Autohaus Stoltmann GmbH - Hördt

Heike

Super Werkstatt. Mitarbeiter sehr freundlich und Service ist klasse. Als meine Starterbattererie an meinem Auris Hybrid alle war, kam Mitarbeiter vormittags vorbei, hat Auto überbrückt, mit in die Werkstatt genommen und am Nachmittag mit geladener Batterie wieder gebracht. Und die Preise halten sich m.E. ebenfalls in Grenzen ?

Sebastian Werwein

Von der Anfrage für die Probefahrt bis zu Abholung des neuen Autos (RAV4 PHEV)

Vom Filialleiter bis zum Auszubildenden: freundliche, hilfsbereite, kompetente Mitarbeiter.

Auch nach der Bestellung bis zu Auslieferung wurden aufkommende Fragen immer sachlich und informativ beantwortet.

An dieser Stelle ein Dankeschön an das ganze Stoltmann Hördt Team,
an den Azubi der auch mit Begeisterung und Kompetenz die man von einem erfahrenen Autohausmitarbeiter erwarten würde alle Fragen zum Auto beantwortet hatte.
Insbesondere an den Filialleiter Herr Saar der immer freundlichen und zwischenmenschlichen Umgang mit Kunden an den Tag legt ein riesen Dankeschön.

Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung und auch mit dem Auto.

Dennis M.

Autohaus absolut zu empfehlen! Auto Probe gefahren und bestellt. Nachdem ich von einem großen Toyota Autohaus in der Großstadt abgewiesen wurde, habe ich mir hierhin gewandt. Der gewünschte Land Cruiser war zwar auch hier nicht vor Ort, konnte aber innerhalb weniger Tage zur Probefahrt organisiert werden, getreu dem Motto "Nichts ist unmöglich"! Mein Verkäufer, Herr Saar, konnte alle Fragen rund um das Auto zu meiner vollsten Zufriedenheit beantworten und hat mich bestmöglich beraten. Daraufhin wurde die Bestellung aufgegeben. So etwas nenne ich Service und so manch anderes Autohaus sollte sich hiervon eine Scheibe abschneiden! Zwischen Bestellung und Anmeldung des neuen Kfz vergingen fast genau 8 Monate, da kann man heutzutage nicht meckern. Abwicklung nach Erhalt des Fahrzeugs ebenfalls einwandfrei. Würde hier jederzeit wieder kaufen, daher absolute Empfehlung meinerseits!

Carenu

Ohne Termin sofort Hilfe bekommen (Nagel im Reifen), Reifen wurde kostenlos repariert - super Kundenservice!

Anna Hubig

Ich habe mittlerweile mein 3. Auto im Autohaus Stoltmann in Hördt gekauft und mich auch dieses Mal bewusst für einen Toyota entschieden um weiterhin in Hördt bleiben zu können.
Ich habe mich immer rundum gut beraten und erst genommen gefühlt!
Egal ob Autokauf, Abwicklung vom Unfallwagen und Versicherung, oder Inspektion, hatte ich immer vollstes Vertrauen gut aufgehoben zu sein und nicht über den Tisch gezogen zu werden!
Von Azubi, über Empfang bis hin zum Standort Manager, herrscht ein angenehmes familiäres Ambiente im Autohaus Stoltmann Hördt, dass ich nicht mehr missen möchte!
Es wird sich immer, im Rahmen der Möglichkeiten, Zeit und Anliegen erst genommen ?
Vielen Dank an euch für eure Mühen!
Immer gerne wieder! ?

Tamara Go

Ich habe nur gute Erfahrungen mit dem Toyota Autohaus in Hördt gemacht. Der sympathische, kompetente Leiter des Hauses Mathias hat mich super beraten und es lief alles top ab. Auch nach dem Autokauf ist das Autohaus immer da, wenn man Fragen hat. Ebenfalls ist auch die Werkstatt top. Danke an das ganze nette Team, kann ich zu 100 % weiterempfehlen.

T. Pierce (edge)

- = Autokauf eines Toyota Corolla Touring Sports "Lounge" in der Farbe manhattengrau mit nur 16.400 Km = -

Ich würde 4,5 Sterne geben, aber da ich mich für 4 oder 5 entscheiden muss, sind es wegen des positiven Gesamteindrucks 5 Sterne geworden.

