Autohaus H P GmbH - Schiffweiler

Markus M.

Tolles, sauberes Autohaus, sehr kompetente Beratung und freundliche Mitarbeiter.
Hier wird Kundenservice groß geschrieben! Danke an das Team 5*+

Jörg L.

Das Autohaus H P kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Dort wird sehr gründlich und kundenorientiert gearbeitet.
Die Mitarbeiter des Unternehmens, mit denen ich zu tun hatte, waren alle äußerst freundlich, hilfsbereit und überaus zuverlässig. - Sehr aussergewöhnlich!
Wenn es etwas zu verbessern gäbe, dann allenfalls die telefonische Erreichbarkeit.

Jens B.

Was für ein tolles Autohaus, so stelle ich mir das vor. War dort zur Erstinspektion von meinem KIA Proceed GT. Schon der erste Kontakt mit Frau Helbig war klasse. Man fühlt sich sofort, als wäre man schon ewig Kunde. Preis für die Inspektion war in Ordnung. Das Auto wurde ausgesaugt und man bekam sogar noch einen Waschgutschein. Ein Leihauto stand auch zur Verfügung, man muss halt früh genug Bescheid geben. Vielen Dank für den tollen Ablauf. Macht weiter so, bin wirklich happy 🤗

Rainer W.

Habe dort mein Auto gekauft. Viele Autohäuser können sich hier eine Scheibe abschneiden. Insbesondere der Ford Händler in Sankt Ingbert oder VW in Saarbrücken. Dieses kleine Autohaus macht einen wunderbaren Service. Sehr freundlich. Niemals genervt. Werkstattmeister ist sehr kompetent. Ich habe ein hohes Vertrauen und würde jederzeit wieder ein neues Fahrzeug kaufen. Vielleicht bleibe ich bei Kia, aber einfach nur deshalb, weil dieses Autohaus so gut ist.

Sylvia B.

Sehr nette Mitarbeiter besonders Herr Persch, der mich sehr gut beraten hat und ich mich beim Kauf meines neuen Autos wohl gefühlt habe. Meine Fragen wurden freundlich und nett beantwortet und auf Anrufe wurde schnell reagiert. Alles in allem habe ich mich wohl gefühlt und vergebe daher ganz klar 5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 . Mit freundlichen Grüßen Frau Bohn

Jennifer B.

Da mein altes Autohaus keine Inspektionen mehr macht, bin ich auf dieses Autohaus gestoßen und es ist das beste was mir passieren konnte. Schon beim betreten fühlt ich mich gleich wohl. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Auch ein großen Dank dass Sie meine Bremsen sofort gewechselt haben und sich die Zeit dafür genommen haben. Denn eigentlich war ich nur für eine Inspektion da. Auch für länger Wartezeiten ist das Autohaus bestens ausgerüstet, man wird mit Kaffee und Getränken versorgt.
Ich komme im nächstes Jahr auf jeden Fall wieder. Danke für den tollen Service 😊👍🏻

Михаил ?.

Ich möchte Rafael dafür danken, dass er eine unglaublich hervorragende Arbeit geleistet hat und dank ihm konnte ich mein neues Auto bekommen 🔥 Ein ausgezeichneter Fachmann auf seinem Gebiet! Ich rate jedem, sich an ihn zu wenden! Toller Händler mit sehr gutem Service und Reaktionsfähigkeit!

Sarah S.

Wo fange ich hier nur an…
Ich habe mir letztes Jahr aus guter Erfahrung von 2015 in diesem Autohaus ein Kia Sorento gekauft mit ca 700 km erstmal alles schön und gut.
Verkaufsgespräch lief super altes Auto in Zahlung gegeben alles kein Problem wir wurden uns einig.
Dann traten die Probleme nach und nach auf
Auto nicht vollzählig an Zubehör bei Übernahme Reinigungszustand katastrophal aber auch hier war die Dame als auch der Azubi super nett und haben direkt Bilder gemacht und sich alles notiert.
Ich nahm das Auto mit und stellte immer mehr Schäden fest (Lackschäden fehlende Teile). Alles dokumentiert mit Bilder und Email Verläufen.
Es wurde ein Termin vereinbart wo diese behoben werden sollten und ein Leihwagen zur Verfügung stand.

Der Tag ist gekommen Auto weg Leihwagen her Reinigungszustand unter aller Sau Asche überall Kippenstummel im Auto usw naja Hauptsache ich kam zur Arbeit (ja auch das wurde aufgezeigt Aussage sollte so nicht sein das war es auch) ab nachhause durch die Polizeikontrolle.
Was soll ich sagen ist auch meine schuld es nicht geprüft zu haben der Verbandkasten war mehr als abgelaufen. (Danke an die Polizei das ich nichts zahlen musste hätte auch anders ausgehen können)
Also wieder zurück ins Autohaus neuer Verbandskasten geholt und der Polizei bei der erneuten Rückfahrt vorgezeigt auch da war die Dame der Anmeldung super gelassen man merkte sie schämte sich sehr.

Der Anruf das Auto sei fertig erfreute mich umso mehr
Also wieder ins Autohaus die Mängel waren teilweise (unsauber) behoben allerdings neue Schäden am Auto…die Aussage das sei normal ist vom polieren….
Auf meine Bitte diese jetzt zu beheben wurde ich von Herrn P….. angeschnauzt man könne es auch übertreiben es sei ein Auto. Auf meine Reaktion dann ebenfalls nicht nett (wie es in den Wald ……..) wir können das auch gerne per Anwalt klären wurde zurück gerudert und geschaut das man die Mängel einigermaßen behebt.

Und hier ist noch nichts erwähnt von dem angeblichen Geld was ich dem Autohaus noch zu Schulden hätte.
Auch dies konnte nach mehrmaligen Telefonaten geklärt werden. Herr P…. hatte nach einiger Zeit angerufen….es wurde geprüft war der Fehler des Autohauses. Sie kamen mir entgegen bei dem Einbau der Anhängerkupplung. Aber auch hier war der Umgangston per Telefon zum Teil unter aller Kanone.

Also bitte liebes Autohaus nicht nur nett sein bis alles unterschrieben ist und man was verkauft hat.
Alles drumherum gehört auch dazu

Danke an den Azubi B….für den tollen Verkauf und danke an die nette Dame der Anmeldung die sich geschämt hat für das Verhalten anderer und ein offenes Ohr hatte als auch Verständnis zeigte macht weiter so.