Autohaus Schlüchtern Atzert & Weber GmbH & Co. KG - Schlüchtern

Elke Pfeifer

Habe heute meinen neuen Škoda Enyaq Coupé beim Autohaus Schlüchtern abgeholt. Die Übergabe von Herrn Casti war top, wie schon das Verkaufsgespräch vor einigen Monaten. Mit seiner freundlichen und sachkundigen Art hat er mir (Frauen und Technik) die vielen Funktionen super und einfach erklärt.

Fritz Box

Nach unserem Autokauf möchten wir uns ganz herzlich bei unserem Ansprechpartner und Berater, Herrn Casti, bedanken. Herr Casti ist sehr freundlich, zuverlässig und kompetent. Alle Fragen konnte er umfassend und zufriedenstellend beantworten. Die Kaufabwicklung, die Zulassung des Autos und die Auslieferung erfolgten termingerecht und unkompliziert. Eine ganze Reihe weiterer zusätzlicher Informationen und noch einige Geschenke für das neue Auto machten die ersten Fahrten zu einem großen Vergnügen. Auch im Nachhinein sind wir mit der Entscheidung des Autokaufs in diesem Autohaus sehr zufrieden. T. B.

Stefan Lehmann

Ein tolles Autokauferlebnis von Anfang an! Von der Vereinbarung zur Probefahrt und dem Nachfolgenden Kundenservice bin ich beeindruckt, hier gibt es definitiv KEINE Servicewüste. Herr Casti kümmerte sich professionell um alle Anliegen, Fragen und Wünsche so das ein rundum zufriedener Autolauf erfolgte. Auch die gute Betreuung duch seine Kollegen ist anzugeben die diese machten eventuelle Wartezeiten kurzfristig.
Die freundliche und auch für einen kleinen Spaß zu habende Art von Herrn Casti brachte mir große Freude beim Autokauf was zu einer 100% Empfehlung führt.
VIELEN DANK für das tolle Erlebnis Autokauf Herr Casti und natürlich auch den Rest des Teams.

Heiner Wiedemann

Habe meinen Skoda Enyaq über Herrn Casti gekauft. Ich wurde von ihm vorab telefonisch schon über die Sonderausstattungen des Fahrzeugs, zu denen ich Fragen hatte, ausführlich informiert. Auch bei der Fahrzeugbesichtigung und Probefahrt blieb durch sein gutes Detailwissen keine Frage unbeantwortet. Nach dem Kauf wurden meine noch vorhandenen Fragen weiterhin freundlich und gut beantwortet.
Vielen Dank dafür, Autohaus und Verkäufer sind sehr empfehlenswert.

Nadja Wallasch

Wir haben ein Auto im ebay entdeckt,das von diesem Autohaus dort eingestellt war.
Spontan sind wir Samstag dort hin gefahren um uns das Auto mal an zu schauen.Wir hatten natürlich keinen Termin vereinbart,aber das Personal war sehr nett und hat uns das Auto anschauen lassen und auch erklärt was man so alles machen kann jnd welche vorzüge es hat.Wir konnten sogar eine Probefahrt machen.
Anschließend hatte wir noch ein Gespräch mit Herrn Casti.
Ich kann nur sagen er ist ein Top Verkäufer.Er hat alle Fragen und Anliegen schnell beantwortet.Da wir eine Stunde Autofahrt von diesem Autohaus entfernt wohnen,haben wir sehr viel Telefonisch geklärt.Auch die anderen Angestellten sind sehr nett gewesen.
Also kann ich nur weiterempfehlen. Top Service!

MH

Super Service und tolle Beratung anlässlich des Kaufs eines Skoda Fabia. Herr Weitzel ist ein sehr kompetenter, freundlicher Verkaufsberater, der sich viel Zeit für das Verkaufsgespräch als auch für die Einweisung im Rahmen der Fahrzeugübergabe genommen hat. Klare 5 Sterne-Weiterempfehlung für das Autohaus Atzert & Weber in Schlüchtern.

Roksana H

Ich habe mein Auto (VW Golf, Baujahr 2006) zur Reparatur bei Ihnen gebracht, weil es Probleme mit dem Motor gab. Nach der Reparatur, die über eine Woche dauerte und mich 1500 kostete, wurde mir versichert, dass das Problem behoben sei. Leider musste ich bereits einen Tag nach der Abholung feststellen, dass das Auto wieder dieselben Probleme zeigte und erneut liegen blieb.

Ich habe den Kundenservice kontaktiert, um das Problem zu melden und eine Lösung zu finden, aber anstatt Hilfe zu bekommen, wurde ich unfreundlich behandelt und mir wurde gesagt, dass es sich um ein neues Problem handeln würde, das nicht mit der vorherigen Reparatur zusammenhängt.

Ich bin äußerst enttäuscht von der mangelnden Professionalität und dem schlechten Kundenservice. Ich hätte erwartet, dass eine renommierte Firma wie VW für ihre Arbeit einsteht und Kundenprobleme ernst nimmt. Leider kann ich diesen Service absolut nicht empfehlen und werde in Zukunft eine andere Werkstatt aufsuchen.

Durch eine solche Bewertung können Sie Ihre Unzufriedenheit klar und sachlich zum Ausdruck bringen und anderen Kunden bei ihrer Entscheidungsfindung helfen.

Margit Herchenröther

Der Autokauf im Autohaus hat uns vollkommen überzeugt! Besonders der Verkäufer Herr Cristian Casti hat uns mit seinem Engagement und seiner sympathischen Art sofort für sich gewonnen. Von der ersten Beratung bis zum finalen Kaufabschluss fühlten wir uns stets bestens betreut. Er ging auf all unsere Wünsche ein, erklärte geduldig alle Details und war dabei immer freundlich und authentisch. So macht Autokaufen richtig Spaß! Wir können das Autohaus und den sehr jungen engagierten Verkäufer Herr Casti nur wärmstens empfehlen. Herzlichen Dank für die tolle Erfahrung!