Autohaus König Seelow - Seelow

Marc Deutschkämer

Ich war gestern beim autohaus König zur Leasingrückgabe meines Suzuki Swifts. Ich wurde sehr freundlich von Hr. Burckhardt mit einem Kaffee empfangen. Da der Standort noch recht neu ist, fehlen noch Dinge wie ein gemütlicher Wartebereich und eine ausreichende Klimatisierung der Räumlichkeiten. Die Rückgabe lief fair und unkompliziert ab. freundlicherweise wurde ich noch zum Bahnhof gefahren- toller Service, gerne wieder.

Viele Grüße

Horst schlämmer

Strafanzeige gestellt: Staatsanwaltschaft ermittelt aber nicht weiter wegen angeblichen "Fehler eines MA" --> trotzdem keine Erstattung!

Ich habe ein eAuto vom AH geleast. Anfrage war an das AH in Erfurt wurde aber intern nach Seelow verwiesen. Den Vertrag hatte ich nur unterzeichnet, weil mir die inkludierte Lieferung vor die Haustür versprochen wurde. Als das Fahrzeug kam war die Mitarbeiterin (die mir die Lieferung versprach) nicht mehr dort beschäftigt und man wollte mir da auch kein Stück entgegen kommen. Für die Abholung musste ich mir frei nehmen und war von morgens bis 22 Uhr nachts unterwegs. Vielen Dank dafür. Wenn das schon nicht genug wäre, wurde obendrein noch im Namen vom AH König die THG Prämie 2022 beantragt (400€). Auf Nachfrage --> keine Reaktion man stellte sich Tod. Mir blieb nur die Strafanzeige, da mir vom Umweltbundesamt auch nur das Unternehmen mitgeteilt wurde, die die Prämie beantragt haben und nicht den eigentlichen Empfänger. Staatsanwaltschaft ermittelte (über 1 Jahr) und es war das AH König in Seelow. Lt. Staatsanwaltschaft wurde vom Mitarbeiter lediglich ein Fehler begangen und es war kein Vorsatz, daher bliebe mir nur die zivilrechtlichen Schritte. Ich fasse mal zusammen: eine Behörde verteilt Förderung an eine falsche (juristische) Person und der rechtmäßige Empfänger soll sich das Geld vom Falscheinreicher wiederholen. Guten Morgen Deutschland danke auch für nix! Dann lieber keine Prämien verteilen.
Gegen dem Autohaus wurde also staatsanwaltschaftlich ermittelt und das Resultat "war falsch" ausgewiesen und trotzdem wird meine wiederholte Anfrage ignoriert. Wenn das alles noch legal ist, habe ich einiges falsch gemacht im Leben.
Große Warnung an allen zukünftigen Kunden! Man ist hier auf ganz seltsamen Wegen unterwegs.
Berater waren trotzdem ich nicht gehalten war freundlich, das rechtfertigt noch den Stern aber mein Fazit ist dann "Abzocke mit Lächeln" Fehler kann jeder machen, aber dann bitte auch kulant erstatten.

Sergio Agüero

Leider kann ich dem Autohaus König und besonders Herrn DIRK WEINERT keine positive Bewertung geben. Seit über einem Jahr warte ich nun auf den versprochenen Tankgutschein – ein scheinbar unerfüllbares Versprechen. Es ist schlichtweg unglaublich, wie ein Unternehmen so wenig Wert auf Kundenzufriedenheit legen kann.

Es gibt absolut keinen Ansprechpartner, der mir weiterhelfen könnte. Egal, wie oft man anruft oder versucht, jemanden zu erreichen, man stößt nur auf eine Mauer des Schweigens. Vorgesetzte? Fehlanzeige! Es scheint, als würde sich niemand in diesem Unternehmen für die Probleme der Kunden interessieren.

Ich kann jedem nur dringend davon abraten, hier ein Auto zu kaufen. Es ist fast so, als würde man dafür bestraft, diesem Autohaus sein Vertrauen zu schenken. Finger weg, wenn euch euer Geld und eure Nerven lieb sind!

Andre Van Hoorn

Toller Service, toller Preis! Herr Weinert hat mit uns alle Hürden und kleine Widrigkeiten absolut souverän gemeistert. Offen, ehrlich, höflich und zuvorkommend...das trifft auf diesen Verkäufer voll zu!!
Dankeschön für ein tolles Auto
Grüße aus Hannover

Knud Uenk

Auto geleast, Zusage laut KÖNIG 3 Monate Lieferzeit. Keiner meldet sich, alle wissen nichts. Herr Neumann hat im Lotto gewonnen und ihn interessiert es nicht und er hat auch keine Zeit.
Ich erhalte Schreiben von einem Mitarbeiter, der schon gar nicht mehr im Autohaus tätig ist.
Das nenne ich serviceorientiert. Überführung und Servicepaket sind schon lange bezahlt. Keiner ist erreichbar. Gelinde gesagt fühle ich mich als Kunde ver...
Dann muss ich die Angelegenheit wohl doch einem Anwalt übergeben. Schade, ich hätte das Auto gerne gehabt.

Heike Demke

Ich habe mein Auto Suzuki Ignes am Montag abgeholt, bin freundlich empfangen worden von Herrn Burckhardt, er hat mir noch alles erklärt und ich bin glücklich Heim gefahren, immer gerne wieder würde ich dort ein Auto Leasen.

Sabine Pfaffenbach

Wir haben einen neuen Fiat 500 von Rheinland-Pfalz bestellt und sind mehr als begeistert. Wir sind von Herrn Weinert betreut worden und das war super ,kompetent, freundlich, und es hat alles sehr gut funktioniert ich konnte mein Kennzeichen vorher online bestellen ,es gab ein Handy dazu ,mein altes wurde in Zahlung genommen und ich wurde über jeden Schritt von Herrn Weinert informiert und sehr nett betreut ich kann dieses Autohaus in Selow nur jedem weiterempfehlen Danke für alles LG Sabine Pfaffenbach

Vicky Tappert

Finger weg!
Eine sehr schlechte Betreuung von Herrn Weinert dauerte eeeewig lang, bis wir das Auto bekamen, ständiges nachtelefonieren kostet unheimlich viele Nerven und Lebenszeit ,
Versprochener Gutschein für eine Wartung unter aller Sau nur verbal geblieben und werden ständig abgewimmelt und vertröstet. .Auch jetzt wo das Auto zur Wartung muss!
Normalerweise informiert das Autohaus das es Zeit ist zur Wartung zu kommen, aber hier nix passiert
Anscheinend seine Masche und denkt das er sich seines Arbeitsstelle sicher zu sein, wie auch andere Arbeiter von diesem Haus! Keine Bereitschaft zu helfen, null Interesse an der Arbeit! Ein Neueagenkauf soll was Besonderes sein und genauso die Versorgung! Nun müssen wir woanders hingehen, habe Angst das die mir mein Auto kaputt machen da! Sind die Chefs überhaupt interessiert die Menschen vor Ort zu versorgen oder sind nur Dollarzeichen in den Augen?