Autohaus Manfred Staffel GmbH & Co. KG - Hildburghausen

Janine Fieber

Nach einem Wildunfall und vertragsgebundener Werkstatt, bin ich hierher verwiesen wurden. Andere hatten keinen Platz und auch keinen Leihwagen. Was auf dem Land ein großes Problem ist.
Ich kann nur sagen sehr nettes Personal.
Ich habe jetzt auch 5 Wochen auf mein Auto gewartet, aber das Autohaus kann nichts für Lieferschwierigkeiten!!
Ich denke, wie man jemanden entgegen tritt kommt es zurück
Daumen hoch, gerne wieder ?

Ramona

Ich bin schon lange Kundin im Autohaus. Immer freundliche Mitarbeiter egal ob Anmeldung, Werkstatt oder auch im Verkauf (Thomas Möhring). Ich persönlich kann das Autohaus nur weiterempfehlen.

torsten fischer

Nach Hagelschaden Fahrzeug im Autohaus abgestellt. Reparatur und Abwicklung mit der Versicherung top. Das Auto wurde mir dann nach Hause gebracht. Das nenne ich Service.

Heike Ketten

Ersparen Sie sich viel Ärger und schonen Sie ihre Nerven indem Sie nicht (!) bei diesem Autohaus Ihr neues Auto bestellen. Es wird hier nicht das bestellte Auto geliefert und Sie werden aufs unverschämteste hingehalten, wenn Sie Ihr Recht auf die bestellte Ware einfordern.

Mein neuer Ford wurde über dieses Autohaus im Februar ohne die von mir bestellte und bezahlte Lederausstattung (Lenkrad und Handbremse) mit beheizbarem Lenkrad ausgeliefert. Nach Reklamation meinerseits noch am selben Tag der Autoübergabe wurde ich ganze 17 Wochen immer weiter vertröstet, wobei nie auf meine Emails geantwortet wurde, sondern das Telefon die erste Wahl des Autohauses zur unverbindlichen Vertröstung war. Erst als ich mich direkt an eine andere Kontaktperson des Autohauses wandte wurde wohl der Kollege soweit unter Druck gesetzt, dass es auf einmal kein Problem mehr darstellte eine Ford-Werkstatt in meiner Nähe mit dem Einbau eines neuen Lenkrades zu beauftragen. Leider benötigt die beauftragte Werkstatt noch genauere Informationen zu dem Lenkrad vom Autohaus und mein Anliegen wird schon wieder seit mehr als einem Monat vom Autohaus ignoriert.

Insgesamt werde ich somit seit 146 Tagen hingehalten. Ersparen Sie sich besser einen Autokauf bei diesem Autohaus.

The Gamer_1980 Lost Places and more

Total unkooperativ nie wieder nicht würde ich bei diesem Autohaus kaufen wollen
Hallo Herr Marko Scharfenberg,
wenn Sie ein Auto verkaufen mit Garantie was das Auto zwangsläufig auch hat können Sie nicht
eins mit so zermurksten Radmuttern verkaufen so das man nicht mal bei einer Panne mit Rad Kreutz und oder mit einer 19er Nuss nicht die Räder gewechselt bekommt die waren ja so erbärmlich rund das passiert mir nicht noch mal mit Ihnen.
Sie sagen ok es sind Verschleißteile die Muttern sorry aber ich kann Ihnen nicht folgen nicht bei einen 3 Jahre alten Auto zumal ich, hatte 15 Jahre ein Auto und das waren die ersten Muttern.
Und das Dieses Auto ein von der Firma Staffel als Vorbesitzer gehört hat das bezweifele ich noch denn der hat keine Ahnung von räderwechseln gehabt.
Fazit: ist wenn man nicht einmal Winterräder für das Auto dazu hat und so dreist ist und verschweigt das die Radmuttern hinüber sind ist das kein guter kauf bei 10.000€ zumal man nicht mal Rabatt auf den Ford bekommen hat ich rate zu dem Verkäufer ab da sie nur ihr Profit sehen und nicht das wohl des Kunden der Rest war in Ordnung.
Danke!

RA Christian Sitter

die negativen Rezensionen hier kann ich nicht verstehen. Ich bin seit vielen Jahren Kunde des Hauses und hatte nie Probleme, im Gegenteil traf ich immer auf kompetentes, freundliches und verbindliches Personal. Ich vertraue Herrn Staffel und seinem Team zu 100%.

Hannes Kolb

Haben ein gebrauchtes Auto gekauft und sind dafür extra von weiter weg angereist. Der Service war super und sehr entgegen kommend. Es wurde alles unternommen, um dem Kunden ein sehr gutes Gefühl zu geben. Betreut wurden wir von Herrn Müller, welcher stets zuvorkommend und äußerst professionell war. Wir sind super zufrieden

Amalia Coltoni

Absolut top! Hatte unvorhergesehenen Schaden, hab mich vom ADAC hierher schleppen lassen und es nicht bereut. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und entgegenkommend, ich bekam als Laien alles gut verständlich erklärt, bekam einen schicken Ersatzwagen, außer der Reparatur, die sehr sorgfältig war, hatte ich auch Durchsicht und TÜV ohne Termin. Mein Auto war hier in den allerbesten Händen. Erstklassige Empfehlung ?Neuer Besuch im September, Birne war kaputt, obwohl ich keinen Termin hatte, hat es der freundliche Herr Blatt sofort ausgetauscht und auch noch Öl und Kühlflüssigkeit gecheckt, super Service, sehr gute Werkstatt.