Frank & Frank Automobile - Limburg an der Lahn

Bianca Becker

Einen Gebrauchtwagen gekauft und alles total unkompliziert. Vereinbarungen wurden eingehalten und super Service.
Jederzeit wieder.

AI-Sunrise

Moin. Ist alles gut gelaufen. Der Kauf und alle Vereinbarungen wurden eingehalten. Der Tüv war auf der Hebebühne auch zufrieden. Alles in allem würde ich dort wieder ein Auto kaufen. Der Audi A3 für meinen Sohn fährt ohne Probleme.
Vielen Dank. Ich würde dort wieder ein Auto kaufen. Fazit für mich:
Ein Mann ein Wort.

Robin Joel Nilges

Hinter einem freundlichen Gespräch mit dem Verkäufer und der damit einhergehenden Einigung auf einen Preis steckt nicht mehr als heiße Luft. Es sollte noch eine Kleinigkeit behoben werden und anschließend TÜV neu gemacht werden. Über 10 Tage und mehrere Telefonate wird man immer mit “wir melden uns morgen” bla bla bla vertröstet. Als sich nach dem angeblichen TÜV Termin immer noch keiner meldete, nahm ich erneut den Kontakt auf. Nur um dann nach 12 Tagen nach der Einigung am Telefon gesagt zu bekommen, dass der Preis nicht stimmt. Etwas verwunderliche Aussage nach knapp 2 Wochen warten! Auf meinen Hinweis, dass es so etwas schwierig wäre ins Geschäft zu kommen erwiderte man nur “dann ist das halt so”.
Also: Leere Worte, und scheinbar kein Interesse etwas zu verkaufen oder einem zufriedenen, evtl wiederkehrenden, Kunden.
Für Ihre zwischenmenschliche Weiterentwicklung wünsche ich Ihnen dennoch alles Gute!

Isabelle G-C.

AUFPASSEN! Wir haben ein zusammengebasteltes Auto gekauft (wurde als unfallfrei angepriesen). Ein Gutachter hat das Ganze übel aufgedeckt, dabei muss man das nicht mal, bei genauem hinsehen, ist es glasklar. Sehr schade!
Außerdem fehlt bis heute das versprochene scheckhaft.
Unseriös und Unprofessionalität erster Güte!
Ich würde leider schon sagen kriminell!

Gerhard Theiß

Ein gutes Auto "ging mir durch die Lapppen".
Ich konnte mich leider nicht spontan zum Kauf entscheiden.
Nach 4 Stunden Überlgeung war mir ein andere Käufer zuvorgekommen.
Traurig, vor allem weil mir vom Verkäufer noch die Resevierung angeboten wurde. Ich hab dann noch gesagt: Wer zuerst kommt der gewinnt. Nun gilt der Gorbaschow Spruch. Wer zu spät kommt den bestraft das Leben.
Schade ich hatte bei Auto und Autohaus ein gutes Gefühl.

Andrea Wilke

Sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Kupplung von meinem Auto war defekt. Schnell und guter Service! Jederzeit wieder. Vielen Dank

Das zweite Mal innerhalb von acht Wochen war mein Auto kaputt. Wieder super nett und hilfsbereit. Kann Frank und Frank nur empfehlen
Vielen Dank für die schnelle Hilfe und Reparatur ☺️

Habe bei Frank und Frank ein Gebrauchtwagen gekauft. Sehr netter und unkomplizierter Service. Vielen lieben Dank
Bei der Aktion war mein Wagen auch in der Werkstatt.
Kann es nur empfehlen

Julia P

Freundlich und fachlich kompetenter deutscher Händler.
-Telefonkontakt: alle Fragen beantwortet
-Termin: Probefahrt stand das Fahrzeug schon mit genügend Benzin im Tank bereit
- das Fahrzeug war exakt wie beschrieben, sodass man Vorort keine böse Überraschung erlebt
- der Händler bietet auch nach dem Kauf die Nachbetreuung an, man kann sich jederzeit bei ihm melden
- Service vor Übergabe hat er unaufgefordert dazu gegeben
Diesen Händler kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen auch denen, die eine weite Anreise haben (wir hatten 200 Kilometer die sich gelohnt haben)

Marta Pe

Unter dem Deckmantel von Lächeln und Höflichkeit steht ein kaputtes Auto, dessen Kosten den Wert des Autos übersteigen!

Das Auto wurde schnell und reibungslos verkauft. Alle dort waren nett und hilfsbereit. Alles lief reibungslos... Gleich nach dem Kauf ging noch am selben Tag die Motorleuchte an. es wurde innerhalb der vereinbarten Zeit „repariert“. Leider ging ab und zu die Motorleuchte an... das Öl brannte sehr schnell.
Nach 8 Monaten mussten wir den Motor komplett überholen.
Auf Fragen erhielten wir keine Antworten.