E-Werk Fahrradwerkstatt - Erlangen

Tim K.

Ich war nun das 2. mal dort. Die Werkstatt ist gut eingerichtet und die Idee super, aber beide Male würde mir nicht geholfen. Beim Einstellen einer Schaltung wurde nicht wirklich geholfen und auch nach nachfragen die Schaltung nicht gut eingestellt. Nachdem sie dann etwas selbst eingestellt wurde, aber auch nicht besser sonder eher schlechter als im Eingangzustand wird man noch sehr direkt um eine Spende gebeten. Sorry aber so ist das Quatsch.

Anna Berger

Beim ersten Mal habe ich eine ganz tolle Erfahrung gemacht die freiwilligen waren super nett und haben einem alles sehr genau und freundlich erklärt.
Beim zweiten Mal allerdings waren zwei ältere Herren dabei, die zum Teil so unfreundlich waren und in einem absolut unmöglichen Tonfall mit den Leuten geredet haben, dass ich mir jetzt überlege, ob ich, falls diese beiden das nächste Mal da sein sollten, die Werkstatt überhaupt betrete, weil ich nicht von Ihnen angefahren werden möchte.
Man geht ja zu der Werkstatt, weil man sich nicht auskennt und dann jemanden unfreundlich behandeln, weil man vielleicht etwas nicht so schnell begreift, finde ich absolut unmöglich. Auch wenn man so nett ist und freiwillig mithilft kann die Leute nicht so behandeln.
Wirklich schade

Johannes

Zuvorkommendes Team mit kompetentem Rat, konnte meine Magura Bremsen wieder richten und im Anschluss haben Sie mir mit einem neuen Zahnkranz weitergeholfen. Konnte beides direkt gemacht werden und eine Beratung der Wartung des Rades gabs umsonst dazu.
Komme immer wieder gerne.

Andre

Toller Ort, um sein rad zu reparieren
Kostenlos, nur die Ersatzteile kosten was. Trotzdem sehr günstig. Man wir auch von den ehrenamtlichen Mitarbeitern berazen und unterstützt. Toller Ort und tolle Mission

Manfred Reithmeier

Ich bin bisher wirklich immer ganz super unterstützt worden und alle waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Vielleicht lag es an der Hitze aber das heutige Dienstag-Team war, bis auf drei, voll daneben. Fachlich zwar absolut kompetent, aber umgangsmäßig und wie sie die Leute anfahren (Was fragstn so blöd? Was willstn? Lern erst mal deutsch) und schon der "Empfang" an der Tür! Ein französischer und ein indischer Kunde meinten dann auch vor der Tür, dass dies heute wohl "Id.." da drin seien.
Leute, wir sind keine Profis sondern brauchen Euere Hilfe.Was für Euch blöde Fragen sind sind genau unser Problem. Und die vielen ausländischen "Kunden" sind Gäste in unserem Land und Ihr prägt das Bild mit, das man im Ausland von uns Deutschen hat.
Aber ich hoffe das war ein Ausnahmetag, und vielen Dank für Euer ehrenamtliches Engagement. Zwei Sterne für die die heute schlecht drauf waren, fünf Sterne für allen anderen .

Lennard _ shd

Optimaler weiße bringt man etwas wissen mit, wer garnichts von Fahrrädern versteht dem wird dort geholfen, einfach nett fragen und warten.

Alle Werkzeuge und ersatzteile da die man braucht.

Wenn man mag, zahlt man nach eigenem ermessen in die Trinkgeld Kasse.

Robin Hoepp

Sowas sollte es in jeder Stadt geben! Super Mitarbeiter, der mir mit meinem Problem am Fahrrad geholfen hat. Man hat eine große Auswahl an Werkzeugen und wenn man bedenkt, dass der ganze Service und Benutzung der Werkzeuge kostenlos ist (man kann und ich finde sollte aber eine Kleinigkeit spenden), kann man sich überhaupt nicht beschweren.

Regine I.

Vor ca. 10 Jahren dort gewesen. Mit 2 Kindern, die wenig Deutsch sprachen und wo der geschiedene Vater kein Geld bezahlen wollte für eine neue Bremse und ein funktionierendes Licht! Der Junge hatte zum ersten mal selbst Werkzeuge in der Hand und konnte, mit der phantastischen, geduldigen Hilfe des anwesenden Personals, ganz alleine sein Fahrrad reparieren. Die Fahrradprüfung an der Grundschule wenige Tage später hat er gut bestanden! Und die Polizei war mit dem Zustand seines Fahrrads sehr zufrieden!