Autohaus Toyota Renner GmbH&Co.KG - Dachau

Selim S.

Bei Filiz Sivrel habe ich mich von Anfang an bestens aufgehoben gefühlt. Endlich mal eine Verkaufsberaterin, die nicht nur das Auto in- und auswendig kennt, sondern auch beim finanziellen Teil mit absolutem Fachwissen überzeugt. Ihre Beratung war ehrlich, kompetent und sehr verständlich – so etwas erlebt man wirklich selten im Autohaus. Vielen Dank für diese außergewöhnlich gute Betreuung, absolut empfehlenswert!

Jasmin

Wir waren am 25.08.25 gegen 17:30 im Autohaus. Wir konnten uns alleine etwas umsehen mit dem Hinweis falls wir Hilfe brauchen steht uns jederzeit jemand zur Verfügung! Die Beratung der Dame war sehr kompetent, freundlich und informativ. Es konnte uns jede Frage beantwortet werden ohne jegliche Art der Bewertung. Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität des Services.

Merlin A.

Sehr freundlicher Service! Besonderes Lob an die nette Dame, die mich kompetent und herzlich beraten hat. Absolut empfehlenswertes Autohaus.

Stefan Z.

Sehr zufrieden mit diesem Toyota Vertragspartner.

Kauf eines 2 Liter C-HR Hybrid in Rekordzeit.
Hier zählt "Ein Mann ein Wort" und Handschlag.

Grundsatzentscheidung habe ich getroffen, nachdem ich so einen C-HR zur ausgiebigen Probefahrt hatte.
Ich konnte alles testen => Landstraße, Autobahn etc.
Nicht wie in anderen Häusern "Probefahrt möglich aber nur 15 bis 20 Kilometer"... Ohne Worte 🙂

Es stehen viele Fahrzeuge auf dem Hof und ich habe mich dann für einen mit Tageszulassung (nur 10km) entschieden...
Ausstattung, Farbe etc. - der Preis war ok.

Vor allem hat mir die Beratung bei Herrn Coxe sehr gefallen => kein unnötiges Bla Bla.
Genau so mag ich das.
Kurz und knackig auf alles eine Antwort gehabt und nicht das bekannte Druck aufbauen.
"Sie müssten sich recht schnell entscheiden weil noch andere Interessenten warten"

Preisverhandlung ist zu meiner Zufriedenheit gewesen.
Mir wurde ein kostenloser Leihwagen zugesichert da ich meinen "Alten" 4 Tage vorher verkauft hatte und ich mobil bleiben musste. Auch hier wurde mir vorbildlich geholfen.
Herr Coxe hatte einen Kurzurlaub.
Hat aber alles Tip Top veranlasst. Zulassung, Infos zur Bezahlung, Übergabe Leihwagen etc. etc.
Sein Kollege Herr Roeder - auch ein spitzen Berater - war dann über alles informiert und hatte sogar entdeckt dass mein Personalausweis abgelaufen war 😉
Kein Problem, dann halt schnell ein PDF von meinem Reisepass für die Vollmacht geschickt.

Rund rum ein tolles, freundliches und engagiertes Team - weiter so!
Ihr habt einen neuen Toyota Kunden eingefangen....

Einen minimalen Punktabzug gibts von mir aber dann doch noch.
Bei der Übergabe war das Auto nen Tick zu schmutzig.
Er stand halt doch schon lange draußen und vom letzten Saharasand waren noch Spuren im Kühlergrill vorhanden.
Auch hätte der Innenraum ein klein wenig Cockpitpflege vertragen.
Evtl. war alles ein klein wenig zu schnell und sie hatten Personalmangel.
Egal, bin dann in die große Waschstraße ums Eck und habe vorher mit nem Dampfstrahler alle Reste weggemacht.
Mit einem Cockpitspray und kurzem abwischen sah dann der C-HR aus als ob er gerade vom Band gelaufen ist...
Aber das ist Jammern auf hohen Niveau - DAS WICHTIGSTE =>
wie oben beschrieben - war wirklich Note 1...
Habe mich bei allen Step`s wohl gefühlt - weiter so!

Alles Gute für die Zukunft.

Wir sehen uns beim nächsten Service oder für die Winterreifen...

Viele Grüße
Stefan Ziegler

Lisa O.

Das meiste habe ich per Telefon abgewickelt und als ich dort war, waren alle super freundlich. Es war alles komplett unkompliziert. Habe einen Gebrauchtwagen dort gekauft, dieser ist in einem Top Zustand. Besonders Herrn Coxe danke ich, dieser hat alles mit mir einwandfrei bearbeitet. Auch wenn ich einen längeren Anfahrtsweg habe, würde ich wieder dort kaufen.

Helmut S.

Sehr freundliche Mitarbeiter. Hier wird einem immer kompetent und schnell geholfen. Habe hier schon 4 Autos gekauft.

Kitty

Wir haben uns für ein Elektroauto interessiert. Anfangs lief alles sehr gut, Herr Coxe (ein sehr freundlicher Mitarbeiter) brachte uns das Auto für eine eintägige Probefahrt nachhause. Es musste ein Vertrag unterschrieben werden der aussagte dass bei einem Unfall während der Probefahrt eine Selbstbeteiligung von 1500 € fällig wird. Leider passierte genau das. Mein Mann hatte einen Unfall. Herr Renner meinte, wenn wir das ausgesuchte und bereits versprochene Fahrzeug leasen reduziert er die Selbstbeteiligung auf 1000 €. Wir waren damit einverstanden. Die 1000 € wurden am nächsten Tag von uns überwiesen. Schließlich erhielten wir einen Anruf von Herrn Coxe, er hat darum gebeten dass mein Mann zur finalen Unterschrift des Leasingvertrages vorbeikommen soll.
Mein Mann machte sich am gleichen Tag nachmittags auf den Weg. Im Autohaus musste er dann erfahren, dass das Auto von Herrn Renner anderweitig vergeben wurde. Jetzt wird uns von einer Frau Renner ( verwandt? ) mit dem Anwalt gedroht dass wir die erlassenen 500 € zu zahlen haben weil kein Vertrag zustande gekommen ist. Der Vertragsbruch war nicht unsererseits. Es ist eine bodenlose Frechheit was sich der Chef dieses Autohauses herausnimmt. Die Angestellten können einem nur leid tun. Autohaus Renner ……ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN.

Ralph Z.

Nettes Team, freundliche Beratung. Leider nicht das richtige Fahrzeug gefunden. Trotzdem zu empfehlen.