Autoservice Mueller - Elmshorn

Taralya

Seit Jahren die Werkstatt meines Vertrauens.
Der gebotene Service ist professionell und nicht überteuert. Rückfragen wurden bislang immer gut beantwortet.

Als Kritikpunkt könnte man die schlechte Erreichbarkeit anführen, da das Büro nicht immer besetzt ist. Jedoch werden Rückmeldungen auch auf den AB hinterlassen, so das man informiert ist.

Weiter so!

Christine S.

Immer wird mir bzw meinem Auto schnell geholfen. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Der Inhaber nimmt sich immer Zeit und erklärt und berät sehr gut.

Alex

Toller Service, nette Mitarbeiter. Top Arbeit zu fairen Preisen. Absolut Empfehlenswert.

P K.

Ich kann diese Werkstatt leider überhaupt nicht empfehlen.

Hatte mir eine Schraube in den Reifen gefahren. Das Auto habe ich sofort in die Werkstatt gebracht. Am Nachmittag wollte man sich bei mir melden. Die Reparatur sollte bis zum Wochenende erledigt sein sollte (es war Dienstag). Bis zum nächsten Tag hatte sich keiner gemeldet, weshalb ich vorbei gefahren bin. Leider wurde ich nicht nur sehr unfreundlich empfangen sondern auch angemeckert. Man hatte kein Verständnis, dass ich den aktuellen Stand wissen wollte. Es stellte sich raus, dass sich das Auto nichtmal angesehen wurde. In einer anderen Werkstatt ist aufgefallen, dass zwei Reifen betroffen waren. Zusätzliches Ärgernis war, dass selbst die Vertragswerkstatt die Reifen nicht direkt geliefert bekommen hat und ich somit eine Woche auf mein Auto verzichten musste. Wäre ich direkt in eine andere Werkstatt hätte ich das Auto zum Wochenende wieder bekommen.

Torben W.

Bei meinem VW Up Bj. 2016 musste die Batterie erneuert werden. Ich war um 8.00 Uhr mit meinem Anliegen da und um 8.30 Uhr war eine neue Batterie eingebaut. Besser gehts nicht!!! Da sind fünf Sterne noch zu wenig. Top, top, top. Werkstatt nur zu empfehlen…

Birgit N.

Habe ein Reifendruckproblem gehabt und mir wurde schnell und freundlich geholfen.

Jens W.

Der Autoschrauber meines Vertrauens.

Erfahren und freundlich, kompetent und günstig. Hier wird gehalten, was andere nur versprechen.

Qualitätsarbeit.

Vielen Dank!

Aman P.

War da um mein defektes Licht zu reparieren, die Glühbirne war wohl kaputt. Sie wurde, ohne nach dem Preis zu fragen, gewechselt. Sehr Gut. Ab zum Bezahlen....Dort wird mir gesagt das ich die teuere Variante bekommen habe die 101€ kostet aber mir wird gesagt es gibt auch eine für 14€. Ich sage das ich nicht wusste das es so teuer wird und ich die billige möchte. Dann wird mir erzählt das es keine billige Variante gibt obwohl der sehr sehr höfliche Mann (Ironie) mir vor 5 Minuten noch sagt es gibt eine. Lächerlich. Dann sagt er zu mir das wir sie dann wieder rausnehmen und ich war auch dafür, und danach wird noch ein Spruch über meine Geldverhältnisse gemacht weil ich mich nicht belügen lassen möchte? Sehr schlechter Service, der Chef sehr unhöflich. Einfach nur Lächerlich. Leider muss ich Ihnen ein Stern geben weil ich sonst nicht bewerten dürfte, denn sie verdienen nicht mal ein halben Stern!!!