C. Bayer Karosseriebau und Autolackierbetrieb GmbH - Göttingen

Gabriele Werth

Ich bin schon viele Jahre Kundin dieser Firma. Alle Reparaturen werden schnell und zu meiner allergrößten Zufriedenheit ausgeführt.
Hervorheben möchte ich den persönlichen Kontakt vor Ort . Es wird sich Zeit genommen und das ganze Team ist sehr freundlich und zuvorkommend . Der Service ist herausragend!
Die Autowerkstatt meines Vertrauens. Danke , für alles

Verena Glaser

Die Firma Bayer Karosseriebau und Autolackierbetrieb hat sich bereits zwei Mal um mein Auto gekümmert und ich kann sie wirklich nur jedem wärmstens ans Herz legen. Der Ärger, der mit Autoschäden einhergeht wurde hier maximal abgemildert. Sowohl der schnelle Service und die Professionalität als auch die Preis-Leistung ist hervorragend. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen verlief immer zuverlässig und super freundlich. Absolute Empfehlung!

Physio 56 - Göttingen

Der Kundenservice ist super und freundlich. Das Preisleistungsverhältnis ist super. Schnelle Terminierung und wirklich tolle Arbeit! Danke

Mathew Thavarajah

Ich habe mein Auto nach einem Unfall zur Reparatur in diese Lackiererei gebracht und bin absolut begeistert vom Ergebnis! Schon bei der ersten Kontaktaufnahme war das Team sehr professionell und freundlich. Sie haben sich die Zeit genommen, den Schaden genau zu begutachten und mir alle Schritte der Reparatur ausführlich zu erklären. Das Endergebnis ist einfach fantastisch: Man sieht keinen Unterschied zum Originalzustand, die Lackierung ist perfekt gelungen. Besonders beeindruckt hat mich die Sorgfalt und Liebe zum Detail, die in die Arbeit eingeflossen ist. Auch die Abwicklung war schnell und unkompliziert, und das Fahrzeug wurde sogar früher als erwartet fertiggestellt. Ich bin äußerst zufrieden und kann diese Lackiererei nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit!

Gökcen Demirel

Super Arbeit in Rekord Zeit! Sehr schnelle Bearbeitung unseres Problems und vorallem super Arbeit in kurzer Zeit.
Nochmal tausend Dank an Atilla Bayer und sein mega tolles Team .

Joerg Eichner

Wir sind sehr zufrieden, beim Auto leichten Hagel Schaden gehabt, picobello durch den Beulen Doktor repariert, sehr professionell, vielen Dank

Julien S.

Zu den Arbeiten selbst kann ich nichts sagen, aber die Terminplanung ist Katastrophe. Meiner persönlichen Erfahrung nach wartet man 3-4 Monate auf einen Termin. Bei meinem leichten Frontschaden sollte nur die Stoßstange ausgetauscht werden. Zeitlich wurde eine Woche veranschlagt was ich persönlich seltsam fand. Als ich dann Mittwoch Nachmittag angerufen habe wie denn der aktuelle Stand ist, wurde mir überrascht entgegnet, dass ich den Wagen ja erst Montag (morgens früh um 8 Uhr) abgegeben habe und die Arbeiten erst für Freitag eingeplant sind. Da ich im Außendienst arbeite bin ich auf einen PKW angewiesen und musste unnötigerweise eine dreiviertel Woche mit einem Leihwagen Fahren. Das hätte man auch anders planen können!

Edit: ich wüsste nicht wo ich mich Zitat: "[...]ausgelassen" habe, aber sei es drum. Mir ist nicht bekannt das Lackierarbeiten in Auftrag gegeben wurden. Mir hat das Flottenmanagement bzw. die Versicherung mitgeteilt, dass die Stoßstange ausgetauscht werden soll. Soweit mir bekannt, wird der Leihwagen auch von der Versicherung bezahlt und ist von der Mobilitätsgarantie der Firma abgedeckt. Zum Thema anrufen. Bei meinem Telefonat Mittwochs war der Kollege am Telefon mehr als pampig und ich habe nur höflich gefragt wie der aktuelle Stand ist also warum sollte ich nach so einem Telefonat mich noch einmal melden um irgendetwas zu klären? An dem Tag als ich den Wagen abholen konnte wurde mir vorne auch in einem scharfen Ton entgegnet "ob ich überhaupt schon angerufen wurde". Eine Kollegin von ihnen musste das erst bestätigen ehe sich bemüht wurde mal in die Unterlagen zu gucken. Ich meine man muss sich ja nur mal die Rezensionen durchlesen, ich bin ja offensichtlich nicht der einzige der die Terminplanung und Kommunikation bemängelt. Aber naja, anstatt etwas selbst zu reflektieren werden solche Antworten verfasst, aber das passt ja zu dem was ich auch vor Ort wahrgenommen habe.

Ich ziehe für mich als Fazit, dass ich das nächste Mal das Flottenmanagement darum bitten werde den Auftrag an eine andere Werkstatt zu vergeben, auch wenn das Umwege für mich bedeutet.
Beste Grüße

THOMAS Küllmer

Fachgerechter Umbau.
Alle Wünsche wurden berücksichtigt.
Gutes Beratungsgespräch im Werk mit Beispielvorführung an Fahrzeugen i.d. Werkstatt.