Autohaus Unger GmbH - Lüneburg

Daniel K.

Ich habe beim Autohaus Unger meinen Suzuki Vitara gekauft und bin sowohl vom gekauften Fahrzeug als auch vom Service begeistert. Der Verkaufsprozess war offen und es wurden keine Dienstleistung oder Produkte aufgezwungen. Ein großes Dankeschön möchte ich an der Stelle auch Herrn Lavrentev aussprechen, der Kontakt war immer freundlich und die Erreichbarkeit hervorragend.

Max B.

Habe meinen CX 60 hier gekauft, bin sehr zufrieden mit dem Auto und auch mit dem Kundenservice.
Herr Laverentev hat sich immer direkt und sehr freundlich um meine Anliegen gekümmert und alle Probleme mit der Anmeldung schnellstmöglich gelöst.
Das Autohaus ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen!

Thomas P.

Sehr freundlich und sehr kompetent bei der Gebrauchtwagenberatung. Wir fühlten uns bei Kauf sehr gut aufgehoben und werden dieses Autohaus auch zukünftig als 1. Adresse für die weiteren Serviceintervalle nutzen. Trotz der Entfernung von 1 Std Fahrzeit.

René W.

!!! Exzellenter Autokauf und herausragender Service bei Unger!

Ich möchte mich ganz herzlich bei Herrn Lavrentev und dem gesamten Team von Unger für die **hervorragende Abwicklung meines Autokaufs** bedanken. Von Anfang bis Ende lief alles **einwandfrei und absolut reibungslos**.

Schon bei meinem spontanen Besuch im Autohaus hat Herr Lavrentev aus dem Stand **fantastisch performt und geliefert**. Seine **fundiertes Fachwissen bei der Fahrzeugübergabe** hat mich zudem sehr beeindruckt. Ich bin nach wie vor **total begeistert vom Mazda CX-60** und überaus zufrieden.

So stelle ich mir den Service vor! Das Autohaus Unger kann sich wirklich glücklich schätzen, Herrn Lavrentev als Verkäufer zu haben. Mein Dank gilt aber auch dem **gesamten Team von Unger**, das am Verkauf, der Vorbereitung und allem, was dazugehört, mitgewirkt hat.

**Vielen Dank für alles – machen Sie weiter so!**

Mit freundlichen Grüßen,
René Wollmann

Andrea O.

Wir haben vor 1 Woche unseren CX 60 abgeholt. Vom Verkaufsgespräch bis zur Abholung eine super Beratung durch Herrn Freßel. Er hat sich viel Zeit für alle Fragen genommen. Ein Top- Verkäufer, sehr zu empfehlen.

Jazz S.

Habe mir ein Kia Rio Gebrauchtwagen gekauft, nach dem Kauf habe ich festgestellt das die Klimaanlage nicht funktioniert, habe mit dem Verkäufer gesprochen und bin zu meiner Kia Werkstatt in der Nähe gefahren, es war nicht ein Tropfen Kühlflüssigkeit drin die Werkstatt in meiner Nähe hatte gesagt die haben sowas noch nie gesehen da das Auto grade mal 2 jahre alt ist, zudem war der Dichtungstest optimal, der in der Werkstatt in meiner Nähe meinte wohl das die vergessen haben Kühlflüssigkeit nach zu füllen, anders konnte er es sich nicht erklären.
Da ich nicht grade um die Ecke von dem Autohaus wohne habe ich es natürlich von der Werkstatt in meiner Nähe auf füllen lassen.
Aber anstatt mir entgegen zu kommen und sich an die Kosten zu beteiligen kam nur eine antwort : Sie können es nicht reparieren lassen und das Geld zurück verlangen, da muss erst ein Antrag gestellt werden wegen der Garantie und die muss dann genehmigt werden, die Klimaanlage war nicht kaputt, sondern es hat einfach nur Kühlflüssigkeit gefehlt somit musste auch nix repariert werden.
Und ich wusste nicht das Kühlflüssigkeit zur Garantie gehört 🤦🏼‍♂️😂
Loyal wäre es gewesen wenn die, die kosten übernommen hätten, oder wenigstens Hälfte, Hälfte gemacht hätten.
FAZIT: Ich hatte dem Herren der auf meiner Rezeption geantwortet hat alles zukommen lassen was er haben wollte, und was soll ich sagen etwas später hat sich doch noch alles zum Guten und positiven entwickelt. Das Autohaus hat die komplette Rechnung für die auf Füllung der Klimaanlage übernommen 👍🏼
Ich möchte mich auch noch einmal auf diesen Weg bei den beiden Herren bedanken die sich um mein Anliegen gekümmert haben. Vielen vielen lieben Dank euch beiden. 🤗

Shevek

Haben hier 2021 eine Original-Batterie für unseren KIA tauschen lassen, die mit 120EUR berechnet wurde.

Da diese jetzt im Winter nicht mehr nachkam, waren wir bei einem anderen Händler.

Batterien sollen zwischen 5 und 7 Jahren halten, bei Markenbatterien kann ich das obere Ende des Spektrums erwarten.

Der neue Händler teilte uns dann mit, die Batterie sei Baujahr 2018!!! Insofern passt das mit den 7 Jahren, und Unger hat uns ein überlagertes Teil für neu verkauft. Unschön 🙁

Thomas T.

Sehr kompetenter, flexibler und freundlicher Verkäufer/Geschäftsführer.
Tolles Verkaufserlebnis.
Fühlte mich sehr gut verstanden und aufgehoben.
Werde das Autohaus Unger bestimmt weiterempfehlen.
Herr Wilk war von der ersten Kontaktaufnahme bis dato stets ansprechbar und verlässlich. So macht der Autokauf Spaß. Vielen Dank nochmals.