Oldtimer Dienst Engisch - Jesewitz

Enni A.

Fachlich sehr hohe Kompetenz und äußerst freundlich. Kann mit jeder großen Fachwerkstatt locker mithalten.
Fühlte mich und meine S51 gut aufgehoben. Diese Simson Koryphäe kann man ruhig weiter empfehlen.

Philipp H.

Absolut unfreundlicher Kontakt. Hatte eine telefonische Nachfrage bzgl. der Abziehbilder. Die Sets werden nicht mehr angeboten, da er so den Preisnachlass nicht mehr geben muss. Hätte man auch diplomatischer und freundlicher reagieren können. Schade - die Qualität war immer iO.

Volker B.

Leider stirbt die Generation der Könner mal aus. Die Leistung ist nicht mehr an Perfektion zu über bieten. Man merkt das in die alten Schätze viel Liebe rein gesteckt wird. Vielen Dank für die super Leistung an meiner Rt 125/3
Volker aus Markranstädt

David

Nach den überwiegend positiven Rezensionen, entschied ich mich die Wasserabziehbilder für Tank und Seitenteile meiner S51 von Herrn Engisch zu beziehen.

Das veraltete System des Web-Shops sorgte anfangs für Verwirrung, da hier erst nach Erhalt der Rechnung bezahlt werden kann.

Der Versand erfolgte schnell, wobei die Abziehbilder gut verpackt bei mir ankamen.

Das erste Problem zeigte sich jedoch, als sich der Simson-Schriftzug für den Tank beim Einlegen in Wasser in der Mitte teilte. Ursache hierfür war ein dezenter Kratzer auf der Oberfläche, welcher im Wasser einriss.

Infolgedessen kontaktierte ich Herrn Engisch telefonisch.
In einem freundlichen Gespräch kam ich mit ihm zu dem Entschluss, dass er das beschädigte Abziehbild ersetzt.

Auch dieses wurde zeitnah verschickt.

Beim Auspacken musste ich jedoch erneut zwei längliche Kratzer feststellen, welche auf dem dritten Foto gut zu erkennen sind.

Da auch die Qualität der Abziehbilder mit Simson-Schriftzug nicht akzeptabel war, kontaktierte ich Herrn Engisch nun per WhatsApp und zeigte ihm auf Fotos, wie schlecht gedruckt die Schriftzüge waren.
Gerade die zwei "S" im Schriftzug sind so unpräzise gedruckt, dass dies auch aus einigen Metern Entfernung zu erkennen ist. (siehe Foto)

Herr Engisch reagierte hierauf überrascht und uneinsichtig.
Mit der Begründung, dass ich der Einzige mit solch einer Reklamation bin, ignoriert er mich bis heute.

Alle meine freundlichen Versuche, mit ihm Kotakt aufzunehmen, scheiterten und ich bleibe letztendlich auf den Kosten der Abziehbilder sitzen.

Statt das persönliche Gespräch mit mir zu suchen, drückte sich Herr Engisch über seinen WhatsApp Status aus und unterstellte mir, dass ich ihn beleidigt hätte. Dies ist nachweislich nie geschehen und ich fühle mich als Kunde betrogen.

Auch nach dem Einholen verschiedener Meinungen zur Sache, fühle ich mich weiterhin im Recht und kann nur ausdrücklich von diesem Verkäufer abraten.

Prank B.

Super schnelle Hilfe und hohe Fachkompetenz. Sehr freundlich der junge Mann. Bin super zufrieden mit dem Ergebnis der Reparatur. Nur weiter zu empfehlen. TOP !!!

E30 T.

Habe schon öfter Teile zur Reparatur abgegeben.
Immer top!
Zügige und gute Arbeit zu fairen Preisen.
Außerdem sind viele Originalteile vorhanden.

Minaton !.

Ich bin sehr zufrieden 😎

Service T.

Man merkt das Enkisch mit Leib und Liebe sein Hobby zum Beruf gemacht hat.

Verstehe die 1 Sterne Bewertungen nicht.