____Was mir sehr gut gefallen hat:_____

- Autokauf über 600 Km Entfernung, also Kommunikation nur über E-mail/Telefon möglich; alles im Vorfeld abgesprochen mit Bildern, auch ein kleiner Schaden ebenfalls mit aussagekräftigem Bild; alle Fragen wurden beantwortet; Auto ergab ein rundes Bild;

- Sehr freundliches Personal; Niederlassungsleiter war von Anfang an meine Ansprechperson als Verkäufer, sehr freundlicher Kontakt; war sichtlich um mich als Kunden bemüht; hervorzuheben: Abholung vom Bahnhof wurde sogar angeboten (Das ist wirklich ein Alleinstellungsmerkmal!);

- Übersendung Vertragsdokumente und nach Unterzeichnung auch die Fahrzeugpapiere zur Anmeldung (daher "nur" eine Anreise mit Nummernschild notwendig);

- Feinstaubplakette unproblematisch bei Nachfrage neu eingeklebt;

- neue Winterräder wurden montiert, Sommerreifen im Auto in Tüten verpackt;

- bei Ankunft erstmal Kaffe von der freundlichen Empfangsdame;

- Aufbereitetes Auto stand fahrbereit im Autohaus zur Ansicht;

- Begutachtung und Probefahrt nach Kaffepause: Alles in Ordnung, __ALLE__ aufgeführten Austattungsmerkmale waren genauso wie im Exposee beschrieben und haben funktioniert, (im Gegensatz zu einer Reihe anderer Autohäuser, bei denen das eine oder andere Feature - wie der Fußsensor für die Heckklappe "nicht existiert" oder "kaputt" ist);

- keine festgestellten Mängel an der Technik, keine versteckten Unfallschäden, keine Beulen, keine Kratzer und dergleichen (Das würde ich als sehr positiv herausstellen, da ich in anderen Autohäusern bei dem gleichen Fahrzeug und Ausstattung - als unfallfrei inseriertem PKW - im Dunkeln nach 30 Sekunden nur mit den Fingern einen Auffahrschaden und/oder zusammengedrückte Stoßstange mit katastrophalem Spaltmaß gefunden habe und demnach die Anfahrt umsonst gemacht habe).

- keine versteckten Kosten (z.B. Extra für Fußmatten, die bei Auslieferung schon drin sind oder Extra für das ohnehin nach STVO verpflichtende Erstehilfeset mit Warnweste und Warndreieck).

- Durchsicht und TÜV ganz frisch;

- Das Auto ist innen sehr sauber, ohne Flecken, Schmutz oder Abnutzungserscheinungen, es riecht angenehm nach neuem Auto;

- Verkäufer hat auch einige Tage nach Verkauf noch bei Fragen freundliche Hilfe geleistet;

_____Es gibt nur eine Sache, die verbesserungswürdig ist:____

Das Auto wurde ein oder zwei Tage vor Abholung aufbereitet, aber hatte rundum auf dem Lack und den Scheiben eine Vielzahl kleiner roter Punkte, die wohl von wohl von Blütennektar eines Baumes/Strauches stammen und wohl seit dem Sommer auf dem Fahrzeug haften und dementsprechend schwer zu entfernen sind. (Wer sein Auto mal im Sommer unter einer Linde geparkt hat, weiß, wovon ich rede). Die hätte man aufgrund der hellgrauen Lackfarbe ohne Mühe bei Begutachtung des Fahrzeugs erkennen und noch reinigen können. Als ich dies bei erster Begutachtung vor Ort angesprochen habe, wurde zunächst versucht, das durch einen Mitarbeiter zu entfernen. Leider ist das später einfach im Sande verlaufen und wurde auch durch den Verkäufer nicht mehr thematisiert.

Alles in allem war der Kauf ein deutlich positives Erlebnis im Vergleich zu den sonstigen Erfahrungen mit Autohäusern.

Empfehlung: Daumen hoch!

Raschid Hamza

Ich habe am 06.12.22
ein Auto besichtigt.
Marke Jaguar XE
diese Auto aufm Bilder sieht wie neu aus,

wir sind 250km hin und zurück insgesamt 500 km gefahren.
laut Kaufberater es ist kein Unfälle bekannt
als wir das Auto angeschaut haben,
war total verkratzt,Steinschläge an Windschutzscheibe, das coolste war, am Amateur Verkleidung Mitte
waren 3 Löcher drin, dies wurde mit Gummi anscheinend repariert.
All das ganze Fahrt und Stress hätte ich mir nach ein ehrlichen absage
gespart.
leider unverschämte Angebot und kein ehrliches Autohaus.
ich empfehle dieses Autohaus keinem.Finger weg!