich Auto-Fross der näher gelegenen Freiburger Volvo-Werkstatt vor.

Ich wünsche mir, dass Fross seine Qualität beibehält und noch viele Kunden glücklich machen kann.

T HY

Top Dienstleistungen und Beratung für Volvo. Sehr schnell und hat freie Termine spätestens nächste Woche.