Nord-Ostsee Automobile Hyundai Center Hamburg-Harburg - Hamburg

Kay Günther

Wir haben hier unseren Hyundai i30 Kombi gekauft und sind absolut begeistert vom Service, insbesondere von Herrn Dornecker. Von der Kommunikation vor dem Kauf bis hin zur Übergabe war alles top organisiert und professionell. Bei der Fahrzeugübergabe wurde sich wirklich Zeit genommen, alles detailliert und in Ruhe erklärt – dazu gab es sogar ein kleines Präsent. Die Einweisung war vorbildlich, so wie man es sich wünscht.

Vielen Dank an Herrn Dornecker und das Team für diese rundum positive Erfahrung! Klare Empfehlung!

Thomas cook

Sorry Hyundai Harburg, ich bin echt gerne bei euch auch wenn es weiter weg ist und mega eng. Ihr wart echt der beste Hyundai Partner weit und breit. Momentan ist aber der Wurm drin. Kein Eintrag meines Anliegens in eurer System, OK kann passieren, zweimal telefonisch nachgefragt, zweimal keine Rückmeldung OK ohne Eintrag zu verstehen, jetzt mit Eintrag wieder keine Rückmeldung. Ans Telefon bekomme ich auch keinen mehr. In der Zentrale (sehr freundlich) haben Sie gar keine Ahnung und es ruft ja auch keiner zurück. Also was soll ich machen? Ich bin an Hyundai wegen der guten Garantie gebunden, kann aber nicht in die Werkstatt.

A. Klosowski

Ich habe erst kürzlich mein neues Auto in diesem Autohaus gekauft. Während des Autokaufs wurde ich hierbei durch Herrn Melhem beraten.
Von der Erstberatung bis hin zur Abholung war er stets sehr freundlich und professionell. Ich bin mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden und kann Herrn Melhem nur weiterempfehlen.

Hans Eckardt

Kleines aber feines Hyundai Autohaus in Hamburg - Harburg.
Herr Renato da Silva ist ein sehr kompetenter und überaus freundlicher Top Verkäufer.
Die Fahrzeug Einweisung war von ihm war Perfekt.
Da hat sich die lange Anfahrt aus Ulm auf jeden Fall gelohnt.
Wir können Herr da Silva auf jeden Fall uneingeschränkt weiter Empfehlen.

Ottmar Z.

Habe mich für ein Leasing-Fahrzeug bei Nord-Ostsee Automobile entschieden.

Hervorzuheben ist hier Herr Dornecker. Herr Dornecker war von der ersten Kontaktaufnahem bis zur Fahrzeugübergabe sehr freundlich und professionell. Fragen wurden innerhalb kürzester Zeit beantwortet und die ganze Abwicklung des Leasingvertrages war kinderleicht.

Das Autohaus ist klein aber fein und das Team ebenfalls sehr freundlich.

Alles in allem sehr zu empfehlen.

Laurin Löther

Ich war vor kurzem in diesem Autohaus, um mich über einen Hyundai Tucson beraten zu lassen. Herr Melhem, ein Verkäufer vor Ort, war mitten in einem Verkaufsgespräch, als er bemerkte, dass ich unberaten wartete. Ohne zu zögern, unterbrach er sein Gespräch, sprach Herrn Dornecker an und bat ihn, mich zu beraten. Leider reagierte Herr Dornecker völlig unprofessionell, zeigte weder Interesse noch Einsatzbereitschaft und behauptete, „keine Zeit“ für eine Beratung zu haben. Dieses Verhalten hinterließ einen schlechten Eindruck – gerade, weil Herr Melhem eindeutig alles tat, um mir zu helfen und sich um die Kunden zu kümmern.

Nach dieser Enttäuschung zeigte Herr Melhem echten Kundenservice: Er entschuldigte sich persönlich bei mir und versprach, nach Abschluss seines Gesprächs die Beratung zu übernehmen. Ein solch engagierter und respektvoller Umgang ist im Autohausbereich meiner Meinung nach wichtig, und Herr Melhem verdient dafür großen Dank und Anerkennung.

Abschließend kann ich Herrn Melhem uneingeschränkt weiterempfehlen – er bewies echte Professionalität und Kundenorientierung. Leider kann ich das Gleiche von Herrn Dornecker nicht behaupten.

Piotr Ołów

Herr Dornecker war von Anfang an sehr engagiert. Alle Fragen, die ich zum Leasing oder Auto hatte, wurden unverzüglich telefonisch oder per E-Mail beantwortet. Die Übergabe des Autos lief einwandfrei. Ich kann Nord-Ostsee Automobile und Herrn Dornecker jedem weiterempfehlen.

Nicole P.

Ich kann Herrn da Silva nur in höchsten Tönen loben! Es hat von A bis Z einfach alles super mit dem Kauf eines neuen Autos geklappt! Er ist immer für einen erreichbar.
Seine Beratung war einsame spitze. Herr da Silva nimmt sich die Zeit einem alles so zu erklären, das es auch ein Laie versteht! Einfach nur Top!