Autohaus Giselheid Konrad GmbH - Goslar

Sven Willert

Ich hatte während meines Urlaubs am Anreisetag einen Unfall mit meiner Heckscheibe(Nissan Quashqai) . Donnerstag um 17 Uhr rief ich in der Werkstatt an und schilderte das Dilemma. Ich konnte das Fahrzeug gleich am nächsten Morgen vorbeibringen. Montag Nachmittag war die neue Scheibe eingebaut und ich konnte den Wagen wieder abholen. Der gesamte Ablauf war kundenorientiert, freundlich und kompetent. Wenn ich mal wieder eine Scheibe einschlage, werde ich wieder auf der Matte stehen.
Vielen Dank

Enna Roese

Ich habe kürzlich ein Auto bei diesem Autohaus gekauft und war sehr unzufrieden mit dem gesamten Ablauf. Zuerst hat die Verkäuferin nur meinen Freund angesprochen, obwohl ich die Käuferin war. Darüber hinaus musste ich insgesamt viermal von Hameln nach Goslar fahren, weil der Fahrzeugbrief nicht wie versprochen per Post zugestellt wurde. Stattdessen wurde er fälschlicherweise an das Autohaus zurückgeschickt. Das sind lange Strecken hin und zurück, und das ohne jegliche Entschädigung. Schließlich wurde mir auch noch ein falscher Preis genannt, das Auto war auf zwei Plattformen (Mobile und eBay Kleinanzeigen) mit unterschiedlichen Preisen annonciert.

Mit dem Auto selbst bin ich sehr zufrieden und wollte es unbedingt haben, aber die gesamte Kaufabwicklung war enttäuschend. Zudem hielt uns die Verkäuferin in sehr langen Gesprächen auf, in denen sie hauptsächlich über private Themen sprach. Wir mussten ihre privaten Gespräche lange anhören und nicht einmal ein Kaffee wurde uns angeboten.

Denise Ebeling

Sehr nette und kundenorientierte Beratung. Man versucht auf jeden Wunsch der Kunden einzugehen und den Aufenthalt bei Verhandlungen so attraktiv wie möglich zu gestalten. Autos ganz wie man es mag und mit dem man sich identifizieren kann. Man kann mit jedem Problem ins Autohaus kommen und bekommt jederzeit Hilfe.

Collin 66

Wir sind seit 2014 Kunden bei Nissan hier in Goslar, das man als Kunde endlich ernst genommen wird wie hier, kannten wir bis dahin nicht. Den Service denn man uns hier bittet ist unschlagbar gut. Der Kundendienstmeister, die Werkstatt, das Verkaufspersonal oder die Terminvergabe sind vorbildlich. Selbst ohne Termin wird sich immer um einen gekümmert. Ich kürze jetzt mal ab 7 Autos in Worten „sieben“ haben wir und die Familie in den letzten acht Jahren dort gekauft, das sollte reichen, um unsere Zufriedenheit auszudrücken.

Uwe S (Uwe)

Eine der besten Werkstätten, die ich jemals besucht habe. Erster Kontakt war schon beeindruckend freundlich und hilfsbereit. Die Annahme des Fahrzeug zur Inspektion fachlich ausgezeichnet. Auch Kleinigkeiten wurden schnell erkannt und behoben.
Sehr transparente und umfassende Informationen über die geleisteten Arbeiten.
Saubere Übergabe des Fahrzeug.
Kostenfreies Ersatzfahrzeug!
Da gebe ich gerne fünf Sterne.

fred kaluga

Guter, einer Fachwerkstatt entsprechender Service. Termine top eingehalten. Super Abstimmung/Kommunikation in mehreren Telefonaten. Das Personal war professionell und sehr freundlich.

Gerhard Fischer

Wir haben uns vor 2 Monaten einen Qashqai gekauft,haben einen sehr netten und vorkommenden Verkäufer kennengelernt, heute waren wir da um die Winterreifen aufzuziehen und mußten erfahren das er zum 1. 11. Leider aufhört. Das ist sehr traurig ?, man sollte immer versuchen gute und menschliche Mitarbeiter zu behalten , wir haben schon etliche Werkstätten hinter uns und solche Mitarbeiter sind selten.

Mfg.
G.F.

Frank Wirth

Tolles Autohaus. Hatte nach einem Unfall mein Fahrzeug reparieren lassen. Herr G. Wolf hat alles fachgerecht organisiert und ausgeführt. War immer in Kontakt mit Herrn Wolf. Er hat sich um alles gekümmert. Hervorragend und Empfehlenswert. Vielen Dank und weiter so ?