FordStore BHS - Zwickau

Michael G.

Super Service und super Freundlich
Habe heute Nachmittag eine Fehlermeldung
In meinem Ford Transporter bekommen.
Ich war kurz vor Feierabend im Ford Autohaus
Und die Mitarbeiter waren so freundlich diesen Fehler noch auszulesen. Da es nur ein Kleinigkeit war kann ich jetzt Morgen nach Hamburg zurückfahren Es wurde mir Das Wochenende gerettet. Nochmals ein großes Dankeschön an die Mitarbeiter.
Einen kostenlosen Kaffee gab es noch in Topp.
MfG
Michael Giese

Martin V.

Habe heute meinen neunen Ford Ranger im Autohaus abgeholt. Sehr netter und kompetenter Kontakt per E-Mail, Telefon und natürlich vor Ort. Die Zulassung wurde vom Autohaus übernommen, so das ich mich nach einer kurzen Einweisung direkt auf dem Heimweg nach Thüringen machen konnte.
Fazit - fairer Preis, super Service - gerne wieder!!! Besonderen Dank an Frau Lischke👍☺️🙋‍♂️

Anne S.

Update:

Wir haben mit dem Autohaus noch einmal ein Gespräch geführt und konnten unsere Sichtweise darlegen. Sie konnten unseren Unmut sehr gut nachvollziehen. Wir haben eine Lösung vom BSH angeboten bekommen und auch angenommen. Das ist heutzutage auch nicht mehr selbstverständlich, danke dafür. Wir sehen uns dann zur Durchsicht im Mai.

Ölwechsel ohne Ölfiltertausch für 256€ und das nur um im Mai bei der regulären Durchsicht noch einmal den Posten abrechnen zu können, dann mit Filterwechsel. Für uns ist der Tausch des Ölfilters bei Ölwechsel selbstverständlich/ üblich. Zugesicherte Rückrufe werden nicht eingehalten. Kann nur hoffen das es wieder besser wird.

Ricardo T. (.

Habe hier den Motor, das Getriebe und den Turbo tauschen lassen. Alle Arbeiten wurden super durchgeführt und immer mit mir abgesprochen. Es gab dafür immer ein Video wo mir klar gezeigt wurde, was am Fahrzeug defekt war und was empfohlen wird. Ich konnte dann mit wenigen Klicks die Arbeiten freigeben. Ich habe für die Zeit einen Leihwagen erhalten und war somit permanent mobil.

Der Service ist hier einfach perfekt. Ich suche keine andere Werkstatt mehr auf wenn ich mal etwas brauche.

An der Stelle nochmal: vielen Dank für die vielen Stunden Zeit für mich und meinem Fahrzeug. Ich bin sehr erfreut, dass ich mich vom Fahrzeug nicht trennen musste, auch wenn es wirtschaftlich nicht mehr lohnenswert war. Ich liebe das Fahrzeug und will es noch viele Jahre fahren.

Jana B.

Reichlich Fahrzeuge vorhanden, Preise sehr hoch. Hatten neuen Ford Puma angeguckt für 27,999€, genau den Selben, mit gleicher Ausstattung bei Autoland für 19999€. Preise sollte man auf alle Fälle überprüfen

Johannes F.

Hatte am Sonntag/Muttertag einen Garantiefall und wurde im Rahmen der Ford Assistance zu BHS abgeschleppt.

Das Fahrzeug konnte ich bereits am Dienstag Mittag wieder abholen-und das, obwohl ich kein „Stammkunde“ bin - meine Vertragswerkstätte befindet sich in Wertingen / Bayern.

Super Service und stets freundliche Mitarbeiter!

Ich kann die Werkstatt wirklich empfehlen!

Willy F.

Ich war wegen einem kleinen Unfallschaden da. Kostenvorschlag wurde benötigt. Super fachkompetente und freundliche Empfangsdame! Der Chef kann stolz sein👍 Dann das fachliche beim auf Versicherungsschäden spezialisierten Meister, Herr Schü... . Echt super 👍 Freundlich, sachlich, fachlich beratend ohne erkennbaren Zeitdruck, einfach MEHR als erwarteter Kundendienst 👍 Gesamteindruck als Neukunde: * Weiter so👍 Kann man wirklich weiter empfehlen!

Jens F.

Nette, freundliche Mitarbeiter, alles schnell erledigt.