Kettenwerk - Bruchhausen-Vilsen

Marty Makali

Wirklich sehr super Service!

Wir hatten eine tolle Ergebnis offene Beratung bekommen. Unser Rad wurde nach individuellen Wünschen angepasst.
Und als wir einen Mangel (defekte Bremse)
entdeckten, wurde dieser anstandslos beseitigt. Für den Mangel konnten die Leute vor Ort auch nichts, da es ein werksseitiger Defekt war.
Auch dafür alle Achtung!!! Hier wurde die Bremse komplett zerlegt und Fehler gesucht das ist ja auch keine Selbstverständlichkeit, nach meiner Erfahrung.

Ergo würde ich diesen Laden immer weiter empfehlen!!!

La Lottalinga

Das Team von Kettenwerk hat mich absolut glücklich gemacht. Ein exzellente Service und super Beratung. Solche Händler wie Kettenwerk sind der Grund, weshalb man Fahrräder gerade nicht im Internet bestellen, sondern im Geschäft vor Ort testen und kaufen sollte.

Und das Beste und eine absolute Besonderheit: Ich habe ein Pinarello Gravel bei Kettenwerk gekauft. Leider hat der Hersteller die Bremse fehlerhaft montiert. Das Team von Kettenwerk konnte absolut Nichts für diesen Fehler. Dennoch haben sie den Herstellerfehler sofort und anstandslos gefunden und beseitigt. Ein großartiger Service. Danke euch ☺️

Doz Tom

Auf der Suche nach einer Fahrradwerkstatt, die auch Job-Rad Partner ist bin auf Kettenwerk in Bruchh.-Vilsen gestoßen. Nach eine völlig unkomplizierten Kontaktaufnahme über deren Website haben wir kurzfristig einen Termin vereinbart und konnten unsere Räder dort abgeben und schon am darauffolgenden Tag wieder abholen, wobei uns sogar individuelle Abholzeiten angeboten wurden, die außerhalb der regulären Öffnungszeiten lagen! Das Team von Kettenwerk ist kompetent, höflich und Kundenorientiert, einfach Klasse! Wir werden jetzt auch mit den anderen Rädern dort Kunde.

Kurzum, alles PERFEKT!

Matti

Auf Anfrage, ob es möglich ist mit einem nicht vor Ort erworbenen MTB eine Reparatur durchführen zu lassen, sofort einen Termin bekommen. Die Reparatur selbst wurde zu vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Da mehr als zuerst besprochen durchgeführt wurde, erfolgte ein Anruf, ob die Reparaturerweiterung gewünscht sei. Das nenne ich Service! Sehr zu empfehlen.

Ghostrider J

Auf der Suche nach einem passenden Fitnessbike, das nicht „von der Stange“ sein sollte, sind wir durch eine persönliche Empfehlung auf Euch aufmerksam geworden und haben dann vor Kurzem ein exklusives Bike der Firma „Basso“ erworben. Hierbei möchten wir nun insbesondere Herrn Jos Habraken hervorheben. Unser erster Eindruck von ihm wurde dabei nicht enttäuscht. Wir hatten nie das Gefühl, dass er einem ein Bike unbedingt verkaufen muss! Wir wurden sehr nett, kompetent und ehrlich beraten und über alles korrekt aufgeklärt. Er ist äußerst zuvorkommend, hilfsbereit, termintreu und hält sich an getroffene Vereinbarungen. Zu betonen ist auch das familiäre Gefühl, dass einem vermittelt wird. Wir hatten von Anfang an ein gutes Bauchgefühl. Der Kunde ist hier noch König! Herr Habraken gehört von allen Bike-Verkäufern, die wir bislang kennengelernt haben, zu den Besten und ist somit sehr empfehlenswert. Alle gewünschten Anpassungen am Bike wurden perfekt umgesetzt. ? Da macht es richtig Freude ein Bike zu kaufen. Die knapp 30 Kilometer Anfahrt haben sich daher auf jeden Fall für uns gelohnt. Die Räumlichkeiten sind klar strukturiert und zeigen einen Blick nur auf das Wesentliche - nämlich die exklusiven Bikes selbst. Wir hoffen, dass Ihr auch ein zuverlässiger Partner für den Service am Bike sein werdet. Die KETTENWERK GmbH in Bruchhausen-Vilsen wird daher für unseren nächsten Kauf unsere erste Anlaufstelle sein. Wir können daher Euer Unternehmen bedenkenlos weiterempfehlen. Liebe Grüße aus Nienburg

Moritz Kasper

Was soll man sagen? Hier stimmt einfach alles! Super Beratung, super Service. Perfekt

Frank Engelke

Sehr zu empfehlen
Kompetente Beratung und schnelle Hilfe obwohl ich dort nicht gekauft habe
Knarzen wurde sofort gefunden
Top, Gut das Sie da sind
Top Räder im Laden
Viele Grüße
Frank

Thorsten Röhrmann

Der Service war super. Personal sehr freundlich. Mein Problem ( Rollstuhl ) wurde schnell und unkompliziert geholfen. Vielen lieben Dank nochmals dafür