Autohaus Hartmann GmbH - Hyundai - Alsfeld

Winfried Kläs

Vorweg: Der Hyundai-Service im Autohaus Hartmann ist absolut zu empfehlen.
Bin Ende Nov. 2023 mit meinem Elektro-Kona (Erstzulassung Juli 2022) wegen einer Fehlermeldung in die Werkstatt – ohne Termin. Aufgrund meiner Fehlerschilderung hatte man bereits eine Vermutung, die sich dann nach Auslesen und Diagnose auch bestätigte. Der Austausch des defekten Teils ging dann wirklich schnell. Die Kommunikation mit mir als Kunden war bestens. Ebenso problemlos war die Gewährleistungsabwicklung.
So stellt man sich Kompetenz und Kundenservice vor.

Chris Bachmann

Leider muss ich den guten Schnitt etwas nach unten ziehen. Ich wollte nur etwas Zubehör für meinen Hyundai kaufen. Leider ging das gründlich schief.
Bis ich an der Teiletheke war, waren alle noch sehr freundlich. Aber als der Teilechef? dann aus der Pause kam, wurde es angespannt.
Ich hatte nach Orderlys und Logobadges gefragt, die Antwort war deutlich: haben wir nicht und das wird eh kaum gekauft.

Tja, schade. Selbst die Möglichkeit es für mich zu bestellen wurde nicht angeboten.

OK, dann werde ich mich mit meinen speziellen Sonderwünschen halt wo anders hinwenden.

A. ?.

Vielen Dank für die schnelle, unkomplizierte Hilfe!!!
Hatten noch 2 Stunden Fahrt vor uns als mein Auto den Geist aufgab. Abschleppdienst war in 10 min. da Herr Hartmann versuchte sofort in seiner Werksratt mein Auto zu reparieren leider kein passendes Ersatzteil da.
Wir bekamen problemlos ein nagelneues Leih Fahrzeug paar Tage später der Anruf das mein Wagen repariert zur Abholung bereit steht wieder unkomplizierte Übergabe.
Sehr großes Lob an das TEAM .
MACHT WEITER SO ?

Ludwig W (testlud.de)

⭐ Jedem Hyundai Fahrer, der seinen Service in einer Hyundai Werkstatt machen muss, zu empfehlen ⭐

Reibungslose und freundliche Kontaktaufnahme ?

Nachdem ich 5️⃣ Hyundai Händler bezüglich meines anstehenden Services bei meinem Hyundai i20 ?im Umkreis von Marburg ? kontaktiert habe, habe ich das Autohaus Hartmann kontaktiert.

Alle Hyundai Händler boten mir Wucherpreise, die zwischen 200 - 400 Euro über den üblichen Servicekosten, an. Das Autohaus Hartmann war auf meoner Suche das ehrlichste Hyundai Autohaus mit Werkstatt. ?

Der Autohaus Mitarbeiter bot mir einen üblichen Servicepreis an und einen. zeitnahen ?. Gegen einen kleinen Aufpreis erhielt ich ein super und neues Leihauto ?, das aktueller und in einer anderen Preisklasse als mein Auto ist.

Der Service wurde perfekt durchgeführt und ich wurde gleichzeitig über einen Rückruf, der auch beim Autohaus Hartmann durchgeführt wurde, informiert. ?

Vielen Dank und bis zum nächsten Service. ?

Grüße testlud.de

OsGis Menner

Waren mit dem WoMo unterwegs. In Lorsch stellten wir einen Schaden durch Marderverbiß am Motor fest. In Bürstadt wollte man uns am Fiat Motor helfen , waren auch zweimal vor Ort. Nach ca. 20km war der Schaden durch Motor Leuchte immer noch vorhanden . Mit 40/50 km/ h über die Autobahn fahren geht nicht. Also hatten wir den ADAC in Anspruch genommen. Leider konnte dieser uns auch nicht richtig helfen, das Einzige, man konnte nach längerer Suche eine Autowerkstatt finden , bei der man uns helfen werde. Und siehe da dieses Autohaus Hartmann in Alsfeld hatte das Problem nach kurzer Zeit gelöst. Wir wurden sehr freundlich empfangen. Man hatte uns geholfen und wir konnten unsere Tour fortsetzen. Hierfür ein recht herzliches Dankeschön für Ihre fachgerechte kompetente Hilfsbereitschaft.

Michael Prause

Freundlich
Zuverlässigkeit
Hilfsbereit
Alles bestens

Heiko Loetz

Heinrich Sinner