Kaufland Halle (Saale)-Industriegeb - Halle (Saale)

Ralf T.

Man ist ja schon so einiges von diesem Kaufland gewöhnt aber was man sich in der Flaschenannahme gefallen lassen soll, ist einfach unterirdisch. Bei meiner Beschwerde wurde kundgetan das ich nicht der erste bin. Speziell die Eine. Das so was im Kundenverkehr arbeiten darf ist mir ein Rätsel. Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich und wusste genau was ich meinte. Eine WhatsApp Runde mit Bericht wurde mit, Du gehst wo dort noch hin, beantwortet. Das sagt alles. In Zukunft nicht mehr.

Dana L.

Meine Eltern waren heute im Kaufland Trotha, ihre Erfahrungen hinsichtlich des Personals in der Leergutannahme lässt sehr zu wünschen übrig. Auch ich musste diese negative Erfahrung schon machen,weshalb wir diesen Einkaufsmarkt nach Möglichkeit meiden werden

Sebastian A.

Einkauf war gut gute Auswahl
Die Mitarbeiter im Laden sehr freundlich und hilfsbereit aber die Frau die an der Kasse war am 30 6.25 um 23:30 muss man nochmal zur Schulung schicken so was unhöfliches und so eine Respektlosigkeit ist mir noch nie passiert hoffentlich kriegt sie Konsequenzen dadurch

Heinz

Ich wollte heute mal zum Spaß den 2,50€-Gutschein fordern, wenn man länger als fünf Minuten wartet. Da zu wenig Kassen offen waren.

UND so habe ich die Zeit gestoppt. Wir lagen bei 6:07 Minuten, als das erste Produkt gescannt wurde.

Ich habe die Kassiererin freundlich gefragt, wie das eigentlich mit dem Gutschein funktioniert und ihr mein Handy mit der gestoppten Zeit hochgehalten.

In einem etwas genervten Ton erwiderte sie dann, dass sie keine Ahnung hat und ich bei der Info fragen soll.

An der Info war man von meiner Anfrage eben so wenig begeistert und man sagte mir, dass ich zum Einlösen den Kassenzettel brauche.

Den hatte ich natürlich nicht, weil wir 1. nie einen Kassenzettel mitnehmen und wir 2. nicht darauf hingewiesen wurden.

Vielleicht sollte das Personal dahingehend besser geschult werden, wenn man als Kaufland schon solche Versprechungen macht.

Schade.

SONST bekommt das KAUFLAND 3,5 Sterne. Die Obst- und Gemüseabteilung lässt hinsichtlich FRISCHE, AUSWAHL und QUALITÄT ZU WÜNSCHEN übrig, die FRAUEN von der FLEISCHABTEILUNG sind NETT und sonst ist die AUSWAHL RECHT GROSS.

Andree B.

Schöner Strafzettel für Parken ohne Parkscheibe € 22,90. So sieht Kundenfreundlichkeit aus!!! Natürlich hätte ich die Hinweisschilder sehen können. Aber... muss ich als Kunde immer erst einmal alles scannen, bevor ich bei Ihnen einkaufen darf. Sie liegen nicht im Zentrum oder an einem Platz wo ständig Fremdparker Ihren Parkplatz besetzen. Dies ist Abzocke. Zum Glück entscheide ich als Konsument, wo ich einkaufe und es gibt genug Wettbewerb. Viel Erfolg mit Ihren Geschäftsmethoden 🙂

Kathrin T.

Für mich nich das beste Kaufland in Halle, dafür fahre ich Donnerstags, wenn die Werbung beginnt, von Neustadt einmal die Woche da raus.
Es verdient trotzdem nicht mehr wie 3 Sterne, da meist zu wenig Kassen besetzt sind und es keine Selbstbedienerkassen gibt, könnte man mal nachrüsten. Deshalb steht man oft lange an.
Aber auch da das gleiche Problem wie in jeder Filiale mit der Donnerstag beginnenden Werbung. Meist fahre ich gegen 11 Uhr und um die Zeit sind vereinzelte Artikel immer noch nicht ausgepackt und die Backartikel vom Angebot ständig vergriffen. Es wird eindeutig nicht rechtzeitig nachgebacken und ausgepackt.
Wie schon andere in ihren Bewertungen geschildert haben stehen überall Paletten und Hubwagen in den Gängen rum so das man an nicht richtig ran kommt.
Da ich dies nun schon öfter in den Bewertungen gelesen habe, kam ich zu der Überzeugung das es keinen im Management wirklich interessiert, da sich nichts ändert.

Pokemon K.

Es gibt ja die Aktion das man wen wan 5 Minuten an Kassen wartet, dass man einen 2,50 € Gutschein bekommt. Wollte ihn mir abholen und wurde von der Verkäuferin einer Information sehr unfreundlich behandelt.
Sollten echt mal freundlicherer Verkäuferin an die Information stellen.

Lenard F.

Diese Rezession betrifft nicht Kaufland direkt - das ist Tipi toppi!
Es betrifft den Lottoladen, wollte ein Paket zurück geben, wie sonst auch. Doch leider konnte ich es nicht zurück geben, da der Werte MA mittleren Alters, welcher straßenköter blonde Haare hat, den Laden nicht aufgemacht hatte, obwohl er vor Ort war. Ware wird normalerweise während den Öffnungszeiten eingeräumt und trotzdem findet die Abkassierung von Kunden statt. Doch leider nicht wenn es nach diesem Herren geht. Lieber wird auf Kundschaft mehrere Stunden verzichtet und es hieß nur „das dauert noch 3-4 std…“. Einfach nur schlechtes Wirtschaften sag ich da, aber gut. (Vor dem Laden hatten sich schon mehrere potentielle Kunden versammelt) …. Aber Kaufland an sich dort ist super die Mitarbeiter von Kaufland sind stets erreichbar und sind für Fragen immer offen!