Kfz - Meisterwerkstatt R. Panzer - Grünheide (Mark)

silvia seidel

Arbeitseinstellung wie in ner besoffenem Maurerbrigade im Osten, bei absurd hohen Rechungen wie in München.

Kurzfassung für Lesefaule: Mehr als doppelt so teuer wie dieselbe Reperatur in Berlin, dreifach so teuer wie in Polen. Weil ohne Konkurrenz.

1. Erfahrung
Da ich ein dringendes Problem hatte, habe ich diese Kröte überteuerter Dorfschrauberläden erstmal geschluckt und wenigstens auf gute Leistung gehofft.

Dem Stand aber deren Umsatzorientierte Politik im Weg.
Günstige Reparaturmöglichkeiten wurden gezielt verschwiegen und bei nachhaken wurde sich erst "Dumm" gestellt dann behauptet es ginge nicht. Krasse Erfahrung, dann die Teile zu googeln und zu realisieren das man dreißt belogen wurde. Danke Google.
Deren Komplett-Teileaustausch wäre 1100€ -1400€ gewesen, meine (auch denen vorgeschlagene) Teil-reparatur kam 150€ bei 40 min schrauben.

2. Erfahrung:
Bei einem winzigem und zu "günstigem Problem",
Die haben mein Auto auf dem Hof glatt vergessen.
Das sollte dann, trotz Weckanruf auch noch so weitergehen.
Erst angeblich zuviele Krank, dann für weitere 6 Wochen angeblich keine Teile lieferbar.
Also habe ich das Auto wutschnaufend, nach fast 6 Wochen Wartezeit und unötigen 800€ Mietwagenkosten wieder mitgenommen(Auto war voll fahrbereit).
Da es ein extremst banales Problem war, habe ich mich dem selbst angenommen.
Die angeblich "nicht lieferbaren" Teile, kamen nach 2 Tagen(Ebay)
und erforderten vom Laien lediglich 40min Einbauzeit, bei Teilekosten von 100€. Dafür habe ich beim tollen Panzer Team über zwei Monate gewartet. Tolle Leistung Ihr seids die besten im Dorf. Die Einzigen.

Nun fahre ich lieber die Stunde nach Berlin, oder gleich nach Polen, statt mich hier von einer deutschen Fach(abzock)werkstatt, zum 4. Mal verarschen zu lassen.

An das Panzer Team:

Wenn eine Werkstatt nur eigene vielfach überteuerte Teile verwenden will und kundenfreundliche günstigere Reparaturmöglichkeiten vorsätzlich verhindert, ist das dann nicht Abzocke?

Leute hört auf so unfairen Service für zumindest Neue Kunden zu bieten. Das geht auch ganz anders und nicht so "selektiv".

Es ist ja schön Euch als ein fröhliches Team bei der Arbeit zu sehen. Aber wenn man als Neukunde oder vermeintlich technisch Unverständiger, heulend nach Hause fährt, weil Eure künstlichen "Mehrkosten" einen den Urlaub kosten, dann ist das vielleicht ein etwas einseitiger Spaß an der Arbeit oder?
Ich beiß mich in den Allerwertesten, dass ich so dumm und bequem war, noch mehrmals auf Euer Gelaber reinzufallen.
Wo ist denn der Chef der da überall bei Euch an den Wänden peinlich, kultig gefeiert wird? Kommt er nur um neue Bilder von sich an die Wand zu hängen, statt mal zu schauen ob die Preis/Leistung noch passt? Tut es nicht, ist grottig. Gern geschehen.

Toni Büttner

So ein Hammer-Service! Ich hatte ein echtes Problem. Kurz vor dem vierwöchigen Urlaub (3 Tage vorher) meldet sich der Bremsbelag-Sensor. Kurzer Kontakt, Material bestellt, Auto vorbei gebracht, Leihwagen bekommen und nächsten Tag das Auto urlaubsfit wieder bekommen. Besser geht’s nicht!! Danke an das gesamte Team

Malte Schmechta

Eine sehr saubere Werkstatt mit gutem Personal!

Petra Leue

Lob an diese Werkstatt. Hatte mich festgefahren und ich rief dort an und mir wurden innerhalb kürzester Zeit geholfen. Tolle nette Mitarbeiter. Vielen lieben Dank nochmals für die tolle Hilfe!!!

Matthias Nentwich

Fachlich sehr kompetent. Immer um eine Lösung bemüht bei kurzfristigen Reparaturen.

Nico DaNibon

Sofortige, unkomplizierte Hilfe bei einer Panne auf dem Weg in den Urlaub. Viele Werkstätten hätten dort den "Goldschatz" gesehen - hier wurde einfach nur geholfen. Ich kann dieses Team nur weiter empfehlen!!!

Frederic

Einen Stern muss man ja leider geben, selbst dieser ist allerdings unverdient.
Reparaturen werden teilweise stümperhaft ausgeführt, auf der Rechnung ist kein Stundenverrechnungssatz aufgeführt und der Chef bekommt bei Fachfragen einen Stotteranfall. Man fühlt sich, so zumindest mein Emfinden, einfach nicht gut aufgehoben.

Evil Dave

Das vordere Linke Rad hat sich bei meinem Chrysler gelöst, es wurde sofort geholfen und alle Muttern nachgezogen, super freundliches Personal. Nur zu empfehlen!