Autohaus Vortkamp GmbH - Gronau (Westfalen)

Anonym

Wenn es möglich wäre 0 Sterne zu vergeben, dann würde dieses Unternehmen 0 Sterne von mir erhalten!
Wo soll ich anfangen? Gute Preise sehen anders aus, das Auto wurde angeblich erst neu überarbeitet und trotz dessen hat es nach wenigen Tagen schon die ersten Probleme gegeben, es sind mehrere Mängel festgestellt worden, jedoch wurde nur eins bezahlt und der Rest muss aus eigener Tasche bezahlt werden. Ich rate jedem der vor hat hier ein Auto zu kaufen dringend davon ab, sucht euch was anderes, oder ihr habt im nachhinein nur noch mehr Probleme auf denen ihr sitzen bleibt und damit umso mehr Kosten!!!!

Jackie Chiquita

Ein Verkäufer hat mir ein Gebrauchtwagen verkauft, der für Export/ Gewerbetreibende gedacht war, da das KFZ nicht fachmännisch reparierte Unfallschäden hat.
Meine Schwester hat mich darauf aufmerksam gemacht, da sie sich den Wagen ebenfalls Wochen vorher angesehen hat und diese Infos vom selben Verkäufer bekommen hat und dieser ihr vom Kauf abgeraten hat.
Sind sofort ins Autohaus zurück, den Verkäufer darauf angesprochen.
Positiv hier zu bemerken ist, trotz meiner Wut anfangs :
Der Verkäufer wollte uns mit dem Kaufpreis 1010 Euro entgegen kommen.
Das wäre mir das ganze nicht wert gewesen, daher Kaufvertrag widerrufen, auch hier ist man uns entgegen gekommen und stand uns nicht im Weg.

Helmut Zeller

Absolut professionell vom Erstkontakt bis zur Abholung des Autos. Die komplette Abwicklung erfolgte alles per Email oder Telefon. Alle Angaben waren zu 100% richtig. Ein Beispiel für Seriösität. Nur zu empfehlen!!
Herr Gesing hat einen super Job gemacht. Danke

Sefa Kahraman

Unser Aussenspiegel war plötzlich weg auf der Autobahn. Ich habe dringend Vortkamp angerufen. In halber Stunde waren wir dort. Mitarbeiter waren sehr nett und unser Auto wurde nur in 5 Minuten repariert. Vielen Dank Autohaus Vortkamp

I I

Reparatur meines Kfz verlief Dank Herrn Stummeyer absolut reibungslos. Hier wird Kunde und Service ganz groß geschrieben.
Vielen Dank für die erstklassige Betreuung.

Thomas Beine

Das Autohaus hat viel Auswahl an gebrauchte Autos sind hochwertig. Günstig sieht anders aus
Das Handeln bei den Autoverkäufer / keine Chance die bleiben fest bei ihren Preisen
Noch nichtmals bei der Übergabe des Autos wenn der Verkauf stattgefunden hat mit dem Kunden überreicht man ihn als danke schön eine kleine Aufmerksamkeit das wäre zum Beispiel eine Flasche Sekt? ?

H. A.

Leider muss ich meine enttäuschenden Erfahrungen mit dem Autohaus Vortkamp teilen. Ihre Unzuverlässigkeit ist frustrierend; vereinbarte Termine wurden wiederholt verschoben oder ignoriert, ohne angemessene Benachrichtigung oder Entschuldigung.

Das Fehlen von Rückrufen zeigt eine mangelnde Kundenbetreuung und Kommunikation seitens des Unternehmens.

Es scheint, als ob keine interne Koordination existiert, da jeder Mitarbeiter unterschiedliche Informationen gibt und niemand weiß, was der andere tut.

Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung, die ich nicht weiterempfehlen kann. Selbst ein Stern ist hier noch zu viel.

Wir gehen mit unserem Fuhrpark zukünftig zu einer anderen Vertragswerkstatt, die mit uns vernünftig kommunizieren kann.

Rainer Zufall

Viele Probleme, Der hauslackierer arbeitet unsauber. Nennt einen dann pingelig wenn mann es anspricht
Durch die Hilfe des Kundenservice von audi ist es dann bei einem anderen Lackierer behoben worden
Mietwagen die einem zugesagt werden werden doppelt vermietet

Alles im allen werde ich dieses Unternehmen meiden

Im Nachhinein wird mir dann über Azubis und Gesellen zugetragen das ich ein sehr unbeliebter Kunde bei seinem Betrieb sei

Das setzt dem ganzen die Krone auf

Mein Fazit es gibt in der Region bessere vertragshändler Autohaus Heemann z.b

Das sind meine Erfahrungswerte mit diesem Unternehmen jeder kann sich sein eigenes Bild machen

Zitat vom Lackierer es ist ein 10 Jahre altes Auto is ja klar das Mann das nicht so hinbekommt wie vorher

Tut euch selbst ein gefallen und achtet auf lackunterschiede staubeinschlüsse und co.

Lackierer: ich habe nix poliert nur gewaxt damit der Unterschied nicht so groß ist wie das aussieht sehen sie auf den Bildern

Hologramme ^^