Fahrrad XXL Meinhövel Gelsenkirchen - Gelsenkirchen

Denise G.

Ein durchaus umfassendes Angebot an Fahrrädern jeglicher Art (Kinder- und Jugendräder, mit und ohne Motor - verschiedenster Hersteller). Jedes vorhandene Fahrrad kann im Laden probegefahren werden, was gut ist um einen ersten Eindruck zu gewinnen. Wir hatten eine wirklich gute, auf unsere Bedürfnisse zugeschnittene Beratung nachdem wir ein bisschen warten mussten. Es lohnt sich also durchaus dort mal vorbei zu schauen 😊

Einmal80 T.

Große Auswahl, freundliche Mitarbeiter, man nimmt sich Zeit für den Kunden, Fragen werden umfangreich beantwortet und ggf. Alternativen angeboten. Kompetente Beratung bis zur Auslieferung vom Fahrrad, inkl. abschließender Unterweisung und Probefahrt, hier durch Oliver Lange. Wir waren zufrieden und können Meinhövel Gelsenkirchen weiterempfehlen.

Jens M.

Sehr lange keinen so guten Service erlebt!
Danke an Luca Kirschnick. Von der Beratung/Erstgespräch, über das Ausfüllen der Jobrad Anträge, bis zum Einstellen vom Fahrrad nach Abholen. Immer ein offenes Ohr, Lösungs orientiert, kompetent und zu dem noch witzig.

Ich hab vor 30 Jahren mein erstes Fahrrad dort bekommen, habe jetzt ein E-MTB geleased und werde immer wieder dort mein Fahrrad suchen.

Nachtrag:

3 Wochen später (heute) ist meine Kette gerissen. Es ist Samstag und beim Eintreffen 16.30 Uhr (Öffnungszeiten bis 18.00 Uhr).
Patrick Schreiber hat den Werkstatt Auftrag angenommen und sagte: wird klappen, sind zwar wenige in der Werkstatt aber wenn's nicht klappt kümmer ich mich selbst drum.

Was soll ich sagen, morgen (Sonntag) kann ich mit meiner Frau ne kleine Tour machen.
Nochmal ausdrücklichen Dank an Patrick Schreiber.
Man merkt dass die Mitarbeiter ihren Job gerne machen. Weiter so, ihr haltet "Support your local Dealer" aufrecht!!

Helene W.

Habe Fahrrad-Zubehör gekauft und wurde super beraten! Die Beratung war nicht nur kompetent, sondern auch locker und lustig – genau die richtige Mischung. Man hat sich wirklich wohlgefühlt, weil sich Zeit für einen genommen wurde, aber ohne, dass es langweilig wurde. Klare Empfehlung!
Wir wurden bedient von I. Schwarz 👍

Beate W.

Wir wurden beim Kauf unserer Riese und Müller E-Bikes sehr gut und ausführlich von Herrn Andreas Schröder bei Meinhövel in Gelsenkirchen beraten und betreut. Er hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und wir fühlten uns sehr gut aufgehoben.
Des Weiteren hat Herr Kellmann uns beim Kauf des Fahrradträgers sehr gut beraten und war zu Hilfe, als wir Probleme beim montieren hatten.
Ein Lob an die Mitarbeiter von Meinhövel in Gelsenkirchen, die dort einen sehr guten Job machen 👍🏼👍🏼👍🏼
Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf und geben 6 Sterne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Anja B.

Wir waren heute, an einem geschäftigen Samstag, mit relativ klaren Vorstellungen im Fahrrad XXL Meinhövel, da mein Partner bereits in 10/24 ein tolles Trekking E-Bike dort gefunden hat. Nach einer ausgedehnten Probefahrt, der ausgesprochen sympathisch und sachkundigen Beratung, auch im Hinblick auf Vergleichsmodelle, sowie tollen Serviceleistung durch Herrn Lamprecht, bin ich nun ebenfalls stolze Besitzerin eines CUBE Kathmandu Hybrid SLX.
Aufgrund der großen Auswahl, der Möglichkeit des Probefahres und der erstklassigen Beratung können wir den Laden nur empfehlen!

Enaiza D.

Ich habe ein Fahrrad bei Cem Karvan gekauft und bin sehr zufrieden! Er hat sich viel Zeit genommen, mich umfassend beraten und war super hilfsbereit. Die ganze Abwicklung war sehr angenehm und professionell. Ich kann ihn auf jeden Fall weiterempfehlen!

Björn Z.

Wir (bzw. ich, sorry – der Mann) hatten uns entschieden, an einem Samstag E-Bikes anzuschauen und uns beraten zu lassen. Meine Frau hat sich natürlich an den Kopf gefasst – als ob ein Berater an einem Samstag Zeit hätte!

Tatsächlich haben wir dann einen freien Berater erwischt – leider ein Griff ins Klo. Zum Glück habe ich mir den Namen nicht gemerkt, aber dieser „Berater“ sollte lieber nochmal im Service geschult werden. Er hatte überhaupt keine Lust, uns zu beraten. Wir wollten schon wieder gehen, als wir zum Glück auf Oliver Lange gestoßen sind – ein echter Glücksgriff für Meinhövel!

Ein super Berater: Er hat sich Zeit genommen, alles erklärt und uns so beraten, wie man es sich nur wünschen kann. Alles in allem – und 9.000 € ärmer – wurden zwei E-Bikes verkauft. Auch die Abwicklung bei der Abholung war top – genauso wie heute, als ich mit einem Rad nochmal in die Werkstatt musste, weil die Software streikte.

Selbst da war ich mit Oliver im Mailkontakt, und es kam sogar kurz vor Feierabend noch die Rückfrage, ob alles gut gelaufen sei bezüglich Software und Reparatur. #SehrGuterMitarbeiter

Aber liebes Support-Team bei Meinhövel: Dass die Jungs unten dreilagige Papierbögen ausfüllen müssen – mit Artikelnummern für Zusatzkäufe – und das ewig viel Zeit frisst, ist wirklich 1980er-Style. Wenn man heutzutage mit dem Smartphone ein Auto konfigurieren und bestellen kann, sollte das doch auch dort alles per Scan und digital laufen. Zumal es dann auch für uns Kunden schneller geht.