Autohaus König Halle - Halle (Saale)

Christin O.

Am liebsten würde ich keinen Stern vergeben. BEEINDRUCKEND SCHLECHT erreichbar, Servicemitarbeiter die sich ihre Verantwortung hin und her schieben, extrem lange Wartezeit beim Leasing. Werkstattmitarbeiter die Schlüsselrückgabe verwehren aufgrund von mangelnder Kompetenz der Vertragsbedingungen.durch und durch unzufrieden. Auf Ansprache der Zustände kommt ein freundliches Ignorieren und abwinken . Wir werden Jedem von diesem Unternehmen abraten.

Marco

Vom ersten Anruf bis zur Abholung hat alles wunderbar geklappt. Ein großes Dankeschön an Herrn Sayed für die ausgezeichnete Betreuung! Mit seiner Kompetenz, durchgehenden Erreichbarkeit und sehr kundenfreundlichen Art hat er sich bestens um alle Anliegen gekümmert. Der gesamte Leasingprozess war reibungslos und hat nur vier Wochen gedauert – ein wirklich tolles Erlebnis. Das Autohaus König ist sehr zu empfehlen!

Holger H.

Jährliche Wartung sowie HU/AU. Terminierung etwas anstrengend, Mitarbeiter schlecht telefonisch erreichbar. Hat nach einigen Versuchen dann noch geklappt. Anmeldung am Tag der Wartung professionell. Warum ich den Wartungsvertrag mitbringen soll erschließt sich mir allerdings nicht, der müsste doch bei König vorliegen. Wenn er nicht im System eingepflegt ist muss dies halt noch nachgeholt werden. Ausführung der Arbeiten mangelfrei, soweit ich das aufgrund meiner Nichtanwesenheit beurteilen kann. Fahrzeug wurde wahrscheinlich sogar durch die Waschanlage gefahren, positiv. Übergabe bei Abholung schnell. Ich bin zufrieden.

Torsten S.

Leider kann man keine - Sterne geben, denn das würde ich sehr gerne. Seit Tagen versuche ich die Werkstatt zu erreichen um einen Termin zu bekommen für eine Rückrufaktion. Leider bisher völlig für umsonst. Hier würde ich kein Auto mehr kaufen... Und das ist jedes mal so. Das ist kein Service, das ist einfach Mist.

M. C.

Vermeiden Sie dieses Autohaus auf jeden Fall. Das schlechteste Autohaus in Halle. Sie sind Betrüger. Freundlich und nett bei der Vertragsunterzeichnung. Danach werden sie unfreundlich, unhöflich und meiden den Kunden. Wenn etwas passiert, zum Beispiel ein Unfall, tun sie das Nötigste und besorgen Ihnen ein noch beschädigtes Auto. Anschließend müssen Sie einen Anwalt beauftragen und den rechtlichen Weg einschlagen. Absolut widerlich. Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten.

Nancy F.

Menschlich gesehen sehr abstoßend, Hilfsbereitschaft gleich null.
Wir sind am Mittwoch mit unserem Auto vor der Tür des besagten Autohauses liegen geblieben und es gab keinerlei Hilfe!!! Man machte uns aufmerksam Pannenhilfe online zu buchen. Vielen Dank für nichts.

Jens F.

Ich habe mein nicht verursachten Unfallschaden hier reparieren lassen. Gleich zu beginn: Wenn Ihr die Möglichkeit habt, lasst eure Reparaturen durch eine andere Werkstatt durchführen. Der Service und das Ergebnis ist niederschmetternd. Der Ärger danach lohnt nicht.

Zur Sache: Mein 4 Wochen junger Neuwagen (2.000km) ist in einem Unfall verwickelt worden. Natürlich wollte ich den Schaden durch eine Fachwerkstatt wieder in Stand setzen lassen. Lt. Gutachten sollte die Reparatur nicht länger als 4 Tage dauern. Gebraucht hat die Werkstatt 14 Tage. Soll mich aber nicht stören, da ich Anspruch auf ein Mietwagen hatte.

Ich habe dann mein Fahrzeug abholen wollen und habe einen Saustall wieder bekommen. Das Fahrzeug ist voller Staub und Lackierflecke. Dies habe ich dann beim Werkstattleiter moniert. Dieser versprach mir eine komplette Innenraumreinigung.

24 Stunden später, zweiter Versuch: Das Fahrzeug sah ähnlich aus. Nur das aus der versprochen Innenraumreinigung nur der Azubi mit einem Alkoholgetränkten Lappen oberflächlich den Einstieg gereinigt hat. Widerlich.

Anbei die Fotos vom Ergebnis der Innenraumreinigung.

Warum zwei Sterne: Der Schaden ist repariert worden. Mehr auch nicht.

Ich lass nun auf meine Kosten das Fahrzeug Grundsäubern. Die Tatsache wie ich als Kunde behandelt worden bin, sowie mir zwei Mal versucht worden ist, dass Fahrzeug zu übergeben ist eine Frechheit.

AH König ist wahrscheinlich zu groß und hat es nicht Nötig Kunden zu bekommen. Daher kann ich nur Empfehlen genau zu Überlegen ob Ihr Werkstattleistungen im AH König in Anspruch nehmen wollt.

Fazit: Mieser Service, von der Annahme, über Abgabe bis hin zum Erhalt des Fahrzeug. Dreckig und Widerlich wiederbekommen. NIE WIEDER, NICHT zu EMPFEHLEN

Andreas T.

Vielen Dank an Herrn Abb für die kompetente Beratung.
Wir haben uns während der gesamten Abwicklung sehr gut aufgehoben gefühlt.
Wir konnten heute unser Auto (das dritte vom AH König) in Halle abholen und waren überwältigt von diesem Autohaus.
Eindeutige Weiterempfehlung.