Heinrich Göbel GmbH - Neu-Isenburg

Maggie Stark

Top Service und Herr Rosenbaum war super freundlich und erlich! Alles lief reibungslos und mein neues (gebrauchtes) Auto, welches ich für meine Tochter gekauft habe, entspricht genau der Beschreibung und meiner Vorstellung.
Klare Weiterempfehlung!!!!

M S

Ich möchte mich von Herzen beim Autohaus und insbesondere bei meinem Verkäufer Herr Albu bedanken. Er hat sich meinem Anliegen nicht nur kompetent, sondern auch mit viel Feingefühl angenommen. Man spürt sofort, dass das Zwischenmenschliche hier stimmt – es wird sich wirklich Zeit genommen, um auf individuelle Bedürfnisse einzugehen. Ich habe mich durchweg gut aufgehoben gefühlt und war von der Zuverlässigkeit und persönlichen Betreuung begeistert. Hier fühlt man sich als Kunde geschätzt, und das macht einen riesigen Unterschied. Absolut empfehlenswert!

Tolga Aktürk

Ich habe mein Fahrzeug zur Inspektion in dieses Autohaus gebracht und musste feststellen, dass mir Dienstleistungen in Rechnung gestellt wurden, die nicht durchgeführt worden sind. So wurden mir knapp 20 € für Scheibenwischwasser berechnet, obwohl ich dieses immer selbst nachfülle.

Zudem wurde der Zustand meiner Reifen bemängelt, obwohl diese zu dem Zeitpunkt erst in der zweiten Saison waren. Nach diesem Vorfall habe ich einen Feedbackbogen ausgefüllt, aber leider keine Reaktion erhalten. Der Vertriebsleiter hat sich später entschuldigt und mir einen preislichen Nachlass für den nächsten Bremsenservice angeboten, womit die Sache zunächst für mich erledigt war.

Kürzlich trat jedoch ein Geräusch beim Gas geben und während der Fahrt auf. Da ich zeitlich verhindert war, hat meine Frau vor Ort nachgefragt und eine Probefahrt mit dem Werkstattmeister gemacht. Dieser meinte, das Geräusch käme von den Bremsen – obwohl es vor allem beim Gas geben auftritt. Es wirkt so, als ob hier die Unerfahrenheit meiner Frau ausgenutzt wurde, um einen unnötigen Bremsenaustausch für 350 € vorzuschlagen.

Aufgrund dieser Vorfälle werde ich das Autohaus künftig meiden. Schade, da der Vertriebsleiter und der Mitarbeiter bei der Fahrzeugannahme sehr kompetent und freundlich sind, was leider nicht für den Rest des Teams vor Ort gilt.

A A

Ich habe vor kurzem ein Auto hier gekauft. Ich bekam den Herrn Ergül ans Telefon. Absolut Empfehlenswert. Geholfen wo es nur ging. Sogar von der Haltestelle abholen lassen. Eines der besten Verkäufer die ich je hatte. Ich wünsche ihm weiterhin eine gute Zeit bei Heinrich Göbel.

Ömer Sertkan

Ich möchte meinen aufrichtigen Dank an das Autohaus Heinrich Göbel aussprechen, insbesondere an Herrn Fethi Ipek und Herrn Tarik Hayrioglu. Besonders hervorheben möchte ich die exzellente Beratung, die ich erhalten habe. Herr İpek ging auf meine Anliegen ein und behandelte jedes Detail mit höchster Sorgfalt. Auch der Service hat mich überzeugt: Der benötigte Nox-Sensor war vorrätig, und Herr Hayrioglu sorgte dafür, dass mein Auto in kürzester Zeit repariert wurde. Die Qualität der geleisteten Arbeit war erstklassig.
Ich kann das Autohaus Heinrich Göbel nur wärmstens weiter empfehlen.
Die hervorragende Beratung von Herrn Ipek und der schnelle, zuverlässige Service von Herrn Hayrioglu haben meine Erwartungen übertroffen. In einer Zeit, in der guter Kundenservice oft Mangelware ist, hebt sich dieses Autohaus durch seine Kompetenz und Menschlichkeit hervor. Ich bin dankbar für die positive Erfahrung und werde sicher wiederkommen, wenn ich weitere Unterstützung benötige.

xxLeftAlone

Habe super schnell einen Termin erhalten. Der Termin selbst lief super & dank des netten Mitarbeiters, konnte mir sehr schnell geholfen werden. Auf jeden Fall zu empfehlen!

E E

Herr Ipek hat Mega Arbeit geleistet! Von der Beratung, Annahme bis Übergabe des Fahrzeugs war alles Top! Vielen Dank an dieser Stelle

Dominique O.

Seit knapp drei Jahren bin ich Kunde der Heinrich Göbel GmbH und werde seitdem von Herrn Volkert betreut. Ich fühle mich hier rundum bestens aufgehoben. Seine Kompetenz, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit sind herausragend und sorgen dafür, dass ich mich stets in den besten Händen fühle. Der Service ist rundum professionell und kundenorientiert, und ich kann dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank an Herrn Volkert und das gesamte Team für die hervorragende Arbeit!