Auto-Walther Pirna - Pirna

Jaqueline A.

Die Werkstatt war unsere Rettung!
Wir sind am 30.1 zu zweit, mit zwei Hunden an Board stehen geblieben.
Auf dem Weg, zurück nach Berlin.
Die ADAC Pannenhilfe hat uns dann zu Auto-Walther geschickt, die dann leider schon zu hatte. Wir sollten dann das Auto stehen lassen, allerdings haben wir es dann noch woanders erfolgslos versucht.
Am nächsten Morgen haben wir dort angerufen und wir durften nochmal vorbeikommen.. Allerdings hat das Auto keinen Laut mehr von sich gegeben, also nochmal den ADAC Service kontaktiert und dann kam auch der Abschleppdienst (auch vom Auto-Walther).
Wir hatten nicht mehr daran geglaubt, an dem Tag noch nachhause zu kommen.
Allerdings wurden die neuen Schrauben für die Antriebswelle, noch extra besorgt und dann auch direkt eingebaut.

Dankeschön für die Hilfsbereitschaft, welche am Freitag, alles andere als Selbstverständlich ist!

sabine brückner

Gestern sind wir mit unserem Transporter liegengeblieben … nachts bei - Graden … im Seidewitztal. Anruf beim ADAC, max. 40‘ später war ein Abschlepper dieser Firma da, freundlich, kompetent! Absolut zu empfehlen, wir bedanken uns herzlich für die unkomplizierte Hilfe und können das Unternehmen nur empfehlen!!

Jürgen Schütze

Von der Reparatur bis zum Abschleppservice super.
Freundlich,kompetent, zuverlässig und lösungsorientiert.
Bei kleinen und auch größeren Problemen immer eine faire Lösung parat ohne zusätzlich unnötiges Zeug verkaufen zu wollen 👌

Dominik Rahn

Sowas habe ich noch nie erlebt, einen Unfall gehabt & über den adac kam dann nach 2 Stunden der abschleppen. Alles gut war Feiertag kein Thema. Mit den 2 Herren war gar nicht zu sprechen, direkt war klar für die beiden es ist ein wirtschaftlicher Totalschaden & ich hatte keine Wahl wohin es geht trotzt adac plus. Auto aufgeladen ging es los, als wäre ein Unfall nicht schon schade genug musste ich mir anhören dass es kein Sinn mehr machen würde & dass ein 3 er bmw aus Berlin ja nur ein gewisses Klischee bedient. Der Fahrer hat die ganze Zeit mit Handy am Ohr telefoniert & hat es nicht einmal geschafft die Spur zu halten. Ich hatte mehr Angst als beim Unfall. Dann durften wir uns anhören dass wir Deutscher als deutsch sind und die anderen Kommentare erspahre ich hier. Sowas habe ich leider noch nie erlebt. Ich hoffe ich muss dieses Unternehmen nicht nocheinmal in Anspruch nehmen.

Jari Chawki

Schnelle Hilfe und sehr nette Mitarbeiter.
Wir hatten in Tschechien eine Panne beim betanken - schlicht Benzin anstelle von Diesel getankt mit dem Wohnmobil und dort konnte und wollte man uns nicht weiterhelfen bzw. diagnostizierte einen teuren Motorschaden, Urlaubsabbruch und Rücktransport des Wohnmobils nach Deutschland. Der ADAC hätte das alles auch übernommen - ebenfalls im Angebot war ein Abschleppen von uns zu dieser Werkstatt . Wir entschieden uns für die Werkstatt die uns auch vom heimischen Schrauber empfohlen wurde. Aufgrund der Ankunftszeit war ein ablassen des Tanks erst am nächsten Tag möglich, wir durften jedoch im Wohnmobil vor der Werkstatt übernachten. Nach einem Ausflug ins wunderschöne Pirna und einer sehr ruhigen Nacht ging es nach der Reparatur weiter Richtung Kroatien in den schon verloren geglaubten Urlaub.
Der nette Fahrer hat uns Umgebung und Sehenswürdigkeiten nähergebracht und wir haben uns vorgenommen hier in näherer Zukunft einen Kurzurlaub zu planen.
Die Werkstatt hat sich auch nach der Abfahrt erkundigt, ob das Auto problemlos läuft, was wir bejahen konnten. Wir sind froh und dankbar, dass wir nach der Panne in so gute Hände geraten sind.

Mathias Massow

Werkstatt wirkt sehr altbacken, aber die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent

Gertrud Zimmermann

Absolut erfahrener, freundlicher Service beim Pannendienst. Top Mitarbeiter mit Verständnis und Erfahrung. Seid froh, wenn ihr mal in Notlage seid und einen fähigen Mechaniker braucht. Top Empfehlung.

Tilo Feirer

Ich bin zu der Werkstatt mit dem ADAC Abschleppdienst gekommen. Leider konnte mir nicht geholfen werden. Die Werkstattmitarbeiter waren steht's sehr freundlich und kompetent. Ich durfte mein Fahrzeug bis zur Abholung auf dem Firmengelände stehen lassen. 5 Sterne hätte es auch geben können, aber der Bereitschaftsdienst von dem ADAC Abschlepper sollte sein Auftreten nachts überdenken. Keinen Autofahrer macht es Spaß nachts nach einem langen Tag auf der Autobahn liegen zu bleiben. Das es da auch mal zu Missverständnissen kommt ist selbstverständlich. Gelber Engel....naja