Multicycle Reutlingen - Reutlingen

V.L.

Bester Cube Store in der Umgebung von Reutlingen und darüber hinaus. Dieser Laden hebt sich von der Beratung und vom Service sehr von seinen Mitbewerbern ab.Die Mitarbeiter lieben ihren Beruf und sind mit Leidenschaft dabei und das merkt man auch...vielen Dank, für das tolle Rad! Herr Marchese hat mich toll beraten.Jederzeit gerne wieder!LG

E

Sehr nette Leute und toller Store! Leider hat es erstens sehr lang gedauert bis ich einen Termin hatte und dann hat es nochmal lange gedauert bis mein Fahrrad gerichtet war.
Zudem wurde meine Fahrradkette falsch herum montiert, sodass ich ständig Probleme mit der Schaltung hatte. Dies hat erst ein andere Fahrradwerkstatt erkannt und den Fehler behoben.
Schade!

Hermann Weber

War am 24.08.24 mit meinem E-Bike bei Herrn Jack. Die Schaltung hatte nicht richtig funktioniert. Er hat mir die Schaltung perfekt eingestellt und auch gleich die fällige Inspektion durchgeführt. Ich wurde bestens bedient und bin sehr zufrieden.
H. Weber

Monika Bings

Guter Service...bemühten sich ein Bike aus einer anderen Filiale zu beschaffen.
Prozente wurden tatsächlich wie in der Anzeige gegeben und nicht nur damit angelockt. Würden wir auf alle Fälle weiterempfehlen

Dennis Music

Ich kam auf Empfehlung zum multicycle Cube Store nach Reutlingen und bin direkt in die Arme des Filialleiter Robert Epple geraten. Ich fühlte mich von der ersten Sekunde an willkommen und fachlich beraten. Durch eine breit gefächerte Probefahrt und ausführlicher Erklärung ging ich Guten Gewissens nach Hause. Durch eine sehr positive Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise durch Herr Epple bin ich zu meinem neuen Bike gekommen. Die Abholung war ebenfalls ein Traum. Sehr ausführliche Übergabe mit allen wichtigen Details zu dem wurde das Fahrrad perfekt auf mich abgestimmt. Hier hat man das Gefühl nicht nur gern Kunde sein zu wollen, sondern Mitarbeiter. Tolles Team & tolle Arbeit. Weiter so!

Henry krause

Ein großes Kompliment und Dankeschön,an die Mechaniker. Würde spontan randgenommen obwohl sie Arbeit hatten, während ich die Artikel bezahlte,kam schon einer und wollte gleich montieren. Sehr nett,immer höflich und die Beratung zu Artikeln ist super und sie wollen auch nicht immer die teuersten Sachen verkaufen!
Sehr zu empfehlen

Braigerillo

Ich hatte 2x Probleme mit Cube Zubehör. Zweimal war es einen Krampf Informationen zu erhalten. Jedesmal musste man mehrmals nachfragen.
Bis ich beide Male irgendwann bei Johnny gelandet bin.
Johnny hat die Dinge, die seine Kollegen nicht klären wollten/konnten binnen einem Tag geklärt und sich auch gemeldet.

Dem Store hätte ich aufgrund weiterer Mitarbeiter ( die mir beispielsweise das falsche System für Pedale obwohl diese in einem Zug gekauft wurden, ein zu großes bike und eine Frauen Hose verkauft haben einen Stern gegeben.

Aber Johnny is wirklich ein top Mann. Deshalb 5 Sterne für dich!

Peter Luz

Wir sind absolut unzufrieden mit dem Service und der Zuverlässigkeit in Ihrem Haus. Und nun zur Never-Ending-Story in Kurzform! Vor ca. 14 Tagen wollten wir ein Mountainbike über Jobleasing bei Ihnen kaufen. Leider war das Rad in der gewünschten Größe nicht vorrätig. Kein Problem, das Bike sollte in ca. 10 Tagen fertig montiert in der richtigen Größe zur Probefahrt bereitstehen. Nachdem telefonisch niemand erreichbar war, habe ich mich für einen persönlichen Besuch entschieden. Auf meine Anfrage, wie lange es noch dauern würde, erhielt ich dann eine Antwort, die für mich nicht zufriedenstellend war: „Das kann ich Ihnen bedauerlicherweise nicht sagen, wir haben sehr viel zu tun.“

Zwischenzeitlich kam der Werkstattleiter, der sehr positiv zu bewerten ist, da er den Vorgang beschleunigte. Am heutigen Samstag wollten wir das Rad dann probefahren, leider wurde es in der falschen Größe bestellt und war total zerkratzt. Der jetzige Mitarbeiter wollte uns das Fahrrad dann zu einem Sonderpreis verkaufen, damit wir nicht so lange warten müssten. Zudem bewertete der Mitarbeiter Bikeleasing negativ, aufgrund von Rente und anderen Aspekten. Sehr geehrter Verkäufer, ich bzw. wir müssen nicht belehrt werden, was wir wollen oder nicht wollen. Wir sind dann nach Betzingen gefahren, und siehe da, nach einer Stunde war das Thema erledigt und wir können das Fahrrad am Mittwoch abholen (super Service).
Der zweite Stern ist für den Werkstattleiter