Freie Kfz-Werkstatt Volkmar Mosel - Chemnitz

Volken321

Sehr erfahrene Mitarbeiter, die immer mit viel Sachverstand die Arbeiten erledigen und währenddessen auch mal nach den anderen Teilen schauen. Hier wird eine ordentliche Fehlersuche durchgeführt und nicht blind Teile getauscht. Ein Vorgang den viele Werkstätten mittlerweile verlernt haben.
Falls Mehrarbeiten/Mehrkosten entstehen wird man immer erst angerufen und um Erlaubnis gefragt.

Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde und kann die Werkstatt nur weiterempfehlen.

Wolfgang P.

Werde hier stets freundlich empfangen und bedient.

Butchy550

Absolut inkompetent, arrogant und unfreundlich! Wer seine Kunden auslacht, weil diese Fragen ob man einen Auspuff noch schweißen kann, anstatt gleich für 200€ einen neuen zu verkaufen und sich noch nicht mal die Mühe macht, den Schaden zu begutachten und dann noch lautstark einen Lachkrampf vortäuscht, der hat in seinen Handwerksberuf nicht verstanden und hat in dieser Branche nichts verloren!

Memplex F.

Das Auto wurde zuerst (übrigens ohne angekündigten Kostenvoranschlag) repariert, aufgrund eines angezeigten Motorfehlers. Nach nur eineinhalb Monaten später zeigt das Auto wieder einen Motorfehler an. Auf Rückfrage, ob man sich das Auto vllt. nochmal ansehen könne, weil natürlich die VERMUTUNG BESTEHT dass die Reparatur nicht des Fehlers Lösung war, wurde ich am Telefon unfreundlich angepampt, ausgelacht und man sagte mir, ich solle „die Kirche im Dorf lassen“. Man vermittelt hier das Gefühl, dass man unantastbar gut in seinem Job wäre und definitiv keinen Fehler machen würde. Dass der halbe Motorblock nach dem Ölwechsel mit Öl vollgepampt war und eine der gewechselten Zündkerzen schon von außen recht komisch aussieht vermittelt mir aber das Gegenteil. Unbedingt Finger weg von dieser Werkstatt! Wer keine Lust auf seinen Job hat soll es lassen. Freundlichkeit oder gegenüber dem Kunden oder Ernsthaftigkeit nicht vorhanden. Anstatt mal an den vllt. Verzweifelten Kunden zu denken der innerhalb von einem halben Jahr das dritte mal das gleiche Problem hat, nachdem er jedes Mal hunderte Euro bezahlt hat, wird man ausgelacht. Witzverein. Dann muss man die Reparatur eben über rechtliche Schritte anzweifeln.

Ralf K.

Top Werkstatt! Da versteht man noch was von dem Handwerk! Nicht nur ans Diagnosegerät und ausgetauscht, da wird noch repariert! Danke Herr Mosel! Weiter so!

Mr F.

Kompetent, freundlich und zum guten Preis-Leistungsverhältnis... Hier wird versucht, noch zu reparieren statt nur Teile zu tauschen.

ANTJE L.

Sehr gut, die gehen sich noch Mühe und basteln noch. Nicht nur Teilewechsler.Preis stimmt auch! Seit Jahren seeehr zufrieden.

Spike F.

Seit Jahren sehr zufriedener Kunde, Preis Leistung top, kann man wärmstens weiter empfehlen.